計算機實驗室管理問題與技術對策分析

摘要:主要分析計算機實驗室管理存在的問題，探討計算機實驗室安全管理、硬件管理、軟件管理與系統維護及機房的制度管理等方面的技術管理對策，力求提高計算機實驗室管理水平。

關鍵詞:計算機實驗室;計算機技術;實驗室管理;計算機維護

中圖分類號:TP308 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)02-0235-02

計算機實驗室是學生進行實踐的重要場所，管理與維護好實驗室是教學活動的重要環節。如何有效地管理與維護好學校的機房，提高計算機實驗室管理水平，有必要對計算機實驗室的管理進行一些探討。

1 計算機實驗室管理中存在的主要問題

1.1 計算機實驗室環境存在的問題

現有的高校中，計算機實驗室的使用普遍較為頻繁，有時是從早到晚連續使用，機器散發熱量較大，機室內溫度較高，使計算機的使用受命縮短。若機房內使用空調，使得環境比較干燥，極易引起靜電的產生，兼之上機人員大多不愿意換鞋就進入實驗室，使灰塵在計算機內部不斷積累，容易導致計算機電路板老化及其他硬件發生故障。

1.2 計算機硬件發生故障性較多

計算機實驗室的計算機長時間的超負荷使用和一些機器部件老化等因素，使計算機實驗室的硬件故障經常出現，給計算機實驗室管理帶來了影響。

1.3 計算機軟件容易損壞

計算機實驗室承擔的教學任務重，為滿足教學要求，每臺計算機需安裝多種操作系統，而每種操作系統又要安裝各種應用軟件。這使得重新安裝一臺計算機系統要花費很長時間。學生的計算機操作能力參差不齊，經常會有意無意刪除系統文件或應用軟件，導致系統無法正常運行。計算機病毒也是計算機管理的一大難題，病毒一旦傳入實驗室建立的局域網內，輕者機器運行速度減慢，或文件丟失，嚴重時會導致整個局域網癱瘓，影響正常實驗教學。

1.4 實驗教學管理不到位

實驗教學環節中，沒有建立科學管理機制，常常上課教師監管不到位，學生亂走亂坐，容易讓學生有機會進行惡意破壞，從而影響正常的教學活動。

2 計算機實驗室的安全管理

2.1 環境安全管理

計算機是精密儀器設備，對環境因素有一定要求。首先，注意機房內溫度控制，實驗室溫度不能過高或過低，否則計算機運行將會很不穩定，導致計算機不能正常工作，所以，實驗室應配備空調，以調節實驗室溫度與濕度;其次，注意防塵，灰塵是計算機的大敵，要注意保持實驗室衛生清潔，學生上機必須穿鞋套。

2.2 實驗室設備安全

嚴防計算機硬件設備及組件的丟失現象，加強防盜措施。應該做好財物管理登記，將計算機實驗室安裝紅外線探測防盜系統，定期檢修確保正常工作。

2.3 系統安全

由于病毒種類的增加和上機網絡的頻繁，學生使用的U盤、移動硬盤及光盤等都是計算機病毒的主要傳播途徑。定期殺毒和升級殺毒軟件是維護機器的措施之一。

2.4 用電及防火、防雷安全管理

計算機實驗室用電量很大，實驗室電路連接錯綜復雜，任何小的差錯都可能帶來嚴重后果，因此，必須加強用電安全管理，加強學生的用電安全教育，在實驗時禁止私自亂碰電源，以防意外事故的發生，電源插座插頭的反復插拔易帶電而發生火災。實驗室也要做好防火安全工作，復雜的電路連接、過高的環境溫度等因素都可能引起火災的發生，為防患于未然，實驗室應安裝防火及煙霧報警器，并配備滅火裝置，如干粉滅火器等;防雷安全管理也不能忽視，實驗室要裝有防雷設備并定期檢查，發現問題及時處理，消除安全隱患。

3 計算機硬軟件及系統維護

3.1 計算機的硬件維護

計算機在使用過程中多少都會出現各種各樣的問題與故障。這些問題可能是設備硬件的故障，也可能是軟件的故障。在一般情況下新安裝的計算機和舊的計算機，出現硬件帶來的故障情況比較多。對于由于硬件帶來的故障，需要通過了解機器配件的特性、常見故障表等來排除解決。常見的故障有如下幾種。

第一，虛接，即接觸不良。它常見于各種插卡、內存、CPU及主板的接觸不良。有的是數據線、電源線等連接不良。各種適配卡、內存與主板接觸不良現象也常見。解決的方法通常是更換插槽位置。

第二，參數設置錯誤。CMOS參數的設置主要有硬盤、軟驅、內存的類型、CPU速率，以及口令、機器啟動順序，再有病毒警告開關等。系統的一些出錯，原因一般多為參數沒有設置或沒有正確設置。

第三，設備負荷過大。如電源功率不足或CPU超頻使用等，都能引起設備出現故障。

3.2 計算機軟件與系統維護

計算機機房由于上機人數多，運行的時間長，機器密度大，安裝的Windows經常死機，安裝的教學軟件和應用軟件有時也因學生誤操作或惡性操作而導致損壞。如果系統一旦被破壞，恢復起來不僅費時、費力，維護工作量也大，且影響正常使用。只有采取有效的管理和技術措施，才能確保機器、系統安然無恙。以下就WindowsXP平臺下，從使用的技術方面結合實踐工作中經驗，談談如何解決這些難題。

