基于網絡書簽的個人知識管理研究

☆ 宮云鳳 戴心來 吳家彬 高玉珠

（1．遼寧師范大學，遼寧大連 116081；2．遼寧渤海大學，遼寧錦州 121000）

基于網絡書簽的個人知識管理研究

☆ 宮云鳳1戴心來1吳家彬2高玉珠1

（1．遼寧師范大學，遼寧大連 116081；2．遼寧渤海大學，遼寧錦州 121000）

網絡書簽是一種社會性軟件，他對網頁具有檢索、收藏、分享等功能，這正與個人知識管理的理念相一致，是個人知識管理的一種有效工具。本文在對網絡書簽的種類及在個人知識管理方面應用分析的基礎上，提出利用網絡書簽有效進行個人知識管理的途徑。

處于知識爆炸的社會，人們常常迷失于信息的海洋。信息時代的人們，對知識的識別、獲取、保存和利用的能力，直接關系到他們工作和學習的效果。網絡書簽在這種情況下應運而生，為人們的個人知識管理提供了新的方式和方法。網絡書簽能夠把常用的網頁分門別類的收藏，并能有效地幫助群組的成員實現標簽信息的共享，它的使用無疑使我們能夠更好地利用海量的信息，進一步提高網絡的利用效果。

一、一種有效的知識管理工具

網絡書簽是一種收藏、分享網站和網頁的社會性軟件[1]。網絡書簽是從知識管理、分享、發掘的角度進行設計，所以它很好地解決了個人的知識管理問題。“從個體角度看，網絡書簽為用戶提供了真正的知識管理機制，新概念的融入使網絡書簽可以按用戶意愿將用戶信息打理成個人知識體系。從分享角度看，網絡書簽使依照同一標準建立的彼此聯結的個人知識庫可以方便地進行信息共享。從信息挖掘的角度看，網絡書簽將所包含的全部個人知識庫整理成大知識庫，使互聯網用戶在其中方便地以各種方式進行索引挖掘信息。從社會元素看，個體知識庫可以自由組建自己的知識獲取、交流網絡,網絡書簽提供了一種基于知識分類的社交場所。”[2]無論什么地方，只要能接入網絡都能打開屬于自己的網絡書簽，快捷方便地找到所需內容，并在網上與朋友分享，網絡書簽主要分為以下四種：

1．社會性書簽

社會性書簽具有較好的分享效果，書簽管理和書簽搜索的功能完善，同時具有群組論壇功能。通過社會性網絡書簽用戶在瀏覽網頁時可以像看書一樣對網頁中所關注的內容予以標注，下次瀏覽網頁的時候可以直接從有標注的地方開始閱讀。并且用戶可以針對自己感興趣的話題發起討論，建立相應的討論小組。社會性書簽的核心價值在于“收藏”所產生的“發現”效應，即發現新的網絡資源，從而再收藏再發現，如此不斷螺旋循環。[3]這就幫助學習者不斷構建適合自己需要的個人網絡學習資源環境。常用的社會性書簽有“美味書簽”、“百度搜藏”等。

2．本地瀏覽器書簽

本地瀏覽器書簽適用于收藏那些臨時性的、經常需要訪問的、有用但沒有太大分享價值的網頁。這類常用的網址可以從本地書簽中快速訪問，通過美味書簽等社會性書簽訪問反而會麻煩很多。然而本地瀏覽器書簽比社會性書簽最大的劣勢就在于書簽內容不同步，因此，使用本地瀏覽器書簽的時候最好使用同步工具。

3．多瀏覽器書簽

目前瀏覽器版本很多，而且各具特色，并沒有形成一個完全壟斷的瀏覽器版本。使用多個瀏覽器最大的問題就是每個瀏覽器的書簽系統都不同，使用不同瀏覽器上網會保存不同的網址到不同的書簽，使用時不方便，因此就需要一個跨瀏覽器的書簽同步工具。目前這樣的工具以Xmarks的功能最佳，該工具同時支持Firefox、Chrome、IE和Safari瀏覽器的版本，當我們在不同瀏覽器安裝Xmarks的時候，就能實現跨瀏覽器的書簽同步。

4．手機書簽

除了電腦上的書簽之外，我們還可以通過iTunes來同步iPad、iPhone上的書簽，同步的方法是：打開iTunes，在同步手機的畫面中信息頁簽里面勾選同步書簽，選中后即可和本地IE瀏覽器的書簽同步。但由于手機流量以及屏幕的問題，需要將網址暫存到書簽中稍后閱讀，這里最常用的輕量級書簽工具是Read It Later和Instapaper。用戶在手機上安裝軟件保存書簽后，就可以在電腦或手機等設備打開手機書簽軟件查看保存的網頁書簽。

二、書簽在個人知識管理中的應用

利用網絡書簽我們存儲網址和相關信息列表，使用標簽（Ta g）對網址進行索引使網址資源有序分類和索引，使網址及相關信息的社會性分享成為可能，在分享的人為參與的過程中網址的價值被評估，通過群體的參與使人們挖掘有效信息的成本得到控制，通過知識分類機制使具有相同興趣的用戶更容易彼此分享信息和進行交流，網絡書簽呈現出一種以知識分類的社群的景象。[4]網絡書簽能夠收藏、分類、排序、分享互聯網信息資源，這正與個人知識管理的核心相符合，網絡書簽的作用主要包括以下幾個方面：

