科學發展觀視野下的高校學生管理工作探析

蔣竑彥

(成都理工大學文法學院,四川成都 610059)

0 引言

高校學生管理工作是我國高等教育事業的一個重要組成部分,肩負著培育高素質的社會主義現代化建設者和接班人的重任。在新的歷史形勢下,能不能與時俱進,積極創新,把握學生工作的內在規律,促進學生全面、健康成長,關系到我國高等教育事業在新的戰略發展和挑戰機遇期改革的成敗,關系到我國人才強國戰略目標的實現。

科學發展觀是黨和政府堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大理論思想,它不僅關系到黨和國家的事業,其核心內容對于我國高等教育事業也具有重大的指導意義。因此,在高校學生管理工作中深刻領會、準確理解、全面把握并且深入貫徹落實科學發展觀,就顯得尤為重要。

科學發展觀要求高校教育管理者經常反思、解剖自己的管理行為,能站在時代高度,從全局出發,發現自己管理工作中存在的問題和薄弱環節,并及時加以調整和改進,促進管理水平的不斷提升,為學生的全面、協調、可持續發展搭好平臺,為學校的教育和管理做出自己的貢獻。需要從分析學生管理工作的實際問題入手,找出管理系統的薄弱環節,并提出解決問題的相應對策。

1 高校學生管理工作中存在的主要問題

1.1 管理理念上沒有真正落實“以人為本”

受多種因素的影響,在當前的高校學生管理工作中,對學生管理出現了許多的偏差,其中最大偏差在于我們眼中沒有“鮮活的人”,過分推崇行政管理范式和外控性管理范式,比較容易滿足于“管住學生”以維護學校和社會的安定團結,自覺不自覺地將學生視為管理客體、對象。我們往往習慣于文件、會議式的工作布置,忽視與學生雙向交流互動;習慣于強調學生服從學校整體利益,忽視學生的權利和訴求;習慣于強調學生統一規范的要求,忽視了學生個性和主體地位;習慣于工作的授受環節,忽視了與學生之間的情感聯系。近年來,缺乏“以人為本”理念的高校學生管理工作所引發的學生與學校的沖突、矛盾時有發生,甚至引發突發事件。

1.2 管理機制上沒有做到系統協調、綜合作用發揮

目前,從表面上看高校學生工作管理體制的基本架構是清晰的,具有條塊結合、系統整合的特征。其中既有校、院、系的縱向塊狀管理機構,又有教學、科研、學生、后勤等橫向條狀管理系統。但事實上,這套機構在運作的過程中,存在著不少的問題。其中最主要的問題表現在系統協調、綜合作用的發揮上,許多本應該“共同參與、全員育人”的重任,卻只落在處于學生工作戰線上的輔導員的肩上。事實上,對大學生的管理是一項艱巨復雜的工作,是一個系統工程,它不是單靠哪個部門,更不是單靠哪一個人就能做好的。高校學生管理機制的系統協調、綜合作用發揮上存在的問題,往往使學生管理工作的效果不能達到最優化。

1.3 管理效果上需進一步明晰衡量標準

促進學生全面、協調、可持續發展,是高校學生管理工作的根本目標,也是高校學生管理工作是否有效的衡量標準。審視目前高校學生教育管理工作,有一種傾向需要引起我們重視,即把學生造就成能適應社會需要和就業需要之“才”。這種傾向本無可厚非,因為這也是教育應發揮的作用。但是,當我們把這種功能無限夸大的時候,勢必會使教育打上“功利主義”色彩;過多的強調教育的“謀生功能”的時候,勢必會弱化教育的真正目的——即把學生培養成為德智體美等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。由于管理效果衡量標準的錯位,使得目前的高校學生管理工作了迷失方向。

