金融風(fēng)暴下的寵物連鎖行業(yè)

國(guó)內(nèi)寵物零售行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

寵物食品及用品零售行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋范圍:寵物食品和零食、用品和藥物、寵物醫(yī)院或診所、寵物買(mǎi)賣(mài)以及包括寄養(yǎng)美容在內(nèi)的其他寵物服務(wù)等。

寵物連鎖門(mén)店按照面積由大到小、貨品類(lèi)別由簡(jiǎn)到繁可分為6大類(lèi):倉(cāng)儲(chǔ)社、超市賣(mài)場(chǎng)、小型零售店、便利店個(gè)體戶、目錄零售商、電子商務(wù)。

在目前的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下，寵物食品和用品零售行業(yè)仍然處于新興階段。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前的寵物犬、貓等各類(lèi)寵物總量在2億只以上，到2015年，該數(shù)字將達(dá)到5億。預(yù)計(jì)到2010年，寵物產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值將達(dá)到400億元人民幣。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及人民消費(fèi)理念的不斷更新，必將為寵物行業(yè)的高速發(fā)展提供契機(jī)，并勢(shì)必引發(fā)寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮。

在當(dāng)前全球“金融危機(jī)”陰霾仍未褪去的大環(huán)境下，寵物零售行業(yè)如何尋找到一條具有自身特色的成功之路，是值得每個(gè)有志于該行業(yè)發(fā)展之士去關(guān)注、去思考、去探索的。幸運(yùn)的是，成熟的美國(guó)市場(chǎng)為中國(guó)的寵物企業(yè)提供了最值得借鑒的成功商業(yè)模式。

國(guó)內(nèi)寵物食品及用品行業(yè)情況

寵物零售行業(yè)最佳的策略應(yīng)該是超市賣(mài)場(chǎng)型的大店策略加上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，線上線下結(jié)合的一站式服務(wù)。傳統(tǒng)的社區(qū)便利小店，雖然能夠方便用戶購(gòu)買(mǎi)，但由于店面能擺放的貨品有限，造成產(chǎn)品品類(lèi)不全，通常只賣(mài)毛利率高的高端產(chǎn)品，但這類(lèi)產(chǎn)品僅占整個(gè)市場(chǎng)的10%，用戶需要更多的是中、低端產(chǎn)品，導(dǎo)致市場(chǎng)占有率偏低。超市賣(mài)場(chǎng)型的大店能夠?yàn)榭蛻籼峁└喔R全的產(chǎn)品品類(lèi)，而不僅僅是放大小店的規(guī)模，是真正從客戶需求入手，按寵物類(lèi)型及大小的不同進(jìn)行配貨和品類(lèi)管理，還可以提供更細(xì)致更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，降低單位成本。

目前中國(guó)寵物食品及用品零售行業(yè)的進(jìn)貨渠道是經(jīng)由全國(guó)總代理、地區(qū)總代理、經(jīng)銷(xiāo)商、然后到達(dá)商家的過(guò)程，流程耗時(shí)長(zhǎng)，而且各環(huán)節(jié)都不同程度地提高了商家最終銷(xiāo)售給客戶的商品價(jià)格。而經(jīng)營(yíng)大店的連鎖企業(yè)由于一次性進(jìn)貨量大，統(tǒng)一進(jìn)貨后再進(jìn)行各門(mén)店間的調(diào)配，由此可以直接同全國(guó)總代理甚至廠家合作。扣除中間環(huán)節(jié)，從而有效的控制成本，為客戶提供更低的價(jià)格。

筆者認(rèn)為，寵物消費(fèi)行業(yè)是一個(gè)情感消費(fèi)的行業(yè)，寵物在人們的心目中占據(jù)的地位也越來(lái)越重。當(dāng)金融危機(jī)的暴雨在猛烈敲打著人們的心靈時(shí)，寵物便變成他們排解寂寞，寄托心理的對(duì)象。寵物已不再只是單純的動(dòng)物，而是家庭的一員，因此顧客對(duì)貨品和服務(wù)的質(zhì)量要求就會(huì)更加苛刻，情感消費(fèi)就更顯強(qiáng)勢(shì)。而寵物行業(yè)的“大店”模式，用最佳模式將產(chǎn)品、服務(wù)與顧客情感很好地融合在了一起。降低的價(jià)格、削減的成本、貨物量的充足等元素反而退居次席，成為錦上添花的因素了。因此，借鑒美國(guó)成功模式，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、助力中國(guó)創(chuàng)新先鋒，“大店”模式將成為國(guó)內(nèi)寵物消費(fèi)行業(yè)新一輪爭(zhēng)奪高地，新的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將由此展開(kāi)?！?/p>