試析帕累托原則在學生管理工作中的應用

摘要:帕累托原則是博弈論中的重要概念，又稱帕累托效應、80:20原理、最省力法則、不平衡原則、帕累托法則，它在管理學、經濟學等學科中都得到了廣泛的應用。在教育領域也存在著許多的帕累托現象，特別是學生管理領域，運用好帕累托原則將會極大地提高學生管理工作的效率和效果。

關鍵詞:帕累托原則;學生管理;應用

帕累托原則是博弈論中的重要概念，又稱帕累托效應、80:20原理、最省力法則、不平衡原則、帕累托法則，該原理是意大利經濟學家、社會學家維弗利度·帕累托提出的，為紀念他在科學上的突出貢獻，該原則便以他的名字被命名為“帕累托原則”。帕累托原則被應用于生活中的很多方面，經濟學家用來衡量和評價經濟體制運行的標準和理想狀態，管理家用來評估成本與收益的關系……在教育領域也存在著許多的帕累托現象，特別是在學生管理領域，運用好該原則將會給學生管理工作帶來許多幫助。

一、帕累托原則的理論特點

帕累托原則是按事情的重要程度編排行事優先次序的準則，建立在“重要的少數與瑣碎的多數”原理的基礎上。它的大意是:在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數，而不重要的因子則占多數，因此只要能控制具有重要性的少數因子就能控制全局。

帕累托原則帶給我們的一個重要啟示是:避免將時間花在瑣碎的多數問題上，因為有時你花了80%的時間，可能只取得20%的成效;而應該將時間花在重要的少數問題上，因為掌握了這些重要的少數問題，你只花20%的時間即可取得80%的成效。只要掌握了具有重要性的少數因子，就能控制全局，掌握帕累托原則能使人在最短的時間里最有效地做事。

帕累托原則已被廣泛應用于日常生活中，尤其被應用于企業經營及項目管理中，它能幫助人們花較少的力氣獲得更多的收益，提高工作效率。管理學理論稱它為“80:20原理”，即80%的價值是來自20%的因子，其余20%的價值則來自80%的因子;企業管理中，80%的利潤來自于20%的項目或重要客戶;經濟領域中，20%的人掌握著80%的財富……

學生管理工作是高校的重要工作之一，其工作效果將直接影響到校風、學風、校園文化建設等。學生管理工作中存在著許多帕累托現象，學生管理工作者若能合理運用帕累托原則，將會極大地提高工作效率。

二、帕累托原則應用于學生管理工作的實踐意義

1.學生管理工作中的帕累托現象

由于高校的連續擴招，學生管理人員的工作壓力也越來越大。一名學生管理工作者帶幾百名學生是很常見的事情，“兩眼一睜，忙到熄燈”更是許多學生管理工作者的日常狀態，這使得學生管理工作者身心疲憊。再加上學生管理事務繁雜，無法達到完全的精細化管理，所以許多學生管理工作者身兼數職，從學生黨建到學生社團，從獎助學金發放到心理咨詢，只要有學生的地方，就有學生管理工作者的身影。

若能在學生管理工作中找出起關鍵作用的20%，就會使日常工作事半功倍，學生管理工作者就能將更多的時間用到學生思想政治教育中來，就能把握住20%的學生以帶動80%的學生，從而抓住整個工作中的主要問題和矛盾。

2.學生中的帕累托現象

仔細觀察就會發現，學生中也存在許多帕累托現象。一個學校有20%的學生在成績和活動能力等方面比較突出，他們擔當著學校80%的學生干部崗位;一個院系有20%的學生對自己的專業特別感興趣，而80%的學生則處于對專業興趣一般甚至不感興趣的狀態;一個學生的課余時間約有20%用于學習，80%則用在了游戲與娛樂上……

學生管理工作者只有善于發現這些現象和規律，才能引導學生在合理的學習時間內提高學習效率。

三、帕累托原則在學生管理工作中的創新設計

擴招給高校帶來足夠生源的同時，也使得學生管理工作難度加大?！吨泄仓醒?國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》明確規定，輔導員作為專職思想政治教育隊伍的重要組成部分，其配備標準原則上不應低于1:200。但是，目前許多高校還達不到這個標準，在這種情況下，如何使學生管理工作不因學生數量的增多而降低質量，帕累托原則能給我們帶來一些啟示。