2 科學發展觀視野下解決高校學生管理工作存在問題的幾點對策

針對當前高校學生管理工作中存在的主要問題,從科學發展觀的視野解讀這一系列問題,我們不難發現,科學發展觀,無疑為高校學生管理工作提供了出發點、方法和歸屬。

2.1 堅持“以人為本”,實現管理理念的創新

“以人為本”是科學發展觀的核心和本質特征,更是高校學生管理工作的靈魂。在高校學生管理中堅持“以人為本”,就是要讓管理工作者眼中有“鮮活的人”,要考慮到人的需要與情感,強調學生的主體地位、個人意愿和獨立性,并通過具體的、有效的方式將學生管理工作落到實處。具體而言:理解學生、尊重學生、關心學生、服務學生、關注學生發展,應是高校學生工作管理理念的基本內容與要求。

2.1.1 理解學生

要針對大學生的思想特點和成長需要給予充分理解,要善于換位思考,從學生的角度來思考問題,給予必要的幫助和指導,提高學生自我服務、自我管理、自我教育的能力。積極支持、鼓勵大學生民主參與到學校管理中來,從而實現大學生全面發展、協調發展和可持續發展的目的。

2.1.2 尊重學生

尊重學生比熱愛學生更加重要,效果更加來得直接。尊重學生的核心是要尊重學生的人格,真正把學生當作一個平等的交流的對象,讓其有自由表達意愿的機會,要注意建立暢通的反饋渠道,保證給學生一個充分說話的權利。要建立學生參與制度,尤其是重大處分之前,一定要給予學生申訴的機會,并對學生進行耐心細致的思想教育工作。學會尊重學生,與學生平等相待,才能真正 “以人為本”,變“必須服從”為“愿意服從”。

2.1.3 關心學生

關心學生首先要調查、了解學生情況,沒有對教育管理服務對象的全面、深入的調查研究,就會導致為缺乏理性指導的關心,工作只能是浮于表象,不能有的放矢開展工作,更不能達到預期的效果。特別是要對大學生中的弱勢群體(貧困生、心理有障礙學生、殘疾生、后進生等)給予更多的關愛和幫助。

2.1.4 服務學生

服務學生要以解決學生最關心、最直接、最現實的問題為突破口。教學管理工作要認真研究和遵循大學生的成長規律,尤其是學習的特點和規律進行教學與管理;德育管理工作要關注新形勢下的學生思想狀況,特別要重視學生的心理健康教育;后勤服務管理工作要充分考慮學生的意愿與困難,滿足學生不同層次的需求。

2.1.5 關注發展

學生是學校的根本,高等教育的終極目標就是人的全面發展。當前,大學生在思想觀念上更加理性、務實,注重追求個人事業的成功。這種對自身發展的追求是無可厚非的,關鍵在于怎么看待并加以正確的引導。高校學生管理工作應當貼近大學生的思想實際,提倡多樣性,鼓勵學生的個性化發展,培養學生的探索精神。同時還要鼓勵、引導學生積極參加社會實踐,把對學生的管理與學生的成長結合起來,培養健全的人格。

2.2 堅持統籌兼顧,實現管理機制的協調

要實現“以人為本”,促進學生的全面、可持續發展,還需要有科學的方法做保障?？茖W發展觀的根本方法就是“統籌兼顧”,因此,我們必須堅持“統籌兼顧”,強化學生工作管理系統的協調,增強綜合效應,形成“全員育人、全程育人、全方位育人”的格局。在高校學生工作管理機制的運作中,“統籌兼顧,系統協調”應從以下幾方面入手:

2.2.1 完善學生工作管理系統的內部協調機制

學生管理是對在校大學生的全方位管理,內容比較廣泛,涉及學校的多個部門,需要各部門相互配合、協調一致。因此,可以考慮建立全校學生工作委員會,使之成為學生管理工作的決策核心、指揮中樞和協調中心,統籌全校學生管理工作。這樣做既有利于學生管理工作的指揮和協調,又符合全員育人的思想。

2.2.2 完善學生工作系統與教學(科研)工作系統的相互協調機制

教育工作系統和學生工作系統是高校育人工作中最主要的兩個系統,只有通過兩者的分工負責、互通信息、共同研究、協調對接,才能圓滿解決學生教育管理工作中遇到的許多重要問題。