1．對不同種類的知識進行管理

個人知識管理的內容十分豐富：主要包括專業知識、興趣愛好知識、人際網絡知識等。網絡書簽能夠在內容的管理中發揮重要作用，利用它我們可以方便地獲得和整理自己的專業知識和興趣愛好知識等。通過網絡書簽的分享功能我們能獲得大量的相關知識，同時利用網絡書簽我們能夠對獲得的知識按類別存儲、收藏各種鏈接。無論何時何地，只要登陸網絡書簽就可以方便地查看所保存的網頁。從某種程度上來說，這是一種有效的知識管理工具。

2．促進隱性知識與顯性知識的轉化

日本管理學家野中郁次郎認為知識的產生過程就是知識在隱性知識和顯性知識的相互轉化中形成的一個不斷增長的知識螺旋。網絡書簽中包含著大量的顯性知識，在對這些顯性知識的閱讀、整理過程中我們會將相關知識整合在自己的知識框架中，同時產生相應的隱性知識，從而使顯性知識轉化為隱性知識，達到知識的內化。群組成員交流與共享的過程中，隱性知識不斷地表現出來，從而實現了隱性知識的外顯，促進了知識的鞏固與傳播。

3．建立個人知識庫

利用網絡書簽我們能在信息的海洋中方便快捷地獲取所需的知識。并對有收藏價值的知識做出必要的描述和注解，積累形成個人知識體系。網絡書簽簡單易用，幾乎每個人都可以利用它表達自己的知識，與大家進行分享，能夠對保存的網頁可以進行目錄式存儲管理，并可以對目錄進行人工編輯、刪除，并能夠對每個標簽設置閱讀權限。同時，網絡書簽還可以訂閱、搜索、收藏、評論、推薦他人的資源。用戶網絡書簽上的網站、網頁形成了個人獨特的資源，促進了用戶個人知識庫的形成。

三、如何利用網絡書簽促進個人知識管理

1．合理的網絡書簽目錄規劃

網絡書簽目錄的定義和規劃會直接影響之后的書簽管理操作，因此，一定要提前規劃清楚，糟糕的目錄結構如同一團亂麻，會讓用戶的書簽混亂不堪，極大地影響用戶的工作效率，如果有多臺工作電腦（如公司的臺式電腦、家里的臺式電腦、筆記本電腦），則書簽管理的混亂程度將翻倍增加。

圖1

用戶在規劃書簽目錄時可以參考“我的書簽”（如圖1），目錄結構不建議過于復雜，否則會給瀏覽使用帶來一些麻煩。

2．及時的網絡書簽整理

書簽中不需要的網址盡量都刪除，不想直接刪除的就保存在社會性書簽上（如Delicious），否則本地瀏覽器書簽數量如果太多會造成管理上的困難，而網絡書簽因為有良好的標簽系統，管理的難度不會隨著書簽數量的增多而加大。書簽整理合并在一個系統可提高使用效率，IE瀏覽器書簽通過資源管理器進行整理比較方便，并且合并、刪除、移動等操作比較簡單，管理也容易，整理好的IE書簽即可同步到XMarks，之后再由XMarks同步到其他瀏覽器，還可用iTunes同步到手機上，整個書簽即可同步到各個網絡平臺。

3．對知識及時歸納整理

我們在網上會隨時發現一些有價值的知識，如果不進行及時的歸納整理這些知識就會流失或者變得雜亂無章降低了可用性，我們要養成及時歸納整理這些知識的習慣。利用網絡書簽對網頁上的知識進行編輯、整理、標注等及時對其進行保存和管理。逐漸積累形成個人的知識庫，定期對個人知識庫進行整理，有利于知識的更新，并且在歸納、整理的過程中會發現新的問題，產生新知識。

4．培養共享意識

通過網絡書簽獲取知識的同時，我們也應該有奉獻精神，把我們自己的收藏與大家分享，其實在利用社會性的網絡書簽進行個人知識管理時，我們的一些知識已經為大家所共享了。將知識與大家共享時，知識量不會減少反而會增加。網絡書簽的組論壇功能促進了交流，建立了穩定的人際網絡關系，資源的共享更加大了資源的容量。蕭伯納曾說過：你有一種思想，我有一種思想，如果兩個人進行交換（交流），則每個人就會具有兩種思想。知識與思想相同，因此，網絡書簽的使用時應培養共享意識。

四、結束語

網絡資源豐富，但也魚龍混雜、良莠不齊。網絡書簽恰好能夠幫助我們快速有效地檢索、整理、收藏相關資源，這正與個人知識管理的要求相一致。網絡書簽是個人知識管理的一種有效工具，它不僅實現了網絡信息的隨時隨地存取，而且可以共享收藏、創建興趣組，從而使知識的傳播更為開放、自由和平等。相信隨著網絡和技術的發展，網絡書簽會更好地為個人知識管理服務，從而促進知識的共享、個人知識的增值。

[1]安然,楊成．基于Diigo的研究生知識管理方案設計[J]．電化教育研究,2010,(3):98－100．

[2]秋上心．網摘給我們帶來了什么．http／／:PPbbs13hj1cnPUCHPsp －ace1 php 芽uid ＝76448 ＆do ＝blog ＆id＝6542,2009－09－07．

[3]倪連紅．Web 210時代的個人知識管理[J]．圖書館學研究,2010(理論版),(1):44－46．

[4]楊效文,馬繼盛．生態位有關術語的定義及計算公式評述[J]．生態學雜志,1992,(11):44－49．

于翼楠]