班級(jí)人本管理的策略與藝術(shù)

新一輪課程改革的核心理念是“一切為了每一個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展”。為了實(shí)施和體現(xiàn)這一核心理念，作為新課程下的班級(jí)管理，就必須“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”。其實(shí)質(zhì)就是“尊重學(xué)生主體，培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性”，促進(jìn)學(xué)生主體的真正體現(xiàn)、學(xué)生個(gè)性的充分弘揚(yáng)。實(shí)踐證明，實(shí)施班級(jí)人本管理是一條有效的途徑。

所謂人本管理就是“以人為中心、為根本出發(fā)點(diǎn)”的管理。整個(gè)管理活動(dòng)的前提是以人的個(gè)體需要為根本，通過(guò)理解人、尊重人、關(guān)愛人、滿足人達(dá)到教育人、塑造人、成功人的目的。其核心內(nèi)容是致力于人的潛能開發(fā)和素質(zhì)的全方位提高。

班級(jí)人本管理策略

營(yíng)造班級(jí)人本管理氛圍

創(chuàng)設(shè)師生交往、共同發(fā)展的互動(dòng)教學(xué)關(guān)系，構(gòu)建和諧的、民主的、平等的師生、生生關(guān)系，給學(xué)生以心理和諧發(fā)展的寬松空間，是新課程賦予教育者的重要任務(wù)。我們必須摒棄以教師為中心的集權(quán)思想，改變家長(zhǎng)式的管理方式，充分認(rèn)識(shí)自己在班集體中的角色和地位——學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者、組織者與合作者。深入學(xué)生、了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，樹立服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好學(xué)生個(gè)性發(fā)展的配角和參謀，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)性和主體作用的發(fā)揮，從而營(yíng)造一個(gè)良好的個(gè)性發(fā)展的班集體。在管理過(guò)程中，要認(rèn)真了解、分析、解決班級(jí)人本管理與個(gè)性發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷總結(jié)得失，充實(shí)、完善、濃厚班級(jí)人本管理氛圍。

構(gòu)建班級(jí)人本管理平臺(tái)

學(xué)生的個(gè)性只有在班集體環(huán)境中才能得到比較和體現(xiàn)，也只有在班集體活動(dòng)中才能形成和發(fā)展。要培養(yǎng)學(xué)生健全的個(gè)性必須創(chuàng)設(shè)活動(dòng)平臺(tái)，給他們以發(fā)展個(gè)性的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，讓學(xué)生在班級(jí)多維活動(dòng)中得到充分鍛煉。

1 管理目標(biāo)人本化。學(xué)生的個(gè)性特征不平衡、不穩(wěn)定。班級(jí)人本管理者要培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性，首先要進(jìn)行全面調(diào)查摸底：通過(guò)談心、填表、他人提供等方法搞清每個(gè)學(xué)生個(gè)性現(xiàn)狀；根據(jù)全班學(xué)生個(gè)性現(xiàn)狀精心制定個(gè)性培養(yǎng)計(jì)劃；尊重學(xué)生自愿與自主，對(duì)他們進(jìn)行個(gè)性糾偏，引導(dǎo)培養(yǎng)；將不同意志、興趣、愛好的學(xué)生在活動(dòng)參與、分組、排座位時(shí)加以有意識(shí)調(diào)控，統(tǒng)籌考慮。這樣有利于學(xué)生關(guān)系的和諧，個(gè)性的互相影響，健康發(fā)展。 2 班務(wù)管理人本化。班務(wù)管理就是充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)在不同的崗位上得到鍛煉，都有個(gè)性發(fā)展的平臺(tái)，個(gè)性展示的舞臺(tái)，從而促進(jìn)個(gè)性的健全發(fā)展和班級(jí)的和諧發(fā)展。 3 班級(jí)活動(dòng)人本化。班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的主要載體，其效果直接影響學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)和發(fā)展。要最大限度地調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，讓他們普遍感到這是自己的活動(dòng)，教師必須自己動(dòng)腦，想辦法，讓活動(dòng)搞得更好。某校舉行“小學(xué)生體操比賽”活動(dòng)，五(2)班是剛剛組合的班級(jí)，各項(xiàng)基礎(chǔ)較差，學(xué)生存在自卑情緒。班主任借此機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們?nèi)珕T參與，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性空前高漲，他們自發(fā)地組隊(duì)、篩選運(yùn)動(dòng)員、指揮員，利用課外活動(dòng)請(qǐng)?bào)w育教師幫助訓(xùn)練，最終在賽場(chǎng)上獲得二等獎(jiǎng)，充分展示了班級(jí)的豐采。這一活動(dòng)體現(xiàn)了：活動(dòng)決策人本化——教師只起引導(dǎo)和參謀作用，而由學(xué)生自主決策參與；活動(dòng)過(guò)程人本化——整個(gè)活動(dòng)的組織、訓(xùn)練、參賽過(guò)程，學(xué)生是主體和根本。

