門宏偉
護士長在整體護理管理中的作用
門宏偉
隨著整體護理在臨床中的廣泛應用和開展,護理工作已不再是那種醫囑加常規的被動護理,而是要求護士更要重視患者的心理狀態,精神變化,社會環境影響以及疾病的預防和保健,護士長是科室護理工作的管理者和具體護理工作的組織者領導者,所以護士長的言行直接影響著護理工作和服務質量,現就護士長在整體護理實施中的重要作用談一些觀點。
1.1 護士長自身素質的培養能產生潛移默化的作用,事事處處以身作則,為人師表,大膽探索,業務上自強不息,護士長首先必須做到有一定的科研教學能力,文字表達能力,有強烈的求知欲望,要養成穩定樂觀的情緒,多關系下屬人員的生活,不僅有利于自己的心理健康和提高工作效率,又能感染護士,穩定護士情緒,激勵護士的士氣,因此護士自身素質的提高時提高管理工作效能的有效途徑。
1.2 在整體護理工作中,護士長每周進行護理查房,評價護士所做出的護理診斷和準確性規范性,對每一份入院評估,治療過程,健康指導,護理診斷,護理措施,護理記錄等進行質量和終末質量監督,評出優、中、良、差找出存在的問題,每季對照專業護士職責檢查自己的護理行為是否符合合整體護理的質量要求,通過反饋,重新制定改進措施。
1.3 護士長要把關懷,體貼帶給護士和護士心心相印,要以寬廣的胸懷滿腔的熱情給予幫助,為護士排憂解難,做護士的知心朋友,并與護士一同把溫暖和同情送給患者,作為一名合格的護士長要注意自身建設,一身作則,大公無私,多做自我批評,養成良好的心理素質和道德修養,使護理工作收到良好的效果。
2.1 護士長要首先更新觀念,對轉變護理模式有較高的認識。護士長每天根據患者的情況分配合適的護士,把有限的人力,物力合理分工,護士長排版時可安排經驗多的護士負責重患者,發揮她們的作用,又能保證對重癥患者的護理質量。
2.2 護士長時護理管理系統的中層骨干,起著承上啟下的作用,是整體護理付諸落實的主要角色,為此,首先要充分調動和發揮護士長的積極性和創造性,使規范化得護理質量標準落實在工作中,保證護理質量管理有堅實的基礎,使護士長的管理逐步規范化,采取參觀學習,進修等方式鼓勵。使護士長隊伍具有良好的管理素質。
要善于處理醫院中的人際關系,盡力調動醫護間,科室間的關系,對下級要嚴格,態度要和藹,及時了解護士的思想,動態,患者心態,把有限的人才資源用于最需要的地方,調動起護士的工總積極性,最大限度地發揮護理人員的潛能和創造性,使整體護理順利進行。
拓寬了護理的內涵,擴大了工作范圍增強了護理工作的主動性,在工作中護士長帶領護士一起進行傳幫帶,達到病區護士從能熟練的評估,建立護理病歷,掌握交談技巧,解決患者提供的疑難問題,增強護士的溝通能力,從而督促護士不斷學習新理論,新技術,最大限度地發揮護士的潛能,更好的服務于臨床,服務于患者。
1541031黑龍江省鶴崗礦業集團總醫院富力分院