國際商務專業校外實訓基地分類建設與深化合作研究

胡文顯

（溫州科技職業學院 經管系，浙江 溫州 325000）

高職教育實訓教學基地建設是決定實踐教學質量高低的關鍵環節。其中校外實訓基地是整個實訓基地體系的重要組成部分，是校內實訓基地的發展延伸，與校內實訓相得益彰。校外實訓基地是基于產、教、學相結合的原則，依托涉外型企業，學生直接參與企業實際工作的現場培訓；校外實訓基地充分利用校內校外兩個資源，改革教學模式，增強學校實訓師資，是學生培養職業道德、熟悉行業信息、明確就業方向并最終走上崗位的關鍵對接環節，是學校各專業能否做出實踐教學品牌的關鍵。我們結合國際商務專業特色，并基于對溫州市高職院校的走訪調查得知，國際商務專業校外實訓基地建設情況并不樂觀，有必要對其校外實訓基地建設和合作機制進行反思。

一、國際商務校外實訓基地建設現狀分析

我們走訪了溫州職業技術學院、浙江工貿職業技術學院、東方職業技術學院和溫州科技職業學院四所院校，了解了國際商務校外實訓基地建設情況，各校之間發展水平差不多，共調查20個，每個院校該專業校外實訓基地平均5個。

1.校外實訓基地分布狀況。

從地域分布情況看，幾乎所有院校國際商務專業實訓基地都建于溫州本地，且市區所占比重達到80%，縣郊比例不高。校外實訓基地地域覆蓋范圍狹窄，一定程度上限制了學生根據生源地就近實習和就業，限制了各個院校開拓校外實訓基地的空間，不利于高職院校校外實訓基地可持續發展。另一方面也說明了校外實訓基地開發力量薄弱，投入不足，過于依賴教研室社會資源，以致于只能局限于地域。

從行業分布看，所調查的實訓基地中，單純外貿型企業所占比重才20%，工貿結合型企業65%，商業企業及其他所占比重15%。顯然，單純外貿中間商型的實訓基地比重過少，而這些企業往往是溫州外貿行業發展的常態。

從規模分布結構看，過于傾向大型企業。溫州傳統輕工產業一直以來是外貿出口的主力軍，所調研企業，主要從事鞋靴、服裝、眼鏡、閥門及合成革等出口，主要出口市場分布在歐美國家。這些企業小的三個人，大的也就三四十個人。忽略了溫州中小外貿企業的主體地位的實情，使我們構建實訓基地的時候過于狹隘，過于保守。以溫州職業技術學院為例，校外實訓基地有奧康、溫州進出口公司、溫州糧油進出口公司、溫州港務集團、溫州加美有限公司5家企業，這五家企業都是大規模企業。

2.校外實訓基地運行狀況。

一直以來，校外實訓基地建設和發展都是學校“唱獨角戲”，企業參與熱情不高。一方面是由于依靠私人關系建立的實訓基地，校企雙方權責利界定不明確，很難有長期穩定、互惠互利的合作機制；另一方面法律政策層面也沒有鼓勵企業參與到校企合作的教學中。在缺乏激勵的情況下，學校一方面每年都不斷擴大校外實訓基地，另一方面又沒有持續跟進原有校外實訓基地的維護和開發，陷入一種低水平的重復建設中。國際商務專業校外實訓基地運行機制也呈現上述特點，據我們調研，80%以上的外貿型實訓基地都處于“休眠”狀態，而且幾乎所有校外實訓基地處于不規范運作狀態。系部直接把學生交給企業，至于企業如何培訓學生，則不管不問；實訓結束后學生只用提交學校制定的實習日記和實習報告，就能拿到學分，缺乏過程考核。很多企業沒有培訓經驗可循，也沒有專職的實訓管理部門，進而沒有培訓計劃，沒有輪崗制度，沒有考核機制，實訓效果不理想。

3.實訓效果。

在四個院校隨機抽樣了的185名學生中，大部分學生認為實訓基地作用不大，不能吸納足夠學員；被調研人員中，談及對實習單位的滿意程度，95%人表示滿意。從而得知學生在尋找頂崗實習崗位的時候難度較大；但是一旦找到合適崗位或者就業意向，基本上還是滿意所在單位提供的培訓和指導。從用人單位來看，實習和就業反饋基本良好，但是對學生知識結構、能力結構與崗位匹配性，提出了諸多意見，如學校理論指導和企業實用技能之間存在較大差距，這也說明校企合作不夠深入，互動不夠。

