網絡時代的新型學習方式——基于Web2.0的非正式學習

孫海英 趙江招

河北機電職業技術學院 河北 邢臺 054048

非正式學習對學習者的知識獲得一直起著不可忽視的作用，但是由于非正式學習是一種不易于人知的學習方式，常常被人們所忽視。非正式學習一般可分為基于社會的非正式學習和基于社會性軟件的非正式學習，Web2.0的出現使得基于社會性軟件的非正式學習成為熱潮。基于Web2.0的非正式學習之所以深受人們的歡迎是它很大程度上滿足了學習者的實際需要。桑新民老師說過：學習是個性化的活動，也是社會化的活動。非正式學習作為學習的一種脫離不了個性化學習和社會化學習的圈子，而基于Web2.0的社會性軟件正是同時滿足了學習者的個性化學習和社會性學習的需要。

1 非正式學習的涵義和特點

1.1 非正式學習概述

關于非正式學習的定義很多，至今沒達成統一。筆者認為以下幾種值得借鑒。

M. C. Pettenati[1]認為非正式學習是學習結果來源于工作、家庭和休閑時等相關的日常活動，沒有學習目標，沒有規定學習時間，經常被認為是經驗學習和在一定程度上被理解為偶然性學習。

余勝泉[2]認為：非正式學習指在非正式學習時間和場所發生的，通過非教學性質的社會交往來傳遞和滲透知識，由學習者自我發起、自我調控、自我負責的學習。主要指做中學、玩中學、游中學，如沙龍、讀書、聚會、打球等。

曾李紅認為：非正式學習通常是有意圖的，但又是沒有嚴密組織結構的學習活動，如自我導向學習、網絡學習等[3]。

由此可見，非正式學習就是指在非正式學習時間和場所發生的，通過非教學性質的社會交往或者網絡性質的社會性軟件來傳遞和交流信息，把從外界獲得的信息進行加工而轉化成自己知識的過程。

1.2 非正式學習的特點

學習方式的改變使得非正式學習和社會性學習、終身學習等密切結合起來，成為最有研究價值的焦點問題。

1）非正式學習沒有固定的學習目標。非正式學習完全是基于學習者的喜好，而自發去探索學習；他們沒有固定的學習目標，有時甚至沒有固定的學習內容。

2）非正式學習完全是自主的學習。正式學習是由教學或其他外界組織實施的；非正式學習是指學習者自我發起、自我負責、不依賴他人的學習，學習者是學習的主導和主體。

3）非正式學習是社會性的[4]。非正式學習的知識來源是多元化的，包括家人、朋友、同學、圖書館、電視、網絡、老師等，是通過非教學性質的社會交往來獲取的。

4）非正式學習沒有學習場所的限制。基于網絡的非正式學習通過社會性軟件獲取信息、交流信息、資源共享，它不受地理位置的限制，有電腦和網絡的地方就能成為學習場所。

5）非正式學習強調交流和協作。非正式學習知識的獲得過程就是與人交流和協作的過程，因此交流與協作是非正式學習的主要特征之一。

1.3 非正式學習的高效益性

Jay Cross指出學習者一生中所學的知識有75%是由非正式學習獲得的，而由正式學習獲得的知識只占學習者所得知識的25%。由此可見，人們通過非正式學習獲得的知識量遠遠大于正式學習所得。而現實中學習者把大量的時間和金錢花在正式學習上，忽略了非正式學習，這樣的學習效益是低下的。對比非正式學習和正式學習的投入和產出也能發現非正式學習的高效益性，如圖1所示，正式學習是高投入低產出，而非正式學習則是低投入高產出[4]。

圖1 非正式學習與正式學習的投入和產出對比

2 基于Web2.0的非正式學習的理論支撐

2.1 社會建構論

社會建構論將個體與社會之間的相互構成性和相互作用的過程作為主要的研究對象，特別是將重構個人與社會的關系作為首要的研究目的和任務[5]。它強調知識的社會生產過程與個人知識形成過程的辯證關系，強調個體知識與社會知識、科學知識之間的“社會共建”作用。認為學習首先是進入某一實踐共同體的文化的過程，通過社會交互作用的參與以及按文化方式的組織就能實現知識的“社會共建”和發展。在學習者的學習過程中，社會建構論更關注的是學習者在社會性學習環境中如何更好地協商、協作和交流以順其自然地完成個人知識的建構。楊靜認為基于Web2.0的學習創設雙贏的師生觀和知識觀，構建多元化的思維模式，注重師生的合作與交流，鼓勵學生的自我意識和創造性，促進學生各方面能力和諧發展[6]。

2.2 終身學習理念

人們原有觀念認為學校是受教育的場所，教師是傳授知識的主體，所以學生只有坐在教室里聽教師講授才算是學習。隨著互聯網的發展，開放大學和遠程教育的出現，人們開始意識到學習不僅僅是局限于課堂知識的習得，基于網絡資源的探索性學習同樣發揮著重要的作用。終身學習的提出使學習的概念在人們的心中進一步擴展，逐漸意識到學習是一生的事情，什么時候停止了學習也就停止了進步。終身學習的理念不僅轉變了人們原有的學習觀念，而且把學習的方式引領到一個新的領域——非正式學習領域。而Web2.0的出現使得非正式學習有了更好的支撐平臺和運行環境，把非正式學習進一步推向高潮。

2.3 人本主義學習理論

人本主義教育觀以人的自由和全面發展為終極目的，提倡寬松、自由的學習環境，提倡能夠充分體現學生認知主體作用的新型教學模式，旨在培養具有創新思維和創新能力的創造型人才。基于Web2.0多種社會性軟件的協調使用，為學習者的自主學習、交互學習、檢索信息資料以及拓寬知識視野提供必要的條件。同時，在Web2.0的學習環境下打破學習內容和學習目標的限制，學習者可自主發現學習主題，主動學習和探討知識，不受外界的干涉，這樣的學習是一種發自學習者內心的、積極主動的學習，往往學習效率是非常高的。

