淺論圖書館館風建設

●吳 玢（吳忠市圖書館，寧夏 吳忠 751100）

1 圖書館館風的含義

圖書館館風是圖書館長期形成的工作、學習、生活等方面的風氣和作風。是一種具有職業個性的風格和風尚。是被社會公眾所認可和信賴的，以服務者通過展現自身的接待藝術所產生的一種效應。是圖書館群體意識的外在表現，也是衡量圖書館群體素質和文明程度的重要標志。

圖書館館風包含兩個層次的含義：一是指圖書館一般的良好風氣，即圖書館奉行的“讀者第一，服務至上”的宗旨，提倡的團結、奉獻、求實、創新的進取精神；另一層含義是指一個圖書館區別與其他圖書館的獨特風氣。館風通常有以下幾方面的體現：（1）習慣力量。這是長期以來受圖書館工作、學習環境影響，集體形成的一種穩定的精神狀態，是一種約定俗成的力量。它是構成圖書館的精神要素。（2）服務品牌。服務是圖書館與讀者聯系的紐帶，而圖書館館風也往往直接體現在全體員工用心血和汗水來表達的服務工作。一個深入人心的服務品牌不但是圖書館形象的最好標志，而且還能夠促進社會和諧和精神文明程度的提高。（3）員工形象。員工形象是圖書館館風最活躍的表現形式。包括：圖書館領導者的整體素質及人格力量；員工職業道德行為規范的養成程度；員工的思想政治素質、專業技術水平及公共行為的文明程度。（4）圖書館的空間環境狀況。主要指館容、館貌。環境反映精神面貌，人們可以通過圖書館整體環境的凈化、美化及有序化程度窺見館風的一斑。（5）精神動力。包括圖書館的服務宗旨和觀念；培養以集體主義價值觀為核心并具有圖書館個性特色的精神風貌；圖書館黨組織發揮政治核心作用，依靠全體員工辦好圖書館，實行民主管理；營造團結和諧、健康向上的氛圍和良好的風氣。

一種館風形成后就具有相對的穩定性。這種行為傾向被鞏固和保持下來就形成圖書館的傳統。

2 如何建設優良的圖書館館風

2.1 提高圖書館隊伍的素質

館風建設的實質是圖書館隊伍建設。優良的館風根植于有理想、有道德、有文化、有紀律、高素質的圖書館隊伍之中。精神文明建設是整個社會的目標，需要各個行業齊心協力，分工合作。[1]圖書館館風建設作為精神文明建設在圖書館的具體實踐，是精神文明建設的一個重要途徑。圖書館館風建設的優秀成果，可以升華為圖書館和社會精神文明的內容，搞好館風建設，是提高圖書館隊伍素質的重要保證。

2.2 發揚繼承與創新精神

即繼承與創新的統一。一方面繼承優良的傳統，堅持圖書館事業全心全意為讀者服務，不為名利，甘為“人梯”的奉獻精神；另一方面，在市場經濟中，樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念，增強圖書館為經濟建設服務的意識，使圖書館館風融進適合時代特色的嶄新的內容。

2.3 以人為本，服務至上

圖書館人員首先要確定服務意識，只有從思想上確立了服務意識，才能付諸于行動，從而自覺地為讀者提供優質的文獻信息服務。

2.4 理念與實踐相結合

館風是圖書館員工群體在長期的工作實踐過程中形成的行為風格。建設優良館風，除了靠思想政治教育，理想信念導向以外，還要靠員工在實踐中體驗、磨練、養成、扎根，將館風提倡的先進思想轉化為實際行動?！皩嵺`出真知”，只有通過實踐，才能使廣大員工深切體會到建設優良館風的意義和作用，才能使館風變成全體員工共同的理想信念、道德規范、行為準則，也只有通過實踐，才能使館風得以繼承、堅持、發揚光大。應通過各種渠道、運用各種方式、創造各種方法，組織員工投身到圖書館各項活動中去，使優良的館風成為圖書館的精神力量。

2.5 運用榜樣的示范作用

培養和樹立個人和集體的先進典型，運用榜樣的力量推動圖書館各項工作的開展，對樹立良好的館風有著重要的意義。榜樣的示范作用就在于它的先進思想、先進事跡能給以人鼓舞、啟迪、教育和鞭策。它不僅告訴人們應該做什么，并且能告訴人們應該怎么做，使人們獲得形象而深刻的感性認識，從而激發對榜樣的倚同感。因此，應當善于抓住員工中體現時代特色的先進思想和事跡，大力進行表彰推廣，以充分發揮典型的示范作用、骨干作用、帶頭作用。要在建設館風的過程中，形成一個學習先進典型、尊重先進典型、愛護先進典型的良好風氣。

2.6 堅持合力共建原則

進行館風建設是圖書館全體員工的共同責任。圖書館的各個部門及每個成員都應該按照統一的要求，遵循一個共同的目標，組織動員起來，齊抓共建，凝成合力，打“總體戰”，為建設優良的館風貢獻力量。在圖書館館風建設中，員工參與意識的形成和提高，對圖書館建設的發展十分重要，只有當員工將圖書館的事業當成自己的事業時，圖書館才更具有生命力，才能在激烈的競爭中經得起風浪。

3 圖書館館風的作用

圖書館館風作為圖書館內部環境，對館員的心理行為有著重要和獨特的影響作用。

3.1 教育引導作用

圖書館館風所產生的環境力量，使生活在這個環境里的成員自覺不自覺地接受耳濡目染、潛移默化的教育。這種“熏陶”教育，有助于培養圖書館員工的職業理想和職業道德，形成統一的價值觀念和良好的精神風貌。同時，館風既然反映了圖書館員工的共同價值觀念、共同追求和共同利益，那么，它對圖書館內部的成員就具有一定的感召力，這種無形的引導，往往比行政命令更有效。這種感召力能把圖書館員工引導到圖書館確定的目標方向上來，并長期引導員工始終不渝地去為實現圖書館的目標而奮斗。[2]

3.2 規范約束作用

圖書館館風具有深刻“強制性”的感染力，它形成后對不符合它的環境氣氛要求的心理和行為的人有一種無形的壓力，“強制”他們與館風環境相適應。它為人們評定自己的品質、行為和人格等方面提供了內在的尺度。這種個體成員在集體環境中受到無形壓力作用，如果他不能采取從眾行為，與集體行為、氣氛相一致，他就難以在這個集體環境中工作、學習和生活。

3.3 凝聚激勵作用

館風是圖書館全體成員在實踐中長期選擇和創造培育的結果，他們共同的思想作風、價值觀念和行為態度，如同一種粘合劑，在每個成員心里和感情上形成一種粘合劑和凝聚力量，具有很強的向心性。當優良的館風在社會上和讀者中廣泛地贏得聲望和榮譽時，他們因此而產生強烈的光榮感與自豪感，會自然地喚起館員愛護圖書館、珍惜圖書館聲譽的責任心和集體主義思想，也會更加激發館員自覺地維護館風、發揚館風，譴責和抵制有害于集體、有害于館風、有損于圖書館形象的言行。優良的館風一經形成，便會形成團結一致、齊心協力的“抱團意識”，或“一體意識”。優良的館風所形成的凝聚力是一種巨大的精神能源，也是圖書館的整體優勢所在，所以優良的館風本身就是一種競爭的資本。

[1]鄭新立.社會主義精神文明建設全書[M].北京：經濟日報出版社，1992.

[2]楊翠萍.構建和諧社會中的圖書館建設與發展[J].圖書館理論與實踐，2009 （1）：10－12.