公共圖書館與和諧社會

陳慶蘇

（遵義市圖書館，貴州遵義563000）

1 公共圖書館與和諧社會的關系

黨的十六屆四中全提出了構建“社會主義和諧社會”的宏偉目標，是我們黨在新時期提出的新任務。那么什么是“和諧社會”？它與圖書館有什么聯系呢？“和諧社會”是指：在社會的經濟、政治、文化、生活的各個領域和部分都緊密聯系，社會各種要素相互協調，整個社會系統就能始終保持和諧態勢，它是社會文明更高層次的體現[1]。公共圖書館是人類社會文明發展的產物。它從古代的藏書樓演變到現代圖書館，服務功能不斷擴大，在不同的歷史時期肩負著不同的歷史使命，它在社會文明發展過程中，為人們提供了精神動力、思想保證和智力支持，對社會文明發展有著不可替代的價值和功能。現在的公共圖書館已經成為政府為了保障公民的閱讀權利而設置的一種制度安排，是公益性的文化服務機構。其主要職能就是為全體民眾提供文獻信息服務和開發智力資源保障。在構建和諧社會中，必須實現人與社會、人

與自然、人與人之間的和諧，人是和諧發展的關鍵。和諧社會的創建，需要普遍提高社會成員的知識素養；健全和發展民主政治，需要保障公民的知識權利。在聯合國教科文組織頒布的《公共圖書館宣言》中說到：“自由、繁榮以及社會與個人的發展是人類根本價值的體現。人類根本價值的實現取決于智者在社會中行使民主權利和發揮積極作用的能力。人們對社會的建設性參與和民主的發展依賴良好的教育以及知識、思想、文化和信息的無限開放。公共圖書館是人們尋求知識的渠道，為個人和社會群體的終身教育、自由決策和文化發展提供了基本條件[2]。”聯合國教科文組織因此鼓勵各國政府支持并積極參與公共圖書館的發展。由此可見，公共圖書館在構建和諧社會的過程中，致力于全面提高社會成員的整體素質，是創建和諧社會的一個必不可少的條件之一，是一個重要的組成部分。

2 公共圖書館在構建和諧社會中的作用

2.1 公共圖書館作為政府投資興辦的社會公益性文化機構，在保障人們文化權利方面有著其他機構不可替代的作用。公共圖書館是當地信息資源收藏、交流與傳播的中心，也是人們休閑娛樂和終身教育的中心，它向用戶及時提供各種知識和信息，使每一個人都平等享受公共圖書館服務的權利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語言或社會地位的限制。公共圖書館的開放性為實現人的文化權利提供了制度保障，讓社會成員得到獲取信息的平等機會，保障求知的自由與權利，公共圖書館成了實現社會知識或信息保障的一種社會制度[3]。

2.2 豐富的館藏信息資源為人們享受文化成果提供了物質保障，圖書館采取各種方式收集信息資源，通過整序保存了人類智慧的結晶，是文化成果的寶庫。我們知道任何科學技術的發展都是在汲取繼承前人的研究成果的基礎上繼續研究的成果，在科研過程中，離不開信息資源的支持，圖書館是廣大民眾開展文化創造的資源基地。

2.3 圖書館的建設首先考慮為讀者提供優良的閱讀環境，在館舍建設方面，充分考慮不同讀者群的不同要求，比如為殘疾人考慮，設立無障設施保證等，使圖書館良好的閱讀環境成為其終身教育的理想場所。圖書館熱情的服務、優雅的環境，被人們稱為“沒有圍墻的學校”，任何人只要愿意都可以自由利用圖書館。

3如何發揮公共圖書館在構建和諧社會中的作用的對策

3.1 完善藏書體系，整合館藏資源，構建完善的信息資源保障體系。構建社會主義和諧社會，保障人民平等實現文化權利、平等自由地享受信息權，從知識信息的角度實現社會公正，需要有完善的信息資源保障體系作支持，否則，就不能保障閱讀權利的滿足[4]。但是由于經費的原因，同時加上現代科學技術飛速發展，知識信息量急劇增長，任何一所圖書館都不可能而且也不必將所有文獻信息收集齊全，各圖書館應該摒棄“大而全”“、小而全”的觀念，克服文獻信息各自為政，各館文獻資源短缺與閑置并存的弊端，根據本地社會、經濟發展特點或區域情況，建立具有自己特色的數據庫為地方政治、經濟、文化協調發展服務（如遵義圖書館建有黔北文藝家作品陳列室）。同時利用網絡通訊技術，與各館分工協作，達到資源共享，充分提升資源的利用率，努力為公眾服務。

