對教育中質研究過程的探索與反思

（蘭州城市學院傳媒學院，甘肅蘭州 730070）

一、引言

目前，在社會科學研究領域，量的研究和質的研究共存。量的研究方法對于整個自然科學的發展具有重大的意義。但我們不能說只有量的研究才是客觀科學的，因為以人和社會生活及歷史為研究對象的社會科學和自然科學有著本質的不同。尤其教育面對的是活生生的人，如果對學生的某些行為和表現機械的應用量化的手段來處理，就難免以偏概全誤導研究。所以目前社會科學研究中質的研究日益興盛，許多教師也被質的研究深深吸引，下面筆者以針對小學生課堂學習方式而展開的質的研究為例，簡述對質的研究的基本步驟的探索與反思。

二、質的研究步驟

所謂質的研究，是指在自然情景下以研究者本人作為研究工具，采用多種資料收集方法對社會現象進行整體性探索，歸納分析資料進而形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動。[1]而教育的質的研究可以是指在教育的自然情景下，研究者針對教育環境中發生的自然事件或現象，通過研究者與被研究者直接接觸，面對面交往，實地考察被研究者學習和生活的過程，進行系統性的觀察與記錄，將觀察所得的數據加以分析整理，并將結果予以歸納敘述，以了解被研究者所處的環境以及環境對他們產生的影響，揭示了行為意義和行為效果深層原因的一種教育研究途徑。[2]其研究的基本步驟如下：

第一步，針對研究課題進行質的研究可行性分析。

針對一個研究課題首先要分析其是否適合應用質的研究方法，如小學生課堂學習方式的研究就適合用質的研究方法，因為：1.新課程條件下學生學習方式究竟發生了多大的變化是一個極具探究性的問題，研究的變量具有不可預測性，需要隨著研究的深入不斷改進研究思路。2.學習方式是如何在學習者的思想和行為兩個方面發生變化的，小學生自己對于學習方式又是怎樣認識的，對于這些問題的認識，遠不能只停留百分之幾的學生認為……等量的描述上，我們更應通過深入訪談，傾聽小學生最自然的心聲，找出學習方式變革的內在動力。3.對于在新課程條件下小學生的學習方式發生了怎樣的變化，變化的原因是什么，制約變化的因素有哪些等，都寄希望于本次研究來發現問題、分析問題和解決問題。

第二步，確定研究對象。

根據研究的目的確定所需的研究對象，如：針對小學生學習方式的質的研究中選擇了2003年秋季開始實施新課程改革的三所小學。抽樣對象為三至五年級的學生，為遵循研究的倫理問題，將三所小學隱去真實名稱，統稱為：Y1,Y2,Y3所涉及到的教師以姓氏統稱為：王老師,李老師……學生統稱為：S1,S2……。

第三步，進入研究現場。

通過各種途徑走近研究對象。分別展開課堂觀察和深入訪談來獲取第一手資料。進入現場前必須要做好充分的準備，設計出課堂觀察時所需的各種工具，如：觀察現場地圖及問答紀錄圖、課堂觀察檢核表等，同時通過工藝學記錄方式用攝像機或采訪錄音機結合筆記將課堂教學的實況記錄下來，即課堂實錄，以便后期分析。

深入訪談是質的研究的特點，為了獲悉課堂觀察所不能獲得的被研究者的態度、觀念、心理、情感等因素，質的研究者必須深入教學一線展開訪談，借助于被研究對象及其相關人等的自我陳述來更加細致地把握研究問題的現狀，探究其本質。筆者將訪談分為兩種，即：現場訪談和QQ網絡交談。現場訪談可以讓研究者傾聽最真實的聲音，要求帶著預先設計好的訪談提綱對被研究者展開現場訪談，并記錄下相關的文字和視音頻資料。而通過QQ進行的網絡交談由于不是面對面，時間和地點都較為隨便，所以問答雙方都不太緊張，能較為真實地說出心里話，提高了訪談的信度。但在進行網絡交談前還有一項非常重要的工作，即：為了提高網絡交談的效度，研究者必須在現場訪談階段與被研究者或相關人等建立良好的人際關系，彼此取得信任，約好在網上進行深入交談，并申明所屬名字均為網名或化名。下面是小學語文四年級的課堂觀察實錄和深入訪談節選內容僅供參考：

