摘 要:本文從IT外包的含義出發,分析了目前國內外IT外包的現狀,引出高校IT外包的內容及方式,最后對IT外包進行總結展望。
關鍵詞:IT外包;教育信息化;可持續發展
中圖分類號:G521 文獻標識碼:A文章編號:1673-8454(2010)13-0004-02
一、IT外包的含義
IT外包服務 (IT Outsourcing),是用戶將部分或全部IT工作包給專業IT公司完成的一種服務模式。IT外包可以包括產品支持與專業服務,用于向用戶提供IT基礎設施或應用服務,或同時提供這兩方面的服務,從而確保用戶在業務及服務方面取得成功。
隨著信息化的推進,數字化校園建設已經成為高校的戰略選擇,但對于多數高校而言,IT建設并非其工作所長也非學校的辦學目標,只是同后勤管理一樣,提供一個網絡通信的基礎設施及服務,信息化建設的最終目的仍然是為教學和科研服務。在高校,離開教學和科研的信息化是沒有任何意義的。在這種背景下,高校如果獨立承擔各種應用系統的開發、維護,不僅浪費資源,還將影響教學效率。此時,IT外包能夠為高校信息化建設開辟一條嶄新的行之有效的途徑。
二、IT外包的現狀
與國外相比,我國的IT外包服務發展要落后很多。國內已經習慣了設置大而全的機構,組建多個部門來提供不同種類的服務,例如為了計算機應用,就雇用計算機應用方面的人才;為了網絡維護,就聘請網絡方面的專家;為了部署辦公自動化系統,就招納新的編程人員來開發。然而雇用的技術人員會隨著計算機分工精細化而……