4 課業(yè)管理人本化。學(xué)校教育的重心應(yīng)當(dāng)放在哪里?是重知識(shí)、重結(jié)果，還是重利用學(xué)科為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)?這是兩種截然不同的教育觀念。傳統(tǒng)教育過(guò)于關(guān)注知識(shí)和技能，結(jié)果是在強(qiáng)化知識(shí)的同時(shí)，忽略了學(xué)生的全面發(fā)展。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方式是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，班級(jí)人本管理者應(yīng)確立知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三位一體的新課程功能。在課業(yè)管理過(guò)程中，要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、親身實(shí)踐、獨(dú)立思考、合作探究。逐步培養(yǎng)學(xué)生具有社會(huì)責(zé)任感、健全人格、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、終身學(xué)習(xí)的愿望和能力、良好的信息素養(yǎng)和環(huán)境意識(shí)。 5 學(xué)生評(píng)價(jià)人本化。評(píng)價(jià)學(xué)生的目的是為了促進(jìn)學(xué)生潛能、個(gè)性創(chuàng)造性的發(fā)揮，使每一個(gè)學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。新課程倡導(dǎo)發(fā)展性評(píng)價(jià)，突出評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能。所以，教師要保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心，體現(xiàn)尊重與愛護(hù)，關(guān)注學(xué)生個(gè)體的處境與需要，注重發(fā)展和變化過(guò)程，引進(jìn)人本評(píng)價(jià)機(jī)制。讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)內(nèi)容、細(xì)則和方法的制定，參與評(píng)價(jià)過(guò)程的實(shí)施，保證評(píng)價(jià)的公開、公平、公正，達(dá)到學(xué)生個(gè)性發(fā)展的目的。

班級(jí)人本管理藝術(shù)

實(shí)施班級(jí)人本管理必須關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性都能健康和諧地發(fā)展，成為生動(dòng)活潑的人，和諧發(fā)展的人，有尊嚴(yán)的人，成為新時(shí)期有新思想、新觀念、新思維的創(chuàng)新型人才。這就要求教育者運(yùn)用一定的班級(jí)人本管理藝術(shù)陪伴他們個(gè)性發(fā)展的全過(guò)程。 輕松愉悅學(xué)生 輕松、愉悅是班級(jí)人本管理的調(diào)節(jié)劑。天真活潑是學(xué)生的共性，因而貪玩好耍也是他們的天性。所以，營(yíng)造寬松、和諧的班級(jí)氛圍，不但可以激活學(xué)生的潛能，還可引導(dǎo)他們的“突變”，最終使他們超越自我。反之，則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的個(gè)性因壓抑被扼殺。例如一位班主任的工作責(zé)任感極強(qiáng)，整天泡在班上對(duì)學(xué)生說(shuō)教、開班會(huì)兩節(jié)課不夠就再加兩節(jié)。學(xué)生怨聲載道，哪有心思思考?更有甚者，他不允許學(xué)生犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，上課時(shí)哪怕是學(xué)生小聲交談也要重罰。然而結(jié)果呢?一期班主任當(dāng)下來(lái)，40個(gè)學(xué)生竟有10人選擇退學(xué)。家長(zhǎng)說(shuō)，孩子適應(yīng)不了班主任的“高壓”。這種“寧給好心不給好臉”的古板，可是前車之鑒啊! 真誠(chéng)關(guān)愛學(xué)生 學(xué)生的世界是純真而透明的，充滿了愛與夢(mèng)想。因而他們肆意地表現(xiàn)著“真我”：語(yǔ)言真誠(chéng)，行為率直……發(fā)現(xiàn)這些言行背后的美麗，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中永葆人類最珍貴的品質(zhì)，就需教育者對(duì)他們施以慈母之愛，關(guān)愛中融進(jìn)善意提醒，飽含嚴(yán)格要求。在他們困難時(shí)提供及時(shí)的關(guān)心幫助，困惑時(shí)多方啟示、點(diǎn)撥，以達(dá)到師生心靈的撞擊。“沒有愛就沒有真正的教育”。愛既是教育的起點(diǎn)，又是教育的歸宿，更是教育的手段、方法、技巧和策略。善用“愛”才是高明的教育行家。 理解信任學(xué)生 學(xué)生渴望受到尊重和理解，盼望得到賞識(shí)與信任，希望與他人平等地交流與對(duì)話。每一個(gè)學(xué)生都好像一座休眠的火山，蘊(yùn)藏著巨大的能量，需要教育者用信任之劍去斬?cái)嗨麄冃撵`的枷鎖，啟開心靈的大門。因而信任是使人振奮和教育人的力量。筆者從學(xué)校的各次全校性的競(jìng)賽活動(dòng)中看出：個(gè)別教師對(duì)參賽學(xué)生不信任，怕他們這也不行，那也不行，處處指指點(diǎn)點(diǎn)，結(jié)果學(xué)生束手束腳，效果適得其反；有的教師給予學(xué)生充分信任，放手讓學(xué)生在賽場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)其個(gè)性，顯露其才華，因而獲得了意想不到的可喜效果。