課堂實錄：郭老師：讓我們來為保護長城的環境想一些好的辦法。給大家3分鐘時間。（……展開了小組討論，共15個小組，其中4個組不太認真）。S1：長城上每隔3米放一個垃圾桶，讓游人將垃圾放進去…（略）。郭老師：好了,同學們提出了許多意見，都很好。我們知道了保護長城要靠大家的力量，長城是世界的奇跡更是我們中國的驕傲！我們再想一想，有哪些旅游景點被游客破壞過呢？S8：兵馬俑。S9：圓明園。郭老師：這兩處都不是游人損壞的。圓明園是八國聯軍侵略我國的見證，我們永遠不能忘記它（愛國主義教育）！（……略）郭老師：同學們討論得很好！我們通過學習這篇課文要學會自覺保護我們人類的文化遺產。那么我們是不是先應該保持好我們的教室環境呢？S：（學生們異口同聲的回答）是。

現場訪談：——訪Y1小學李校長（剛剛教育碩士畢業對于新課程改革有實踐經驗）

我：“您覺得目前小學生的課堂學習方式有變化嗎？”李校長：“有，我們鼓勵老師去設計教學活動，改變傳統的學習方式。”我：“您覺得我們目前新課標下的課堂教學現狀如何？”李校長：“嗯……穿新鞋走老路。”談話分析：李校長一針見血地指出了目前的狀況！這是一種形象地比喻，教材在變，教與學的理念在變，但課堂中還是傳統教學方法和接受學習的學習方式，問題出在何處。

網絡交談：網上健談的小學老師——威可舵

談話紀實：我：“您在教學中，感到學生自己能形成一些自主、合作、探究的學習方式嗎？”威可舵：“有些先天能力強點的孩子就可以。”談話分析：這所說的“先天能力強”是指學習好的學生有一些新的學習方式，但學習方式變革中老師是主導因素，不能僅靠學生自己來變革。我：“在觀察中我發現有些學生上課總不聽講、好動、從不主動舉手。這是什么原因造成的呢？”威可舵：“從小習慣不好，從小老師沒有在課堂上制止這些好動的學生，等到發現，已經很晚了。”談話分析：在聽威可舵講課時我同樣發現了所謂的“問題學生”，但老師們往往課下不愿承認和正視問題，一旦學生上課不聽講或不聽老師話時就會給這些學生扣上“問題學生”的帽子，問題應該是師生雙方的，因為課堂是師生雙方共同的園地。

第四步，整理資料、找出問題、分析對策反思研究。

對進入現場收集到的課堂實錄、訪談記錄等文字及視音頻資料要進行整理，找出問題，分析總結對策。比如：上述研究中對各種資料分析后總結了目前小學生課堂學習方式存在的十三種現狀和影響學習方式變革的六大因素，同時提出了解決上述問題的八種對策。

第五步，總結。

通過對質的研究過程的反思，總結收獲，并為下一步研究尋找邏輯起點。如上述研究過程中出現的“問題學生”等新問題，又會成為繼續展開研究的出發點。

質的研究風格因人而異，但其基本流程大致經歷了上述五個步驟，同時都能反映出濃烈的人文關懷，以質樸的情懷探究事物的本質和問題的根源，并不斷地發現新的問題而質的研究也就在不斷發現問題中深化。

[1]M.Prosser,K.Trig well.Understanding learning and teaching[M].Buckingham,UK:SRHE and Open University Press,1999,6.

[2]傅道春.新課程中課堂行為的變化[M].北京:首都師范大學出版社,2002.

[3]陳向明.在行動中學作質的研究[M].北京：教育科學出版社,2003,2.362.

[4]楊潔等.中小學生創造性問題解決差異的質化研究[J].教育探索,2004,(3):26－27.

[5]胡中鋒,李雪瓊.質的研究之反思[J].廣州大學學報,2003,11:32－33.

[6]陳向明.質的研究中研究者如何進入研究現場[J].高等教育研究,1997,(4):41－43.