二、國際商務專業校外實訓基地發展中的問題分析

校外實訓基地普遍“重形式，輕實質”，難以有效利用。在我們的“2+1”①教學體系中，校外實訓基地作用有限，主要問題凸顯在以下幾個方面。

1.商務類專業校外實訓基地建設過于依靠教師私人關系。

學校追求的是教學質量，而企業追求的是利潤，兩者很難尋找一個利益平衡點。合作初期企業迫于人情面子配合學校教學，真正涉及實質合作時，企業則很難發揮作用。

2.基地管理機制不夠成熟。

目前從教研室到院系都沒有專門管理校外實訓基地的機構，沒有明確的領導機構和實施機構，難以主動做好和實訓基地溝通，缺乏校企合作的長效機制。

3.責任機構權、責、利界定不明確。

學院、系部和教研室分工不明確，責任不清楚，資源支配難以協調，開拓校外實訓基地和管理實訓基地的時候，不能形成合力。

4.運行機制不完善。

校外實訓機構難以深度參與認識實習、專業實習和頂崗實習大綱和計劃的編制，從認識實習、專業實習、頂崗實習到畢業綜合實習沒有有針對性的地校外實訓基地對接。導致整個實踐教學過程中，實訓過程難以控制、實訓質量難以考核，實訓效果難以達到。

基于前期的探索，我認為我們國際商務教研室，應該結合自身的專業特點和課程特點，探索符合國際商務學生實情，符合商務崗位分類特點的校外實訓建設和合作模式。

三、分類建設，深化合作

我們要立足于本土經濟和區域經濟發展實情，結合國際商務專業建設現狀，提出分類建設的理念和深化合作的思路。就實訓基地規模而言，所在行業、地域及與學校合作緊密程度不同，這就要求我們以此為依據進行定位，有區別地進行發展，從而進行分類管理。比如按國際商務專業實訓階段和從事公司的類型不同進行分類，可以分為商務基礎類和專業技能類。商務基礎類主要指從事銷售、采購、后勤管理等業務的公司；專業技能類實訓基地主要指貿易類、貨代類、商務策劃類等公司。根據校企合作戰略目標，可以根據合作緊密程度和實習側重點不同，分為認識體驗型、頂崗實習型、就業導向型和聯合開發型。認識體驗型實訓基地，學生實習期限較短，初步認識工作內容和工作性質，初涉人際關系，為進一步學習指明方向，對自我知識結構和能力結構有初步認識。這類實訓基地主要是商務基礎類，比如我校與肯德基、連鎖超市等商業服務企業合作，為學生提供勤工儉學機會，提供認識體驗工作的機會。頂崗實習型主要為學生提供操作平臺，讓學生從一開始的崗位助理，如單證員、跟單員和業務員助理做起，通過企業內訓和企業導師指導，從事頂崗業務操作，接觸全真工作流程，達到商學交替的實踐教學效果。就業導向型實訓基地，這類企業每年都有招聘員工，能為學校提供大量的頂崗實習崗位；學生通過頂崗學習，獲得企業技能鑒定，最終能為企業所錄用。聯合開發型實訓基地，遵循了“實訓基地教學化”要求，學校能為企業提供咨詢服務，教師深度參與企業經營管理，為企業出謀劃策；企業技能人才能參加學校專業指導委員會，參與專業建設，參與教學模式改革和課程開發。這四種類型的實訓基地，層次鮮明，逐步深入，分類建設，有利于我們有針對性地深化合作。

在分類建設的基礎上，理順合作機制，權衡校企利益的原則，針對不同層次的實訓基地追求深層次的合作。一方面，學校要建立教師服務企業的長效機制。溫州涉外型中小工貿企業，走向國際市場、規模不斷擴大的時候遇到很多挑戰和瓶頸，經貿類老師可以為其提供企業內訓，甚至通過下企業調研為企業獻言獻策。教師通過到企業里掛職或者兼職，不僅僅為企業提供高智力服務，同時教師在企業工作中也不斷積累業務操作經驗，積累教學素材。另一方面，企業參與學習實踐教學環節，獲得學校的智力支持和相對廉價的高素質的專業實習人才，就有動力全程參與到教研室的實踐教學改革、專業建設和課程開發等環節。深化合作的最終目標是實現“產、學、研”多方互動的一體化。