3 基于Web2.0的非正式學習模式

非正式學習具有偶發性、隨意性的特點，在非正式學習中遇到的問題、獲得的資料、學習到的知識點、突發的靈感往往比較零散、不成系統，難以再次訪問和獲得。構建基于Web2.0的非正式學習模式，使學習者快速獲取知識、深入學習知識、有效交流和有序存儲知識成為可能；將學習到的知識碎片得以有機組合，在協作交流中得到升華成為可能；使學習者個人隱性知識的構建和存儲成為可能。

基于Web2.0的非正式學習之所以適合大部分學習者的要求，是因為它聚集了多種學習性軟件，包括Blog、IM、Wiki、Rss、Tag等。這些軟件有些功能單一，而有些則兼具多種功能。例如：Tag和Rss只能用作獲取信息的工具，而Blog、Wiki同時具有獲取信息、存儲整理信息和發布信息的功能。不同的社會性軟件在非正式學習中擔任著不同的功能角色，基于Web2.0的非正式學習模式就是把這些軟件有機組合到一起，協調利用其多種功能。

如圖2所示，以A、B兩個學習者為例介紹基于Web2.0的非正式學習模式。在此學習模式中，學習者A和學習者B分別處于自己的Web2.0學習環境中，學習場所的選擇根源于學習者的喜好，可以在自己的家里、學校、甚至工作單位，只要有電腦和網絡的地方都能成為他們的學習環境。學習者作為主導者，駕馭著基于Web2.0的多種社會性軟件，主宰著自己的學習主題和學習內容，對自己的學習會抱有極高的興趣。同時，基于Web2.0非正式學習模式以低技術門檻集各種功能強大的社會性軟件于一體，滿足學習者不費吹灰之力就能自由獲取、吸收與存儲、發布信息的需求。

圖2 基于Web2.0的非正式學習模式

3.1 獲取信息

在基于Web2.0的學習模式中，學習者不僅可以通過Rss技術訂閱自己需要的頻道從而隨時知道有沒有資源的更新，還可以從諸多主題或實踐共同體群組中直接享受其他成員發布的相關學習資源，如Blog網站中的Blog群組，Wiki協作小組，以及根據Tag分類的信息，等等。Blog和Wiki具有過濾信息的功能，學習者可以直接從Blog的群里連接和Wiki的協作小組中獲得最新的、最有價值和最專業的知識組合。信息快速便捷地獲得為學習者減少很多篩選信息的麻煩，也避免了冗余信息的干擾，極大地提高學習者的學習效率。

3.2 吸收與存儲信息

獲取信息重要，吸收和存儲信息更為重要。信息獲得后轉換成自己的知識是一個相當復雜的過程，而基于Web2.0的Blog和IM軟件使學習者吸收和存儲知識的過程簡單化。首先，任何外部信息的獲得都需要經過學習者獨立思考和交流才能融合到自己的內部知識系統。Blog和IM作為社會性的交流工具能使學習者與學習者之間、學習者與教師之間及時交流，使其思想的火花相互碰撞，各抒己見，乃至達成共識融入自己的知識體系。其次，信息暫時的獲得并不等于長久的記憶，尤其是在非正學習中知識很多是偶遇的，如果不及時對其進行記錄就有忘記的可能，所以及時記錄新信息和書寫自己的學習體會顯得尤為重要。Blog以日志的形式記載了最近的學習所得以及自己對知識的理解，這些信息是學習者智慧的結晶，是經過處理后建構的屬于自己的知識庫體系。

3.3 發布信息

在傳統網絡中，學習者大多是被動地接受信息，Web2.0的出現可以使學習者很方便地發布自己的信息。由于Web2.0應用元素降低了個人參與信息創造的技術門檻，不需要掌握程序語言和網頁制作技術，任何人均可以在網上建立自己的博客、參與維基寫作、推薦圖書或進行評論，實現個性化的信息發布[7]。要想發布信息首先得自己有信息，而網摘、Rss、Blog、搜索引擎等社會性軟件為學習者提供了很及時的信息篩選和獲取工具。信息的大量積累必然會帶來信息的釋放，Blog作為信息發布平臺為學習者的信息釋放發揮了不可忽視的作用。

綜上所述，基于Web2.0的非正式學習體現了以人為本、主動建構、創新開放、協作互動、匯聚分享等特征。而正是這些凸顯的優勢迎合了網絡學習的特點，滿足了學習者的學習需要，它將成為新時代的最流行的學習方式。

[1]Pettenati M C.Informal learning theories and tools to support knowledge management in distributed CoPs[DB/OL].http://ftp.informatik.rwth-aachen.de/Publications/CEUR-WS/Vol-213/paper47.pdf

[2]余勝泉,毛芳.非正式學習:e-Learning研究與實踐的新領域[J].電化教育研究,2005(10):18-23

[3]曾李紅,高志敏.非正式學習與偶發性學習初探:基于馬席克與瓦特金斯的研究[J].成人教育,2006(03):3-7

[4]Cross J.Informal Learning: the other 80%[DB/OL].http://www.internettime.com/Learning /The %20O ther%2080%25.htm

[5]馮銳,殷莉.論學習共同體形成和發展的社會性建構觀[J].中國電化教育,2007(8):10-12

[6]楊靜,劉成新.WEB2.0與學習方式的后現代轉向[J].現代教育技術,2007(1):69-71

[7]徐佳寧.基于Web2.0的非正式科學交流過程及其特點[J].情報科學,2008(1):53-59