2.2.3 完善學生工作系統與后勤工作系統的相互協調機制

學習與生活是學生校園生活的主旋律,高校學生管理工作中的相當大一部分內容,都與學生的生活有關。因此,這兩個系統之間,對學生生活、后勤管理與保障等方面的重要問題,系統協調是不可或缺的。在學生公寓管理工作中,學生寢室衛生的管理、學生晚歸情況的處理、學生寢室糾紛的解決等管理工作,都需要通過協調才能做好。

2.2.4 完善學生工作相關系統與學生黨團學組織的溝通協調機制

在學生工作中,學生黨團學組織具有重要作用,新時期高校學生工作面臨許多新情況、新問題,需要完善學生工作相關系統與學生黨團學組織的溝通協調機制。如對學生普遍關心的問題,應當與他們進行面對面交流,充分吸納他們的合理化意見和建議,并及時將學生代表的意見和建議傳達到各有關單位和部門,明確限時逐條研究并提出落實意見,然后及時反饋給廣大學生。

2.2.5 完善學生工作系統與學校其他工作系統的協調

應針對一定階段特定的工作任務,不定期的召開聯系會議,學校領導、職能部門、多方工作人員等共同參與,加強系統協調。如在維護校園安全穩定工作中,就需要學生工作系統、保衛工作系統、后勤工作系統的密切協作、協調配合,才能達到良好的效果。

2.2.6 完善學生工作系統與家庭、社區的溝通協調

學生工作各相關系統,應采取不同的途徑與方式,不定期的與學生家長、學校所在社區進行信息的交流,使學校、家庭、社區協調一致,為促進學生全面協調可持續發展形成合力。

2.3 促進全面、協調可持續發展,實現管理創新

科學發展觀的基本要求是“全面協調可持續”。我國的高等教育事業,既要把學生造就成能適應社會需要和就業需要之“才”,又要把學生培養成德智體美全面發展、協調發展、可持續發展之“人”。促進學生全面、協調、可持續發展,是高校學生管理工作的根本目標,也是高校學生管理工作是否有效的衡量標準。

2.3.1 塑造全面發展之“人”

社會主義教育目的明晰的表明了“為誰培養人”和“培養什么樣的人”兩個核心問題。培養什么樣的人主要指學生的素質結構,即全面發展之“人”。學生全面發展主要表現為 “德、智、體、美、勞”全面發展,具體來講應該包含以下幾個方面的內容:一是德才兼備;二是較高的綜合素質;三是人文素質與科學素養的較好結合;四是張揚的個性;五是較高的情商。高等學校學生管理工作必須始終把培養德、智、體、美等全面發展的一代新人,建設規模宏大、結構合理、素質較高的人才隊伍作為自己的重要歷史使命。

2.3.2 塑造協調發展之“人”

對于人的發展來說,協調意味著人的某一方面的進步和提高不以另一方面或者他人的損失和破壞為代價。青年大學生,既具有社會屬性,又具有自然屬性;既有心理發展規律,又有生理發展規律。高校學生工作管理者在引導學生在學習的過程中一定要有意識的協調好個人理想與社會發展、情感與理智、學習與社會工作等方面的關系,正確、合理的設計好自己的大學生涯規劃。積極引導他們在德、智、體、美、勞、社會適應性等方面的協調發展。

2.3.3 塑造可持續發展之“人”

人的可持續發展,就是既滿足當時的需要,又能保證其身心和諧、均衡、持久的發展力不受損害的發展。促進青年大學生的可持續發展,這要求高校學生教育管理工作引導學生具備在知識經濟為主旋律下知識創新和技術創新的能力,幫助學生樹立崇尚終身教育觀念,掌握獲得新知識的方法,具有積極參與變革和適應變革需要的潛力。

3 結束語

科學發展觀的提出,對于推進我國高校學生管理工作具有重要的意義。我們應該以科學的態度正確認識高校學生管理工作存在的問題,以科學發展觀為指導,把握規律,與時俱進,積極創新,全面開創高校學生管理工作的新局面,

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