【本期案例】
高深2008年從某高校畢業后,進入了全國知名的飛速教育軟件公司任銷售代表職位。四年寒窗的他在優秀學生干部、優秀畢業生等諸多美麗光環籠罩之下,躊躇滿志步入了社會,準備大展身手。
飛速教育軟件公司的客戶遍布全國多個省、市,公司運營數年,因產品差異優勢明顯,聚集大量優質客戶。
2008年7月高深正式入職飛速公司。四年的良好教育背景和超凡的溝通技巧使高深到公司后得心應手,很快獲得了公司高層的重視,他制定的軟件銷售策略得到了公司的肯定,成為公司重點培養對象。
2008年年底湖南省南漳縣成為產品銷售熱點地區,公司從全國銷售大局考慮,需要投入銷售中堅力量拓展湖南市場,湖南市場是占領華中的關鍵之地。平時表現優良的高深被公司委以重任,到湖南負責軟件銷售工作。
初到湖南后,高深跑學校,進教委,遍訪客戶。功夫不負有心人,高深克服了人生地不熟的不利形勢,很快打開了湖南市場,銷售額也隨之大幅攀升,每月銷售額達數十萬元,由于高深良好的銷售技巧,公司產品銷售和回款工作非常通暢。飛速公司總部的領導認為高深果然不負眾望,都非常滿意。
然而就在飛速公司總部領導對湖南市場一片看好的時候,兩筆業務回款沒有及時到位引起了總部的警惕。2009年4月,公司對湖南發貨量仍然穩步上升,但是回款數量卻明顯下降,其中有兩筆業務銷售價值達到5萬余元,但是回籠資金一分錢款項沒有。公司的領導獲知此情況后感到萬分驚訝,立即派人調查。
經了解,高深個人以公司的名義到用戶單位,直接將回款簽收落入自己腰包,客戶出具了高深親筆書寫的收款收條。而高深簽收回款后,沒有按照正常程序匯入公司賬戶。待摸清情況后,公司打電話聯系高深,而高深的電話已停機。
數日后,高深給公司老總發來短信言明:自己已經離開公司工作崗位,公司尚欠其工資、提成、補貼等。至此,水落石出,高深在未辦理辭職手續的情況之下,攜款離職了。
此后,飛速公司通過不同渠道和高深聯系,希望他能夠回到公司解決已收貨款、個人工資及離職等有關事宜,但高深置之不理并出言不遜,詆毀公司形象。至此,高深在公司由一個功臣淪為內奸。
無奈之下,飛速公司依法向當地公安部門報案,請求依法查處案件,維護公司的合法利益。依據我國刑事法律的有關規定,公司、企業或者其他單位的人員,利用職務上便利,將本單位財物非法占為己有構成職務侵占罪。
飛速公司向公安機關報案以后,并沒有得到像上述刑事法律規定所出現的結果,當地公安機關以公司員工與公司之間存在勞動報酬爭議為由,沒有依法查處案件并出具不立案通知書。
飛速公司接到公安機關不立案通知書后陷入了氣憤和絕望之中:長此以往,公司對于員工將如何進行管理,銷售將如何完成?任何一家公司員工都可以以報酬沒有得到滿足而攜款逍遙進而詆毀公司嗎?公司應有的財物被非法占有和員工的勞動報酬可以完全混為一談嗎?(文中人物、公司名為化名)
【解析】
安徽文得律師事務所合伙人、高級律師周茂銘
現在,經濟模式已經發展成為“頭腦經濟”。公司核心技術、客戶資料、人脈關系等可能就在個人頭腦里,甚至是公司某一個高級管理人員頭腦或者電腦里。公司如何運用法律和協議的方式鎖定公司目前和未來需要保護的利益,尤為重要。
從人力資源和法律規定出發。企業應當高度重視與高層管理人員的合同簽訂、履行、追蹤和出現問題后員工違約以及造成公司損失的證據收集與固定,還應將上述工作納入管理的重要議程。通過追蹤與評價體系反饋情況,篩選信息。迅速行動,果斷出擊,綜合運用公司內部人力資源管理、法律事務、勞動仲裁、司法等手段減少公司利益受到的損失。如處理不當,有些損失的發生及其影響會產生“放大效應”蔓延至公司發展各個環節。