裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)分析

摘要:裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈表現(xiàn)出全球化、信息化、協(xié)作化、服務化的特點。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要有兩個來源:價值活動本身和價值鏈聯(lián)系。裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)可以分為內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈。內(nèi)部價值鏈包括基本價值活動和輔助價值活動。外部價值鏈包括上游價值鏈、下游價值鏈和競爭對手價值鏈。

關鍵詞:裝備制造企業(yè);國際化經(jīng)營，價值鏈系統(tǒng)

裝備制造業(yè)產(chǎn)品工藝復雜、制造過程長，社會大生產(chǎn)分工協(xié)作度高，國際化的資源和市場能為企業(yè)的不斷發(fā)展找到新機遇，為企業(yè)規(guī)模的擴大和經(jīng)濟效益的提高探求新的發(fā)展空間。作為經(jīng)濟全球化基礎的國際分工不斷發(fā)展，20世紀80年代以來，出現(xiàn)了以跨國公司為主導的依據(jù)價值鏈而進行的國際分工——價值鏈分工。這種分工導致了貿(mào)易競爭模式發(fā)生改變，企業(yè)的國際化經(jīng)營打破產(chǎn)業(yè)分工的國家界限，更多地表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)價值鏈中不同價值增值環(huán)節(jié)在全球范圍的分解和布局。研究裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)，有利于企業(yè)重視價值鏈管理，著重發(fā)展核心競爭業(yè)務，從而提高企業(yè)核心競爭力。

一、 裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)的確立

裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)中存在著物流、資金流、信息流的流動。只有各種“流”連續(xù)流動，既有速度，又保證質(zhì)量，國際化經(jīng)營才能順利進行。按照所有權不同，裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)可以分為企業(yè)內(nèi)部價值鏈和企業(yè)外部價值鏈。其中，企業(yè)外部價值鏈還可以進一步細分為上游價值鏈、下游價值鏈和競爭對手價值鏈。

企業(yè)可以看成是為滿足顧客需要而建立的綜合設計、生產(chǎn)、銷售、運送和管理等一系列有序作業(yè)的集合體，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是一個價值創(chuàng)造過程，作為這一過程中的一個環(huán)節(jié)的各項作業(yè)連接在一起，企業(yè)每進行一項作業(yè)都要消耗一定的資源(如人力、財力和物力)，而每完成一項作業(yè)也必然產(chǎn)生一定價值，并且隨作業(yè)轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)上去，照此逐步結(jié)轉(zhuǎn)下去，最后凝結(jié)到最終產(chǎn)品，提供給顧客，整個過程構成了一個鏈，這個鏈就是企業(yè)的內(nèi)部價值鏈。因此各個生產(chǎn)階段是裝備制造企業(yè)內(nèi)部價值鏈的基本活動環(huán)節(jié)。這些基本活動與貫穿于各個生產(chǎn)活動之中，與支持、協(xié)助其進行的技術開發(fā)、人力資源管理以及基礎管理等輔助活動一起構成了裝備制造企業(yè)的內(nèi)部價值鏈。

價值鏈分工突破了資源使用的國家邊界，企業(yè)的內(nèi)部價值鏈通過采購作業(yè)與其位于其他國家的供應商的內(nèi)部價值鏈發(fā)生聯(lián)系，構成國際化經(jīng)營的上游價值鏈。裝備制造企業(yè)的產(chǎn)品銷往世界各地，企業(yè)內(nèi)部價值鏈又通過銷售及售后服務作業(yè)與其客戶價值鏈發(fā)生聯(lián)系，由此形成了國際化經(jīng)營的下游價值鏈。此外，企業(yè)在與競爭對手的競爭中，通過分析競爭對手的價值鏈來確定自身的競爭優(yōu)勢，從而與競爭對手的價值鏈發(fā)生聯(lián)系。

二、 裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營的內(nèi)部價值鏈系統(tǒng)分析

裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營的內(nèi)部價值鏈系統(tǒng)包括基本價值活動和輔助價值活動。

1. 基本價值活動分析。

(1)內(nèi)部后勤。內(nèi)部后勤是指與接收、存儲和分配原材料相關聯(lián)的各種活動，對于從事國際化經(jīng)營的裝備制造企業(yè)來說，對國外先進設備和配件需求很大。為了使價值鏈運行順暢，大多獲得海關支持，享受優(yōu)先報關、降低查驗率、憑保驗放、免收保證金等優(yōu)惠政策，建立國際化現(xiàn)代物流體系。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營。裝備制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是將有關投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動。企業(yè)在國際化經(jīng)營的過程中，由于世界各國的生產(chǎn)要素構成比例(如科技人員與普通工人的比例、資金的比例)不同，造成價值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產(chǎn)要素相差較大，這就要求企業(yè)以比較成本優(yōu)勢為原則，對價值鏈進行分工，采用國際化虛擬生產(chǎn)來完成生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本低的發(fā)展中國家。

(3)外部后勤。裝備制造企業(yè)的外部后勤是指與集中、存儲和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關的各種活動。從事國際化經(jīng)營的裝備制造企業(yè)面對的市場范圍更廣泛，買方情況更為復雜，需要國際化的外部后勤支持。

(4)市場銷售。裝備制造企業(yè)的市場銷售是指與提供一種買方購買產(chǎn)品的方式和引導他們進行購買有關的各種活動。面對來自不同國家的潛在顧客，裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營的市場銷售面臨的環(huán)境更為復雜，需要考慮文化差異，目標國政策等因素。