3.2.1 計算機系統被破壞沒法恢復或安裝新教學軟件

對于配置相同的計算機，若使用硬盤保護卡(如:華銳保護卡、海光藍卡等)，只需維護好一臺機器即可，其他的維護工作(如同步更新:硬盤資料、電腦時間、CMOS、IP、計算機名稱等)可由硬盤保護卡來自動完成。

對于配置不一樣的計算機，使用“克隆”的辦法速度會較快。當計算機所有軟件都安裝好之后，把安裝系統文件分區用Ghost軟件備份，利用Ghost軟件的盤對鏡像拷貝功能，把安裝系統文件分區的信息克隆為一個鏡像文件。配置不同的計算機要分別安裝和制作鏡像文件，若為了方便可將鏡像文件存放在本臺計算機的不同分區、光盤或服務器上。因為有一些計算機可能沒有光驅，而NT服務共享方式在網上也不安全，容易中病毒，所以把鏡像文件和Ghost.exe文件保存在本臺計算機的其他分區或Windows server20O3服務器比較理想。若將鏡像文件保存中本機的其他分區，可在本臺計算機中安裝虛擬啟動可進入DOS或直接進入ghost軟件，即可進行操作。若把鏡像文件保存在Windows server2003中，制作一張Dos啟動盤，可自動登錄到服務器，運行ghost.exe，選擇鏡像文件，即可快速恢復系統文件。

3.2.2 系統文件和教學軟件的保護

系統文件和教學軟件可以使用硬件保護卡，若沒有硬件保護，可以使用一些專業的保護軟件對系統文件和教學軟件進行保護，或是采用修改注冊表和相應保護軟件結合等方法。在實踐工作中常用方法有:

(1)先給注冊表保留一個備份，將Windows目錄下的System.dat和User.dat復制到安全地方或備份注冊表，必要時恢復，確保系統正常啟動。

(2)通過設置，防止學生任意添加、修改設置鎖定桌面，禁止控制面板的一切修改，禁止普通用戶使用注冊表編輯器，隱藏C驅動器，使系統退出不保存環境設置，目錄實現防刪除，防改寫(即只讀)，而不影響系統的正常運行，同時也屏蔽了Alt+Ctr1+De1功能鍵。

(3)采用冰點保護軟件，對分區進行保護，防止寫入。

3.2.3 學生文件的有效管理

在對硬盤進行分區時，把硬盤分出一個區供學生共用，對學生完全開放，上課時學生作業臨時存于此分區，下課之前把作業提交到服務器。或是在每臺學生機中影射服務器中的一個分區，讓學生將文件提交到影射盤中，這樣學生不用頻頻拷貝作業到移動硬盤，減少計算機感染病毒的機會，保護計算機的安全，有利于機房管理。

3.2.4 刪除無用的垃圾文件

計算機在使用過程中，各種練習產生的文件、誤操作文件、0字節文件等無用的文件大量占用了公用分區的空間，造成資源浪費，效率降低，給使用帶來不便。清除這些垃圾文件是一件令人頭痛的工作。處理的方法是:每臺計算機公用分區設置成共享文件夾， 并且設置成“根據密碼訪問”類型，分別加“只讀密碼”和“安全訪問密碼” (加密碼可以防止某些病毒針對未做安全限制的共享進行傳播)，或定期執行批處理命令，把公用分區的垃圾文件刪除。

3.2.5 定期查殺公用分區的毒病

機房里的計算機病毒的傳播途徑，一是讓學生使用移動硬盤和光盤;二是某些通過網絡上傳播的病毒，通過開放的網絡共享從一個客戶端感染到另一個客戶端;三是通過瀏覽被感染的網站從Web服務器感染客戶端或其他傳播途徑。對于沒有硬件保護的計算機和公用分區就會經常受到病毒的感染。這可以通過安裝殺毒防火墻和定時殺毒(如果安裝硬件保護，只對公用分區殺毒即可)。在初安裝系統時盡量升級最新的補丁程序等方法解決。在機房管理的實踐中，教學計算機安裝Windows Professiorla1 2O00/XP系統加硬盤保護卡或安裝保護軟件(如冰點等)能有效地保護計算機的安全，可以有效地保證機器的正常運行。

4 計算機機房的制度建設

計算機實驗室管理工作，繁重而復雜。需要制定一個好的規章制度，對學生上機有明確的管理要求。因此，必須在明顯的位置懸掛明文規定的上機應遵守的規則、上機時間、注意事項以及違反規章將受到的懲處的規章制度，并嚴格執行。例如:學生上機時應該對號進入計算機實驗室就座，進入計算機實驗室后，保持安靜、整潔，不大聲喧嘩、不隨意走動，不在計算機實驗室內吐痰、亂扔雜物。上課時不上網聊天、打游戲或做與上課無關的事;不隨意插拔計算機實驗室內的設備，不私自開關電源等等。通過這些規章制度約束學生哪些行為可以做，哪些行為不可以做，從而不僅起到事后懲誡的作用，更重要的是可以發揮規章制度的事前預防作用，有利于從源頭上減少破壞硬件系統、損壞軟件系統的行為發生。

總之，計算機實驗室的管理是一項復雜的系統工程。高校計算機實驗室建設的迅速發展，新技術的引進和普及，對實驗教師和管理隊伍提出了新的挑戰。只有不斷提高實驗人員的管理水平和技術水平，從實驗室的室內環境、硬件管理和軟件維護著手，才能做好計算機室實驗室管理工作。

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