摘要:應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。雖然企業(yè)在運作中可以利用信用、賒銷的方式幫助提高銷售量,增加利潤,但是不合理的應(yīng)收賬款卻加大了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應(yīng)收賬款問題在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。近年來,伴隨商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多,這已經(jīng)成為流動資產(chǎn)管理中一個非常重要的問題。
關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;成因;風(fēng)險;控制
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)02-0168-01
1 企業(yè)在應(yīng)收賬款方面出現(xiàn)風(fēng)險的原因
(1)企業(yè)的應(yīng)收賬款管理松散。幾乎每個企業(yè)都會使用賒銷的方式,然而由于應(yīng)收賬款管理制度上的不完善,使得一些應(yīng)收賬款居高不下,而相關(guān)人員催收也不積極、及時,這就使得應(yīng)收賬款掛賬現(xiàn)象嚴(yán)重。同時由于相關(guān)憑證、票據(jù)之間的傳遞和記錄也容易發(fā)生誤差,企業(yè)與客戶的對賬也較少,這就加大了壞賬發(fā)生的風(fēng)險。
(2)企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任制度不夠健全規(guī)范。銷售部門為了實現(xiàn)更大的銷量,完成銷售任務(wù)或者是為了實現(xiàn)更高的工資報酬,盲目追求賬面上的數(shù)字,對應(yīng)收賬款收回的可能性并不關(guān)注,這就使得應(yīng)收賬款的數(shù)量大幅上升,同時造成壞賬的可能性大大增加。由于很多企業(yè)在這一方面缺少足夠有效的約束,缺少責(zé)任的追究,容易造成很大的財務(wù)風(fēng)險。
(3)企業(yè)的風(fēng)險意識和法律意識不強。很多企業(yè)對客戶的信用狀況考核不多甚至不考核,就盲目賒銷,只關(guān)注實現(xiàn)銷售,卻不重視應(yīng)收賬款能否及時收回的風(fēng)險。同時,當(dāng)發(fā)生壞賬的時候,企業(yè)往往不能采取有效的手段,不愿使用或者不會使用法律武器對自身的利益進(jìn)行維護(hù),使得應(yīng)收賬款成為壞賬,影響了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。
2 應(yīng)收賬款風(fēng)險的控制與有效管理
(1)建立完善的銷售制度。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格落實銷售人員的銷售責(zé)任,加強售前對客戶的信用調(diào)查和信用評估。企業(yè)可以通過直接或間接的方式獲得客戶的信用資料,并對資料進(jìn)行分析,對客戶的信用狀況做出評估。比如財務(wù)管理中經(jīng)常使用的“5C”評估法,通過對客戶的品德、能力、資本、抵押品、經(jīng)濟情況進(jìn)行分析,為最后決定是否向顧客提供商業(yè)信用做好準(zhǔn)備。當(dāng)客戶的信用狀況很差的時候,銷售人員應(yīng)拒絕銷售。
(2)加強財務(wù)監(jiān)督管理,監(jiān)控應(yīng)收賬款。對于已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款,必須加強收賬工作的管理,及時了解賬款回收情況,根據(jù)客戶的不同情況做出反應(yīng)。企業(yè)財務(wù)部門不僅要做好應(yīng)收賬款的記錄,還應(yīng)該對應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤,通過賬齡分析等方法密切注意應(yīng)收賬款方面出現(xiàn)的變化,當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶償還能力變差時,可以要求客戶提供一定的擔(dān)保或抵押。
(3)建立和完善應(yīng)收賬款催收制度。企業(yè)應(yīng)有效地使用商業(yè)信用條件,所謂商業(yè)信用條件是指企業(yè)對付款時間和現(xiàn)金折扣所做的具體規(guī)定,比如“2/10,n/30”就屬于一種信用條件。這在西方企業(yè)各種信用交易中廣泛使用,主要是為了加快應(yīng)收賬款的收現(xiàn)。企業(yè)的催收賬款的制度應(yīng)該積極靈活,根據(jù)客戶不同的情況采取多種方式,保證賬款能及時收回,減少壞賬發(fā)生的可能性。即使客戶拒絕還款,也可以采取以物抵款等方式彌補或減少企業(yè)的損失,必要時企業(yè)可以使用法律手段。但同時,企業(yè)應(yīng)該針對與客戶的不同關(guān)系,在保證應(yīng)收賬款安全的情況下,盡量不破壞與客戶的商業(yè)聯(lián)系,實現(xiàn)“雙贏”。
總之,在日益激烈的商業(yè)競爭中,企業(yè)可以充分使用商業(yè)信用、賒銷等方式擴大產(chǎn)品的銷量,增加利潤,但同時也要注意加強對應(yīng)收賬款的管理和控制,降低壞賬發(fā)生的可能性,加強客戶信用管理,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險,只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
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