(5)服務。裝備制造企業(yè)是指與提供服務以增加或保持產(chǎn)品價值有關的各種活動，不同企業(yè)的服務內(nèi)容有所不同。裝備制造企業(yè)的產(chǎn)品大多是小批量的訂單生產(chǎn)，造價較高且使用時間較長，客戶在做購買決策時非常慎重，良好的服務有利于促使客戶購買，實現(xiàn)產(chǎn)品價值。

2. 輔助價值活動分析。

(1)采購。采購是指購買用于企業(yè)價值鏈各種投入的活動。裝備制造企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中，采取國際化采購策略，在更為廣泛的全球市場中選擇質(zhì)量、成本具有競爭力的供應商。

(2)技術開發(fā)。技術開發(fā)是指企業(yè)為獲得各種技術訣竅、程序和改善產(chǎn)品和工藝的各種努力。為了使自身的技術適應當?shù)厥袌龅男枰?，裝備制造企業(yè)在其國際化策略中，加大研發(fā)本土化力度，在東道國當?shù)卦O立研發(fā)機構，完成技術開發(fā)工作。

(3)人力資源管理。人力資源管理是指各種涉及企業(yè)人員管理的活動。在為買方提供買入價值鏈中，凝結(jié)著人的活勞動創(chuàng)造的價值，價值鏈之間的競爭，在某種程度上，也可以說是整個價值鏈中為之服務的人才的競爭。裝備制造企業(yè)在國際化經(jīng)營策略中，加快企業(yè)人才本土化戰(zhàn)略進程，充分利用東道國的人力資源，發(fā)揮他們的語言、文化、社會關系本土化的優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展服務。

(4)企業(yè)基礎設施。基礎設施屬于企業(yè)價值鏈中的輔助活動，與其他輔助活動不同，它通過整個價值鏈而不是單個活動起輔助作用。裝備制造企業(yè)跨國經(jīng)營，面對不同的法律制度、會計準則、政府環(huán)境等，需要國際化的企業(yè)基礎設施支持。

3. 基本價值活動與輔助價值活動的聯(lián)系。價值鏈并不是一些獨立活動的集合，而是相互依存的活動構成的一個系統(tǒng)，各種價值活動之間存在密切的聯(lián)系?；净顒又g的聯(lián)系主要以過程序列性方式為主，每一活動既有相鄰兩兩活動間的序列性聯(lián)系，又有跨過程階段間活動的聯(lián)系。輔助活動之間以相互性聯(lián)系為主，各個輔助活動之間不但有相互性聯(lián)系，每一類輔助活動與各個基本活動間也有相互性的聯(lián)系。

三、 裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營的外部價值鏈系統(tǒng)分析

1. 上游價值鏈分析。在全球背景下，資源配置超過了一個國家的地理邊界，裝備制造企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋找供應商，形成國際化的上游價值鏈。企業(yè)與供應商之間的關系是一種戰(zhàn)略型的合作伙伴關系。裝備制造企業(yè)所需物資器材涉及面廣，配套復雜，供應商群體龐大，個體差異大而且分布很廣，按照其在裝備制造企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要程度可以分為核心零部件供應商和普通零部件供應商。核心零部件在裝備制造企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)中占重要地位，其技術性能、質(zhì)量水平和交貨時間對于最終產(chǎn)品的質(zhì)量起決定性作用。核心零部件大多屬于技術、資本密集型產(chǎn)品，發(fā)達國家的供應商在這方面稍具優(yōu)勢。普通零部件屬于面向庫存生產(chǎn)的產(chǎn)品，其價格由市場供求決定。裝備制造企業(yè)一方面可以從發(fā)展中國家采購以降低成本，另一方面可以選擇當?shù)毓?，提高交貨的可靠性?/p>

2. 下游價值鏈分析。在全球背景下，產(chǎn)品銷售超過了一個國家的地理邊界，裝備制造企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋找客戶，形成國際化的下游價值鏈。裝備制造企業(yè)的產(chǎn)品大多是面向訂單設計生產(chǎn)，批量較小但單價很高，對客戶來說是一項重大的投資決策?？蛻魧Ξa(chǎn)品質(zhì)量標準、技術性能、交貨時間和預付費都作了詳細規(guī)范。客戶是企業(yè)產(chǎn)品或服務價值的最終評判者， 只有產(chǎn)品銷路暢通才能使商品價值最終實現(xiàn)。

3. 競爭對手價值鏈分析。企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中獲得生存就一定要重視競爭對手的存在。企業(yè)可以通過對競爭對手的價值鏈分析，識別競爭對手的價值鏈的構成，分析其價值活動對應的成本，并將其同本企業(yè)進行比較，這樣就可以了解企業(yè)的相對成本地位，即知道本企業(yè)與競爭對手相比是處于優(yōu)勢還是劣勢，從而為其戰(zhàn)略的制定提供決策依據(jù)。

四、 結(jié)論

裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)由內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈構成。內(nèi)部價值鏈包括基本價值活動和輔助價值活動。外部價值鏈包括上游價值鏈、下游價值鏈和競爭對手價值鏈。裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈系統(tǒng)超越一國邊界，物流、資金流、信息流在國際化的價值鏈系統(tǒng)中流動，既有速度，又有質(zhì)量，確保裝備制造企業(yè)的國際化經(jīng)營順利進行。

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重點項目:黑龍江省教育廳人文社會科學研究項目資助(11524019)。

作者簡介:王玉晶，哈爾濱工程大學經(jīng)濟管理學院博士生，哈爾濱工程大學講師。

收稿日期:2009-10-26。