國企用人的道與術

彭凱雷

用人方須設法使被用方堪當其用,被用方亦當竭盡才智、努力擔當

國企用人道與術的困境

有本國企用人秘辛典籍已然國企高層中悄然傳閱,即新近出版的《國企用人之道? 大匠無棄材》。

其實,這十年針對國企用人的書并不少,論述國企人力資源變革的文章更多。但讀后,國企領導人和一線管理者都不解渴,一方面,這些論著要么全盤西化,在人力資源管理的精神脈胳與操作方式與西方企業管理變革暗合,難以契合國企獨特的困境與挑戰;要么接軌香港、臺灣,以至當前內地著名私企的管理哲學,有見地,有水平,有思路,但這些哲學與操作辦法與國企的獨特氣場與氣質難以融合。另一方面,就我所讀的有所啟示的國企用人秘籍,讀罷一時頗有一針見血、感同身受的快感,但掩卷難免似曾相識,這等仿佛揭開國企本質的書,實質上是官場“厚黑”的變種,與當前流行的官場小說的權術無異,國企組織部門、人力資源的干部、官員看后,似會有短期療效,卻陷入“囚徒的困境”:原來閱讀的目的是在國企用人中除弊興利,而如果全盤吸收的結果,恰是愈陷愈深。

而讀《大匠無棄材》,我的直覺的感受,它有現代企業制度的范,無官場黑厚學的壞;有“具體問題具體分析”的馬哲鮮活靈魂,有“夾縫里成事”的東方中庸古老智慧,是一個融國企大氣、接國企地氣的接近親歷自敘、又為解決實戰問題而生發的著作。手頭同時正讀著彭令點評的《浮生六記》考證最新版本,想著俞平伯評價佳句用至《大匠無充材》可謂恰到此書撰寫的難得好處與閱讀效果的痛快之處:“上不為名山之業,下不為富貴的敲門磚,間興所至,不必妝點,不知避忌,統觀全書,無酸語、贅語,道學語”。

我想補綴些許的就是“統觀全書,無惡俗吹捧國企機制的奉承語、更無官場用人權謀的厚黑語”。我想,這是作者通達境界、思想力的積沉,更是中國國有企業發展變革的歷史邏輯的必然。

國企改制三十年始“亮劍”

國企三十年改革,尤其是自九三年中共十四屆三中全會提出國企建立現代企業制度以來,國企在體制方面的改革不能講是摸到了某一階段的“天花板”,但可以說為國企大發展奠定了較好的體制基礎。記得六年前三月“兩會”,我專訪國資委主任李榮融時,他已經自豪的宣稱:“旗下189家大型國企03盈利增長41%。這一數字與匯豐銀行剛剛公布的去年純利增長相差無幾!”他的說法令我印象深刻,與香港商界巨賈相提并論,推至四五年前幾不可想象, 至如今更甚,從以往負債累累的“泥足巨人”到如今與國際頂級企業比肩,現代企業制度的推進給國有企業描繪的前景遠不止于此。

在這國企于本土及海外大發展的過程中,如果說國企用人成功的“道與術”,還是在一味模仿西方、私企,其實并非事實。諸多大型國企的發展飛躍,有著自己獨特的用人“道與術”,在十年央視經濟年度人物評選,我訪問的有限的國企老總,從衛留成、傅成玉,到肖亞慶、任建新、斯澤夫等,他們的體制改革與用人之術很難用“接軌西方”來概括,這些國企的用人文化與模式有市場經濟巨子的共性,更有獨特的中國國企個性。甚至國企集群的掌門人國資委的成功與否,也在于選人用人,正如書中所言,“在中國,也許只有國企才是真正意義上的企業。三軍不可奪帥,國企命脈系于各個層面的‘一把手”。

