業(yè)務(wù)云將遇觀念與收益雙重挑戰(zhàn)

本刊記者 | 李新苗

為了滿足用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用的多樣化需求，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)多種IT手段提高應(yīng)用業(yè)務(wù)交付的響應(yīng)速度，業(yè)務(wù)云恰是數(shù)據(jù)中心對(duì)此進(jìn)行的一種探索應(yīng)用。

被賦予了各種概念和功能的“云”，正在ICT領(lǐng)域逐一落地，其中業(yè)務(wù)云能幫助運(yùn)營(yíng)商大大提高業(yè)務(wù)響應(yīng)的時(shí)間，將運(yùn)營(yíng)商“應(yīng)用交付時(shí)間從1個(gè)月縮短至72小時(shí)，TCO降低30～50%”。

雖然上述規(guī)劃中的數(shù)據(jù)從理論上已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)，但是讓這朵業(yè)務(wù)云完全實(shí)現(xiàn)各種設(shè)想中的任務(wù)，可能還需要3～5年的建設(shè)和完善階段。目前，遼寧移動(dòng)數(shù)據(jù)中心正在進(jìn)行業(yè)務(wù)云的試點(diǎn)建設(shè)。

業(yè)務(wù)云已在關(guān)注地帶

近日，遼寧移動(dòng)正計(jì)劃啟動(dòng)虛擬化和云計(jì)算的建設(shè)，該項(xiàng)目并非是中國(guó)移動(dòng)大云計(jì)劃的一部分。與受人矚目的中國(guó)移動(dòng)大云計(jì)劃相比較，遼寧移動(dòng)云建設(shè)的初衷，“更側(cè)重業(yè)務(wù)云和支撐云”，雙方在標(biāo)準(zhǔn)化和研究方法論的體系上是一致的，但方向側(cè)重點(diǎn)不一致。

在中國(guó)移動(dòng)研究院當(dāng)前的大云計(jì)劃中，主要側(cè)重云計(jì)算的研究發(fā)展方向在公眾云和業(yè)務(wù)云。遼寧移動(dòng)則擬依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行業(yè)務(wù)云和支撐云的建設(shè)。從中我們可以發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)云地帶是中國(guó)移動(dòng)研究院大云計(jì)劃與遼寧移動(dòng)當(dāng)前業(yè)務(wù)云建設(shè)的交叉點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)云的需求，成為運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的關(guān)鍵地帶。

據(jù)知情人士介紹，目前中國(guó)移動(dòng)大云計(jì)劃的部分試點(diǎn)，是與各個(gè)試點(diǎn)的支撐系統(tǒng)進(jìn)行綁定，首先在內(nèi)部平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)綁定的試驗(yàn)，但“試點(diǎn)的范圍不大，尚無(wú)生產(chǎn)的硬性要求”。由于當(dāng)前沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)，因此大云計(jì)劃的“云”能飄的更高，更有遠(yuǎn)見(jiàn)一些。

而從當(dāng)前的情況看，遼寧移動(dòng)在虛擬化與云計(jì)算的建設(shè)中，結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)部的公共IT平臺(tái)，更接近日常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，在操作層面上，“這種帶著生產(chǎn)目標(biāo)的系統(tǒng)改造，更加需要謹(jǐn)慎的態(tài)度，在前進(jìn)中更要腳踏實(shí)地一些”。這種改造，恰是為了滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的多樣化需求，提高對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度。

為了日后與大云計(jì)劃的互聯(lián)互通，遼寧移動(dòng)已經(jīng)初步與大云計(jì)劃的研究隊(duì)伍進(jìn)行接觸，雙方建立了聯(lián)合開(kāi)發(fā)的課題。

遼寧或?qū)⒔ǔ芍袊?guó)移動(dòng)首個(gè)虛擬中心

按照計(jì)劃，遼寧移動(dòng)將于2010年5月起，建成一個(gè)新一代綠色企業(yè)數(shù)據(jù)中心（GEDC，Green Enterprise Data Center），而業(yè)務(wù)云建設(shè)啟動(dòng)后，將是遼寧移動(dòng)向云計(jì)算轉(zhuǎn)型的開(kāi)端。

據(jù)遼寧移動(dòng)的鄭先生介紹，近期遼寧移動(dòng)已經(jīng)完成該面向未來(lái)的IT數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的策劃方案，未來(lái)將在沈陽(yáng)的沈北建立一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心，主要滿足未來(lái)整個(gè)遼寧移動(dòng)大網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)支撐的內(nèi)部需求，對(duì)外提供大型數(shù)據(jù)中心IDC業(yè)務(wù)。據(jù)悉，該方案將整合遼寧移動(dòng)多個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前對(duì)數(shù)據(jù)中心的準(zhǔn)備工作和業(yè)務(wù)云建設(shè)的工作已經(jīng)進(jìn)入沖刺階段。