1.鼓勵優秀學生，以榜樣帶動整體

按照帕累托原則，每個學生群體中約有20%的優秀生。這些優秀生無論是在學習成績上還是在學習能力、活動能力上都較為突出，學生管理工作者應抓住這20%的優秀生，以榜樣的力量帶動其余80%的學生。日常工作中要創造條件，充分調動20%的優秀生的主觀能動性和積極性，從而帶動其他學生，這對提高學生管理工作水平和教學質量有不可估量的作用和意義。

2.做好主要學生干部工作，箭頭引路

“校風學風，干部先行?！敝饕膶W生干部包括學生會成員、社團骨干及宿舍長等，這些學生往往占全部學生的20%。學生管理工作者應將他們放在重要的位置，分配重要任務，擔當重要的角色。20%:80%=1:4，高校宿舍大多四至六人一間，所以如果能抓好這個“1”，基本上就保證了每個宿舍有一名主要負責人，以一帶四或以一帶六，學生管理工作者有了強有力的抓手，整個學生隊伍也就好帶了許多。

3.抓主要問題與矛盾，找關鍵點

現代大學生的問題和矛盾主要集中在目標方向、學習、戀愛、宿舍關系等方面，這20%的問題和矛盾看似不多，卻是學生管理工作者最為棘手的事情，它們往往影響著80%的學生管理工作。所以，學生管理工作者應善于抓住主要問題和矛盾，通過班會、學生活動等途徑引導學生樹立目標、掌握學習技巧、正確看待戀愛等。

4.掌握學生管理工作規律，有的放矢

任何事物都有規律性，學生管理工作者要善于總結學生管理的規律和經驗，制訂合理的工作計劃。例如:違紀的往往是那些20%學習不認真、自我控制能力差、個性較強的學生，80%的學生問題發生時間都集中在一個學年20%的時段，這些時段多為新學期開學、新生入學、畢業生離校等時期。掌握好這些規律，學生管理工作者就能制定出相應的工作計劃與策略，從而在規律性的時間內避免問題的發生，做到防范與處理相結合，將工作做好。

5.處理學生問題時抓亮點，獎懲得當

鼓勵教育和受挫教育都是學生管理工作中重要的工作方法，無論是鼓勵學生還是批評學生，都不能直接地全盤肯定或否定，而應具體到某件事或某個點上，這樣更能讓學生感受到老師的真誠，從而對老師更加信任。這就要求我們要善于觀察學生，從學生活動中找出亮點，從而更好地開展思想政治教育工作。

6.引導學生正確使用帕累托原則，授之以漁

學生管理工作者不僅自己要掌握并運用好帕累托原則，也要引導學生正確使用帕累托原則。引導學生在學習中將20%的時間充分利用起來，提高學習效率;在生活中，與20%的優秀同學多交往，多向他們學習;在購物時，花20%的金錢購買80%的生活必需品;在時間安排上，有所不為才能有所為，要集中自己的時間和精力，抓關鍵的人、關鍵的環節、關鍵的崗位和關鍵的項目。學生對帕累托原則的正確使用，將間接影響到學生管理工作的效果。

7.以科學的態度運用帕累托原則

最優的不一定是最好的，最適合的才是最棒的。帕累托原則不僅有積極的一面，也有其不足之處或局限性。學生管理工作者在使用帕累托原則時，要辯證地對待。原因和結果、投入和產出、努力和收獲并不總是一一對應的，現實生活中所有的事情不可能完全處于20:80的狀態，這就要求我們在工作中必須根據實際情況開展學生管理工作。同時，要做到兼顧效率與公平，注重感情投入在學生管理工作中的重要性，不能單純地以學生的成績或量化的指標去評價學生。

在實際工作中，學生管理工作者應在科學發展觀的指導下不斷更新觀念，抓住主要矛盾，解決主要問題，調動學生骨干的積極性，增強學生管理工作的實效性。

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責編:趙東