積三十年發展改革之功,“八面受敵”亦三十年的國有企業,已然“干”出來一條有中國特色的用人之路。

現在,自中央提出國企建立現代企業制度十七年過去,我見到的唯一一本書,敢于在海內外將國企用人之道“亮劍”——“大匠無棄材”。

“大匠無棄材”的秘密

如果是十年前國企脫困攻堅的時刻,我讀到這個名字,我可能會笑出聲。這個名字可能就是“社會主義大鍋飯”用人機制的翻版。如今,十年國企、跨國企業、著名私企的采訪經歷,讓我噤聲,面對十年間唯一敢于“亮出旗幟”的這本紅色封面、近四十萬字的非政府、非組織部門主導的用人典籍,我直覺第一反應是迅速閱讀再下判斷。

事實證明我的直覺。

這本書出色除了我引述的國企領袖的評述外,我的閱讀感受在于,它道出了國企用人的道與術的秘密。更出色、更出彩的是,它融合了國企用人“道”與“術”,是有術之道之“大匠無棄材”,是有道之術之“‘夾縫中成事”。

正如袁枚論做粥之法“有水無米,非粥也;有米無水,非粥也。水米交融,柔膩如一,而后謂之粥”。市場現在流行的人力資源書籍(包括國企組織部門、干部發行或撰寫的書與文),很多都是體制戰略之“水”,卻是無中國米之水,或是有中國小米之虎狼之湯,而《大匠無棄材》做到了戰略與操作相交融、東方古老人際智慧與西方現代企業管理哲學的“柔膩如一”之“粥”。

作者那子純在國企的本質上提出“大匠無棄材”,可謂國企用人領域的“石破天驚”之語,“從積極意義上講,此理念符合社會主義的本質要求,更順應世界文明發展趨勢之‘以人為本的人道要求”,而從消極意義上講,這一理念如果與具體的現代企業制度操作不融合,那就是對企業和國家發展要務的傷害。但細讀完《用人之道》、《鑒人之方》、《管人之策》、〈自我修煉》共計四輯137篇親歷親記之文墨,深刻理解這理念下的操作方式在最大程度上激發著國企用人的潛在效益,更深深品味到在國企機制、成本所囿下,優秀國企管理干部洞悉人性,時勢,‘夾縫中成事的獨特秘方滋味、難得的心胸境界,即如作者所言:“在當前國企用人體制的嚴重束縛下,國企領導者的回旋余地有限,必須有教無類、誨人不倦,盡力開發現有人力資源成為唯一選擇。而‘大匠無棄材應成為國企用人的基本理念,即用人方須設法使其堪當其用,被用方亦當竭盡才智、努力擔當。因此企業性格取決于‘一把手,企業命脈系于各級‘一把手。”

而隨作者一道在一個個小故事和前線管理者緘言感悟中“用人成事”后,再反觀國企的用人機制與用人成本,更能領略到“國企領袖的用人的強烈責任感、肩負國計民生的重大責任與歷史使命”。

期待最中國、最國際的“煉金術”

我與作者不相識,更未謀面,讀到國企“用人”要面對的“多個一把手”、黨性與科學發展觀、企業民主利與弊,人性與人情、柔韌性與軟實力、用人成本與生存執照、執行力與思想力等等,不但感佩作者對待事業“熱心冷腦”的“無我”理性境界,更感慨這本書基本上沒有思維的盲點和漏洞,實屬閱讀中的難得。

而作者以大型國企一線組織干部身份撰述此書,在我閱讀的過程中,除了“精采”、“實用”、“頓悟”之外,也是一次“冒險之旅”。雖然能夠感覺到作者還是刻意避開一些定會遭人非議的論述,但他大膽的論述國企“兩個一把手”、“國企領袖黨性”,講述“國企用人成本”、國企組干親歷故事,都讓人“解渴”、“叫好”同時,為他說真話的個人工作成本略有擔憂。

對于作者,我期待繼這本集一線的局限與優勢的“矛盾”之書后,還有更深入闡釋國企本質與秘密的大作問世。我更期待,這本書能拔動世界上最復雜的組織領袖、行動上的哲學智慧大家的心弦,面對這個最復雜、最簡單、最深刻、最實戰的命題,能接續寫出最中國、最國際的國企“煉金術”,正如作者所言的那樣,“假以時日,國企將在全球經濟一體化的燎原之火中完成一次輝煌的鳳凰涅!”