四、國際商務專業校外實訓基地分類建設和深化合作的幾點思考

1.增加校外實訓基地數量。

數量上要保證每5個學生配備一個體驗型校外實訓基地和頂崗實習型校外實訓基地，達到40個實訓基地。目前基地數量嚴重不足，以致學生難以找到專業對口的認識實習和專業實習單位。地域范圍上看，打破局限于溫州地區的思路，結合生源地和學生愿意就業地，拓寬學生實習基地地域覆蓋面。學校應該加大經費投入，不斷在義烏、杭州、寧波等外貿發達城市建立各種類型的實訓基地。打破地域限制，從而突破區域經濟的局限和行業局限，拓寬實訓基地行業覆蓋面和產品覆蓋面，以及學生實習和就業的面。

2.重視與小型涉外企業合作。

浙江省區域經濟優勢在于傳統勞動密集型產業，外貿出口中小型、微型企業數量眾多，而這些企業注重短期利益，喜歡使用廉價實習生，校企雙方合作存在較大利益空間。改變傳統只注重優秀大型企業的建設思路，重視小型外貿企業，可以把這類企業建設為認識體驗型為主、頂崗實習型為輔的實訓基地。

3.建立分類建設機制。

四個層次的實訓基地，每類基地實習側重點不同，針對性提出建設方案，從而滿足學校不同層次的實訓需要。認識體驗型實訓層次低，應最大程度發揮認識體驗的功能，甚至進一步深化為其他合作類型。頂崗實習型企業，更應該注意建立持續發展的利益機制，做到校企共贏，不然往往是善始而不善終。頂崗實習型和就業導向型基地注重校企戰略合作，吸收企業家和專業技術人員進入專業指導委員會。以此為平臺，學校可以了解與專業發展相關的政策動向以及企業對本專業的具體要求，加強師生與企業社會的聯系。這種模式的典型校企合作就是“訂單培養模式”。聯合開發型是校企聯系最緊密的實訓基地，校企共同出資建立咨詢服務機構，或者引入企業工作站到學校等，這些模式都值得探索。

4.建立可持續發展的利益合作機制。

實訓基地能否有效運作，根本取決于是否有一個穩定的共贏機制。調研的企業中，大部分企業沒有精力和動力去推進實質合作；參與積極性不高，發揮作用不大。當務之急是尋求互利點，提高合作層次；變學校單方面的需求為雙方共同的需求，變校企階段性合作行為為全面、穩定和長久的合作關系，變學校被動滿足企業需求為校企各自滿足對方需求；共同謀劃長遠發展大計，形成緊密的戰略合作伙伴。比如學校廉價提供辦公場地、設備，企業提供客戶資源，在校內共建經營實體——校企合作工作站；外貿公司可以把一部分業務或者某個工作環節放到學校。我院正在建立創業園，初步形成創業商業氛圍，可以作為聯合開發型實訓基地的孵化器，實現校外實訓基地內部化，實現和校內實訓基地資源共享。

5.基于分類，健全實訓基地運行機制。

建立校企共建實訓基地的領導機制、協調機制和合作機制。系部與企業建立校企合作領導小組，統籌規劃，制定合作戰略，對合作項目予以決策。教研室作為合作辦公室，負責協調溝通事宜，促使校企合作全方位、多層次、高質量地推進。在具體操作中，我們要制定周密的實訓計劃。學校教師要深入企業調查，與企業培訓人員或指導老師共同商討，確定實訓時間、實訓內容及輪崗計劃，保證實訓按質按量完成。

注 釋：

①兩年的專業學習，一年的畢業綜合實習和定崗實習

［1］鄭廣成，王海軍.高職校外實訓基地建設研究［J］.天津職業大學學報，2009，（4）.

［2］潘菊素，傅瓊.高職教育實踐教學體系研究［J］.職業技術教育，2006，（7）.

［3］賈濤.校外實訓基地建設策略研究［J］.職業教育，2006，（7）.

［4］李堅利.高職教育實訓基地建設的探索與實踐［J］.職業技術教育，2003，（22）.