蘭鳳林
(四川建筑職業技術學院,四川德陽 618000)
WBS是 Work Breakdown Structure的縮寫,譯為工作分解結構。它是將項目劃分為便于管理的項目單元的一種結構圖,這種結構圖具有層次性,可以是樹狀結構,也可以是目錄式的結構。對于簡單的項目,只需分成三層,即項目、子項目、活動;而大型復雜的項目,為清晰起見,則往往分成五至六層。在工作分解結構中,每下降一級就表示項目單元的描述變得詳細,最末一級的項目單元叫做工作包。通過控制這些工作包的費用、進度、質量、安全等,來達到控制整個項目的目的。在建筑工程項目管理中,WBS往往被用來組織和定義項目的工作范圍,還可能與其他結構相結合派生出一些新的,且便于進行項目管理的結構圖,進而將項目的勞動要素、時間、成本、質量、成果等有機地結合起來,建立項目的集成管理。
那么,人們拿到一個項目時,要如何對其進行 WBS分解呢?目前,我國的建筑工程項目還沒有形成統一的標準的分解方法。為此,本文就探討一下房屋建筑工程的 WBS分解思路。
在對建設項目進行工作分解時通常遵循下面幾個原則[1]:
(1)可操作原則。可操作原則指的是 WBS劃分的最后結果是一系列工作包,這些工作包中含有一系列的活動,那么要劃分到什么程度才算合適呢?在工作分解時一般遵循可操作原則,將工作分解到一個團隊或一個人能夠操作執行的程度。
(2)百分之百原則。即一個分解元素的下一層子層的分解必須百分之百地表示上一層母層的元素,子元素中所有工作的總和必須等于母元素代表的工作的百分之百,不在一個范圍內的工作就不是一個項目上的工作。
(3)充分必要原則。“充分原則”指凡是為生成建設項目產出物的工作一個也不能少;“必要原則”是指凡不是為生成建設項目產出物的工作一項也不能有。
制定工作分解結構的方法有很多種,例如模板法、自上而下法、自下而上法,其中最常用的是模板法和自上而下法[1]。
(1)模板法。模板法就是以一個類似項目的項目工作分解結構作為模板,根據新建項目的各種條件和情況,通過在模板上增加或減少該模板中的部分項目工作,進而生成新建項目工作分解結構的方法。例如,一個房地產開發公司需要開發一幢新的住宅樓時,可以以原有住宅樓的工作分解結構為基礎,開始新項目的WBS的編制。
(2)自上而下法。自上而下法是構建工作分解結構的常規方法,即根據建設項目的最終成果或產出物逐層向下細分,分解得到下一層的子項目或項目要素,然后逐步給出實現項目目標、生成項目產出物的全部項目工作。這種方法是用結構化和程序化的步驟與過程來生成一個全新建設項目的工作分解結構。
(3)自下而上法。自下而上法,是讓項目團隊成員從一開始就盡可能的確定與項目有關的各項具體任務,然后再將各項具體任務進行整合,并匯總到一個整體活動或工作分解結構的上一級內容當中去。自下而上法因為從底層做起,創建效果較好,但很費時,可以利用該法來促進項目團隊的協作。
WBS是為項目管理服務的。而項目管理會因為所處的角度不一樣,使得管理工作也各有側重點。例如業主和施工承包商的項目管理工作就不一樣,業主的項目管理在時間上要覆蓋項目全壽命周期,而施工承包商只在施工階段才對項目進行管理。為此,筆者接下來按照自上而下的方法分別從業主(含監理)、施工承包商、設計單位、供貨商的角度來闡述房屋建筑工程的 WBS分解思路。
業主方項目管理的 WBS圖適于按照項目的壽命周期進行全過程管理工作的分解:以項目的最終成果作為第 1級;第 2級按照項目周期所處的階段進行劃分,可以分為決策階段、設計準備階段、設計階段、招投標階段、施工階段、動用前準備階段、保修階段;第 3級可以按照每個階段可交付的子成果來分類,比如決策階段可以分為項目規劃、立項、可行性研究、項目評估等;或者按照項目管理的目標來進行分解,如施工階段可以進一步分為投資控制、進度控制、質量控制、安全控制、合同管理、信息管理、風險管理、組織協調與現場管理等;第 4級又可以在第 3級的基礎上進一步描述每一個項目管理目標/子成果下的具體工作內容。
2.2.1 按照施工項目的壽命周期來分解
在時間上施工方項目管理的周期比業主方項目管理的周期要短。所以第 1級是施工合同要求施工單位提交的最終成果,如某個住宅小區,或者一家新建的醫院;第 2級可以將這個項目分解為投標報價與簽訂合同階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收與交工結算階段、用后服務階段;第 3級就是描述每一個階段的施工管理任務,如用后服務階段的管理任務有:必要的技術咨詢和服務、工程回訪與保修、沉降與抗震性能的觀測等。
2.2.2 按照工程的系統功能進行 WBS分解
第 1級仍然是項目的最終施工成果;第 2級按照系統功能來分,如一家醫院的建設項目可以按功能分為門診大樓、住院部、手術大樓、食堂、俱樂部等;第 3級可以將上述每一個單項工程分解為多個單位工程,如將門診大樓分為土建工程與安裝工程;第 4級再將上一級的每個單位工程分解為分部工程,這一級的分部工程可以按照專業工種劃分,如土石方工程、砌筑工程、混凝土工程、鋼筋工程等。也可以按照不同部位來劃分,如基礎工程、主體工程、屋面工程等;第 5級就可以按照施工過程分得更細。
2.2.3 上述兩種分解方法的結合
對于大型復雜的項目,由于分解的層次較多,所以常將上述兩種思路結合起來進行分解:第 1級是項目成果;第 2級按照項目的階段過程來分解,從投標報價、簽訂合同一直到用后服務階段;第 3級分兩種情況:施工階段的下一層是分解成單項工程(如果是建筑群的話)或者是單位工程;其他如投標與簽訂合同階段、施工準備階段、竣工與交工結算階段、用后服務階段的下一層即描述管理工作內容;此外,施工階段下面的部分可以根據需要分解出第 4層甚至第 5層,即把單位工程分解為分部工程,再把分部工程分解為分項工程。
在我國,很少有設計單位和供貨商對他們涉及的項目管理進行 WBS分解的。如果需要分解,可以參照以下思路進行:第 1級是他們需要交付的項目成果,如圖紙或者是設備;第 2級可以按照工作過程,或是項目管理目標(如成本、進度、質量、組織協調、合同、風險等)來分解;第 3級是在第 2級的基礎上進一步詳細描述管理任務。
綜上所述,項目的各個利害關系者(又叫做項目參與方)在拿到一個項目時,切不可盲目地把別人的WBS拿過來直接使用,需要根據合同中確定的工作目標和工作范圍以及自己的管理需求,按照本文前述的原則和思路來進行 WBS分解。需要說明的一點就是,文章在此僅討論 WBS結構,而不是 WBS體系,WBS體系包括結構、代碼和報告三部分。
[1]曹陽.高速公路建設項目 BQ、WBS的應用研究[D].昆明理工大學,2008