家用電子產品維修工(中級)職業技能鑒定面臨的問題及對策

摘要：本文總結近十年來在鑒定考評中遇到的具體問題，結合現代音頻、視頻電子產品、電源技術、測量儀器、儀表發展趨勢，淺談家用電子產品維修工(中級)職業技能鑒定考評工作存在的弊端及對策。

關鍵詞：電子 考證 對策

1.存在的弊端和問題

1.1 題庫部分內容陳舊，需要更新。使考核內容緊跟時代科技發展。

目前中級電子產品維修工主要涉及的家電是：收音機、錄音機、彩色電視機、錄像機、VCD等，考核分量最重的是彩色電視機。這幾樣家電是上世紀末10年的重要家電產品，但隨著電子科技的發展，這些產品也在發生質的變化。收音機已不再是典型的七管收音機，是被可編程器件代替。隨身聽不是迷你收錄機，而是MP3、MP4、3G手機；CRT彩電已經停產，取而代之的是等離子體彩電、液晶彩電、LED彩電。VCD發展到DVD后，也已進入夕陽產業；音響設備從雙聲道發展到環繞立體8聲道；電腦早已進入百姓家庭，成為普通的家電產品，電腦可以完成上述產品的全部功能。

硬件高度集成化、可編程技術、數字信號處理、圖像壓縮技術、嵌入式芯片等技術的應用，使得家電產品小型化、大眾化。就彩電的發展而言，上世紀80年代的分立元件到90年代的中、小規模集成解碼電路到本世紀前的大規模集成電路應用，特別是貼片元件的應用，使得電視機電路板變得更小、布線更緊湊，故障率更低，工作更可靠。

我們的試題庫大分部是AN4片機、TA2片機、三菱遙控系統等老機型上。現在的教材已經是IIC總線機芯，也就是說考試試題已經嚴重滯后，已到了更新、補充的時候了。否則會造成考生的困惑：學習的內容是先進的，考試內容卻是落后的，無法適從考試的內容。

1.2 操作考試題目讓考評員無所適從

從題庫抽的操作題針對性非常強，往往是涉及到彩電具體某機型三無故障現象、缺色故障現象二個故障；錄像機故障現象；設備使用等三個內容。而且，人工設置故障點也是指定到元件點上，評分設置也是由上述派生來的具體內容。面對所抽到的考題，考評員首先考慮到的是考試現場是否能夠按試題準備考試材料，而事實往往是考點準備的電視機型號及測量設備與備料清單的要求不一致，考點也很難一一辦到。

1.3 數字測量設備發展迅速，突顯考核檢測設備的內容陳舊

現在發展的是數字示波器、數字信號發生器、數字萬用表、虛擬測量儀器儀表等等，很多測量設備內置有A/D模塊，帶有USB通訊接口可以直接與微機連接，測量得到的數據和波形圖可以保留在電腦中。現代數字化設備在使用上與傳統的設備比較有巨大的差異，在考證中涉及這方面的考試內容也是滯后了。

1.4 具體操作過程中較難保持考試的公平性

由于操作題是人為的故障設置，同一故障現象可以有很多個不同的故障設置點，各故障點的排除檢修難易程度肯定有一定的區別，加上不同的考評員設置故障的技巧不同，有的人工故障設置甚至是電子產品不可能有的現象，這就加大了公平性的失衡問題。一般故障設置的原則是：人為的故障設置保證不能再引起新的故障。如果按試卷要求都設置相同的故障點，對分批次、前場、后場考試的考生來說有失公平，盡管我們采取很多方法來彌補，但實踐證明，做到絕對公平很難。

2.針對以上鑒定工作存在的弊端，結合實踐經驗提出幾種對策

2.1 設置更合理的考核內容與考試方式，使考證鑒定工作更具靈活性

隨著電子科技的發展，家電產品層出不窮，各種家電設備應用的技術也有差異，一個人不可能全部掌握所有家電產品的原理與維修技能，也沒有必要。現在的社會是分工協作的，各有所長，業有所精，這是客觀存在的事實。而我們的考試模式是所有的考核對象都做同一份答卷，這很不符合現實要求。因此。可以參照計算機考試辦法，實行必選模塊與可選模塊相結合，使考試變得更加靈活，更具備可操作性。

2.1.1 必選模塊：內容設置主要是電子技術專業基礎理論知識和通用檢測設備的使用能力，主要考核考生的電子專業應該具備的基礎知識。因為這一部分內容相對來說比較固定，變化不大，而且不管數字檢測設備的推出，但還是在原來的萬用表、信號發生器、示波器、失真度測量儀、頻率特性測試儀、頻率計數器、前面加上“數字”二個字而已，使用中大部分按鈕、調節器的功能幾乎不變，相對來說數字設備比模擬設備操作更簡單，工作更可靠和穩定，保護功能更強，不容易損壞。

2.1.2 備選模塊：每一家電產品設置一個模塊，例如收錄機原理與維修模塊、電視機原理與維修模塊、VCD／DVD原理與維修模塊、錄像機原理與維修模塊、音響設備原理與維修模塊等多模塊組成備選模塊。同時，每一模塊再設置筆試考題和操作考題，筆試內容專門針對相應電子產品的原理考核，重點在信號編碼及解碼等信號處理及相應電路的工作原理考核；操作考題主要是考核考生的故障成因分析和排故能力，實質上操作考試是對電子產品原理理解、檢測設備使用的深度考核。

2.1.3 操作考試命題原則：第一個必須考核的內容是電源電路，特別是開關電源在電子產品中大量使用，能夠掌握各類開關電源原理，并熟練維修，基本具備中級維修水平。第二個必須考核的內容是信號處理，這是各種電子產品的區別所在。只有真正懂得信號的編碼與解碼技術，理解信號的流程和電路實現的工作原理，才能正確分析故障成因，得出清晰的維修思路和有條不紊地進行排故操作。

2.2 考評員必須更新專業知識。不斷提高業務水平，適應職業技能鑒定工作的發展

2.2.1 做好調研工作，分析人才市場需求及鑒定對象的發展狀況，為上級部門提供決策依據，促進職業技能鑒定工作健康開展。

中職學校在電子技術專業中還是側重于模擬電子、數字電路、音頻、視頻設備原理與維修等課程。但在高職學校，已經傾向于通訊設備、可編程器件、嵌入式系統的應用與開發。如何制定一套健全的、合理的考核內容和鑒定考評制度，有改革創新意識，富有成效地工作，使之隨電子科技時代的發展而發展。

2.2.2 家電產品新技術的應用，家電產品維修工職業鑒定工作面臨新的挑戰

貼片元件、單片機、DSP、可編程器件、嵌入式等新技術在家電產品的使用，使家電產品工作可靠、更具智能化、人性化。特別是IIC總線、單片機技術在電器中普遍使用，硬件軟化已是電子技術發展的主流，融入了計算機程序，對維修人員來說維修思維和方法要改變，對整個家電維修工職業鑒定工作更是新的挑戰，因此制定一套對考評員專業知識、工作業務提高的定期培訓。形成長效的機制很有必要。