記者了解到，遼寧移動(dòng)是中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)規(guī)模排名前十的省份，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和IT建設(shè)的需求較大。目前遼寧移動(dòng)網(wǎng)管中心所管理的數(shù)據(jù)中心承載了其OSS（運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)）和MSS(管理支持系統(tǒng)) 的全部業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)中心規(guī)模龐大，數(shù)據(jù)量近百TB，服務(wù)器的數(shù)量和種類眾多，平臺(tái)各異，無(wú)法快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)需求。與此同時(shí)，全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、3G業(yè)務(wù)等對(duì)IT支撐的要求越來(lái)越高，節(jié)能減排的任務(wù)越來(lái)越艱巨。

>>根據(jù)新一代綠色企業(yè)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃，對(duì)虛擬化與云計(jì)算的建設(shè)將放在重要位置上。

遼寧移動(dòng)遂準(zhǔn)備以虛擬化為起點(diǎn)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和虛擬化的新一代綠色企業(yè)數(shù)據(jù)中心，設(shè)定的目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)營(yíng)、可計(jì)量IT服務(wù)、敏捷IT管理，節(jié)約IT成本”。有人認(rèn)為，新一代綠色企業(yè)數(shù)據(jù)中心建成后，遼寧移動(dòng)或?qū)⒔ǔ蔀橹袊?guó)移動(dòng)首個(gè)虛擬中心。

而遼寧移動(dòng)的內(nèi)部人士告訴記者，他們根本不去考證該數(shù)據(jù)中心是否屬于中國(guó)移動(dòng)的首個(gè)虛擬化云，在不違反業(yè)務(wù)進(jìn)展的情況下，更重要的是需盡快在具體工作中取得階段性成果。

需直面觀念革新與收益矛盾

盡管業(yè)務(wù)云的建設(shè)成為運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)中的關(guān)注地帶，但其仍將面對(duì)發(fā)展中的多個(gè)挑戰(zhàn)。記者在本次采訪中得知，運(yùn)營(yíng)商在從虛擬化向云計(jì)算建設(shè)邁進(jìn)的過(guò)程中，落地將遇到的最大挑戰(zhàn)是內(nèi)部使用者的觀念革新。

鄭先生告訴記者，在遼寧移動(dòng)業(yè)務(wù)云的初步建設(shè)規(guī)劃中，云計(jì)算的成分可能僅有20%左右，還有一些功能需要在后續(xù)工作中逐步完善。

據(jù)悉，遼寧移動(dòng)在結(jié)合集團(tuán)層面云計(jì)算試點(diǎn)的任務(wù)及當(dāng)?shù)鼐G色數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃后，選擇首先建設(shè)業(yè)務(wù)云。由于業(yè)務(wù)云涉及到當(dāng)前運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中的多個(gè)環(huán)節(jié)，在“帶著生產(chǎn)任務(wù)的平臺(tái)上做調(diào)整和改變，挑戰(zhàn)很大”。而在預(yù)期的規(guī)劃中，業(yè)務(wù)云將打破原有諸多格局，但打破以往常規(guī)的同時(shí)也意味著推倒重來(lái)可能導(dǎo)致出現(xiàn)“傷筋動(dòng)骨”的情況。遼寧移動(dòng)的內(nèi)部人士表示：“業(yè)務(wù)云的建設(shè)難度很大，我們需要一個(gè)成熟的供應(yīng)鏈，越是重要的地方，我們可能步伐放得越慢”。

與觀念革新相伴隨的，是運(yùn)營(yíng)商與業(yè)務(wù)云的支持者們需要直面的收益問(wèn)題。投入產(chǎn)出并非立竿見(jiàn)影，在數(shù)據(jù)中心對(duì)IT業(yè)務(wù)集中化管理的狀態(tài)下，完善業(yè)務(wù)云至少需要3～5年的建設(shè)周期，其間需要持續(xù)的支持。而待高效運(yùn)營(yíng)的體系真正建立，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心向“利潤(rùn)中心”轉(zhuǎn)型，其明顯的收益時(shí)間點(diǎn)，可能也要在3～5年之后。因此要想得到內(nèi)部大多數(shù)人士的認(rèn)可，還需要一定的過(guò)程，運(yùn)營(yíng)商要做的事情還有很多。

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遼寧移動(dòng)建立的綠色企業(yè)數(shù)據(jù)中心（GEDC）的虛擬化框架模型，整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案不限于當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境，充分考慮到向“基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)”和“應(yīng)用服務(wù)”等云計(jì)算交付模式的擴(kuò)展和延伸。在新一代綠色數(shù)據(jù)中心總體建設(shè)策略下，按照中短期的虛擬化演進(jìn)路線，預(yù)期待項(xiàng)目完成后，可提升IT資源快速交付水平，使IT資源的交付時(shí)間將從原來(lái)的1個(gè)月以上縮短到72小時(shí)以內(nèi)；將關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)可靠性提升到99.999%；存儲(chǔ)利用率由30%左右提升到70%以上；提高ROI，總體擁有成本可降低30～50%。