所以，高度信任學(xué)生，教師要有一雙賞識(shí)的眼睛——呵護(hù)學(xué)生每一點(diǎn)進(jìn)步，捕捉每一個(gè)閃光點(diǎn)，肯定他們大膽的創(chuàng)意或者美麗的謊言…… 公平對(duì)待學(xué)生 任何一個(gè)班級(jí)，都是由一群生動(dòng)活潑的學(xué)生組成，他們的情感、意志、性格、愛好、氣質(zhì)等個(gè)性心理特征迥然各異，我們必須承認(rèn)這些差異，明確人的智能呈現(xiàn)方式的多樣性。要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)生評(píng)價(jià)觀，摒棄“一卷定高低”從而斷定學(xué)生的優(yōu)、差的做法。認(rèn)識(shí)到有的學(xué)生在某一方面顯現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)出非凡的個(gè)性品質(zhì)，而其他學(xué)生在各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)找尋個(gè)性發(fā)展的沃土，表現(xiàn)其個(gè)性優(yōu)勢(shì)。而這些個(gè)性優(yōu)勢(shì)的發(fā)展又非一成不變的。當(dāng)今時(shí)代，學(xué)生被賦予許多新的思想品格，優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處與缺點(diǎn)、不足，這些相互交織，顯得更為復(fù)雜。然而班級(jí)人本管理者在平時(shí)的管理工作中，往往自覺不自覺地對(duì)那些在個(gè)性發(fā)展中取得良好效果的學(xué)生關(guān)懷備至、多方愛護(hù)、精心指導(dǎo)，頻頻贊許；相反，對(duì)那些個(gè)性發(fā)展較差的學(xué)生又往往淡漠置之，不管不問(wèn)，甚至諷刺挖苦，過(guò)分處罰。實(shí)際上，偏愛學(xué)生則易使他們產(chǎn)生優(yōu)越感，狂妄自大，目空一切，出現(xiàn)眼高手低等偏差；偏惡學(xué)生則易使他們產(chǎn)生自卑心理、缺乏勇氣，造成師生、生生間的對(duì)立情緒，自暴自棄，甚至走人歧途。總之，偏愛、偏惡學(xué)生必然造成學(xué)生兩極分化、優(yōu)差對(duì)立的現(xiàn)象。所以班級(jí)人本管理者必須消除偏愛、偏惡心理，公平對(duì)待每一位學(xué)生，從而促進(jìn)班級(jí)的和諧發(fā)展。 耐心引導(dǎo)學(xué)生 耐心是教育者在挫折和失敗面前不喪失信心，保持穩(wěn)定性的一種心理品質(zhì)。它意味著一種高度的自制力。由于學(xué)生的個(gè)性心理特征千差萬(wàn)別，他們所表現(xiàn)的行為往往也是難以預(yù)料，甚至是不可理喻的，同時(shí)具有很大的遺忘性。所以，教育者絕不能放棄責(zé)任感，要耐心引導(dǎo)。 耐心對(duì)待頑皮學(xué)生。頑皮學(xué)生一般有較好的心理素質(zhì)，有冒險(xiǎn)精神，還蘊(yùn)藏著創(chuàng)新意識(shí)。他們的言行雖然有時(shí)不合常理，甚至?xí)谷舜鬄閷擂危麄兌枷Ｍ玫劫澷p和表?yè)P(yáng)。班級(jí)人本管理者如果從另外的角度賞識(shí)他們，給他們以鼓勵(lì)，施以正確的引導(dǎo)，他們就會(huì)感到成功的喜悅，產(chǎn)生巨大的情緒力量——突破思維定勢(shì)，在好奇中探究，在探究中解釋好奇。

耐心引導(dǎo)“差生”。差生表現(xiàn)出來(lái)的缺點(diǎn)和不足多種多樣，但卻掩蓋著很多積極因素。偶爾顯露優(yōu)點(diǎn)，人們也往往視而不見，或者忽略過(guò)去。班級(jí)人本管理者一定要有明察秋毫的眼光，積極挖掘差生內(nèi)在積極因素的閃光點(diǎn)，激發(fā)這些閃光點(diǎn)并發(fā)揚(yáng)光大。如某學(xué)生過(guò)去愛打人，經(jīng)過(guò)教育有所好轉(zhuǎn)。有一天他又打了人，班主任把他找來(lái)，按常理是批評(píng)，可他卻用了表?yè)P(yáng)：“你有進(jìn)步，上次打人你是拳打腳踢，別人勸也勸不住，打完后還賴賬；這次只打了一下嘴巴，知道后悔并承認(rèn)了錯(cuò)誤。我希望你再進(jìn)一步，好嗎?”這番話-，說(shuō)得那個(gè)學(xué)生心里熱乎乎的，暗下決心痛改前非。后來(lái)，他終于有了很大的進(jìn)步。 魏書生曾說(shuō)：“不要怪學(xué)生難教，而要看自己是否有足夠的教學(xué)方法。”教育藝術(shù)很多，班級(jí)人本管理者只有運(yùn)用人本管理原理，把學(xué)生看成管理主體，看成是發(fā)展中的人，看成獨(dú)立發(fā)展的人，才會(huì)使學(xué)生個(gè)性的自主性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性在人本管理中得到有效的培養(yǎng)和健全的發(fā)展。

(作者單位：重慶市開縣第四小學(xué))