3.2 以讀者為中心，需求為目標，積極探索新的服務模式。傳統圖書館向現代圖書館的轉變是由書本位向人本位的轉移，體現了圖書館的職業使命：最大限度地促進人類知識的交流與利用，以滿足讀者的閱讀需求為第一要務。因此，圖書館應建立科學的服務制度，努力提高服務質量，進一步著眼于對“人”的全面人性化服務，研究、引進新的服務理念和服務手段，建立管理科學、服務優質的服務體系，根據不同讀者和用戶需求，提供不同形式的服務，提升服務的深度和廣度（如遵義市圖書館始終把方便讀者閱讀放在首位，長期以來，堅持將文獻資料送到農村、廠礦、機關、軍營、學校、監獄，向不同人群針對性提供服務，并收到良好效果）。對重點服務對象進行課題跟蹤信息服務，逐步實現網絡的參考咨詢服務。對圖書館員進行在職教育、繼續教育和終身教育，以提升圖書館服務的質量和能力。努力使服務工作標準、規范、科學化，以提高服務工作的效率。

3.3 充分發揮社會教育職能，成為公眾學習的終身學校。公共圖書館是知識信息的收集地，歷來被看作社會教育和傳播知識的殿堂，各級圖書館應該結合時代特點和當地需求，辦好不同層次、不同類型的講座以及專題展覽、讀書活動，通過圖書館服務宣傳周、全民讀書月、科普宣傳日等活動，輔助建立社區圖書室，形成社區文化網絡；建立農村圖書服務網點，大力拓展依托圖書閱讀流通的農村社會教育。如遵義市圖書館根據不同時期需要，不定期地舉辦各種講座。針對兒童心理健康的有“生命誠可貴，明天更美好”講座；結合創建學習型社會舉辦“讀書豐富人生，造福社會”等講座。達到傳承文明、傳播知識、推廣先進、繁榮文化生活、提高國民的科學文化素質的目的。

3.4 把握圖書館現代化建設機遇，建立信息資源共享的存取環境。我國數字圖書館建設近年來取得了長足的發展，啟動了一些數字圖書館項目，對數字圖書館相關理論和技術也有了較為深入的探討。國家數字圖書館工程已經作為國家重點項目建設，全國文化信息資源共享工程中心信息正源源不斷為民眾服務，各地圖書館根據自己的人力財力也逐步建起了具有自己特色的不同規模的數字圖書館，將特色數字信息資源通過網絡和通信技術手段向全國乃至全球展示優秀文化，實現館際之間的資源共享。圖書館有自身文獻信息密度及長期以來積累的對信息加工成熟經驗，再加上近年來計算機、網絡、通信技術與圖書館相結合，又為圖書館的進步與發展帶來了新的機遇[5]。目前，網絡已經成為獲取信息和提供信息以及開展科技信息工作的重要手段，面向公眾的公共信息傳播途徑也在不斷拓展，圖書館界和社會力量都在積極致力于消除“數字鴻溝”，促進信息公平獲取和社會協調發展。

21世紀是知識經濟占主導地位的時代，知識成為決定經濟發展的重要因素，只有創建全民學習、終身學習型社會，才能適應創建和諧社會發展的需要，營造良好的學習環境、條件、設施，讓國民既充分繼承優秀的民族傳統精神，又吸取現代文明成果，從而不斷提升國民的科學文化素質和道德水平。推動社會和諧發展，是公共圖書館的職責所在，公共圖書館將在構建和諧社會中發揮更大的作用。

[1] 曹國慶.先進文化是構建和諧社會的重要紐帶[N].中國文化報,2005-6-25:（3）.

[2] 聯合國教科文組織.公共圖書館宣言.1994 http://baike.soso.com/v7197364.htm.2009.12.

[3] 梁柏靜.圖書館休閑文化功能與人文關懷[J]圖書館學研究,2005,(4):5-8.

[4] 李超平.建立什么樣的圖書館職業精神[J]圖書館雜志,2005,（5）:3-7.

[5] 程煥文,周旭毓.圖書館精神[J].體系結構與基本內容圖書館.2005,（2）:3-9.