人們只知道百事可樂比可口可樂的口味稍甜,但不知道這一點點的甜后面,包含著怎樣動人的愛情和殘酷的競爭。
中國是百事可樂與可口可樂全力爭奪的大市場,生活中我們時時可以感受到這兩位巨頭的相互較勁。事實上,近百年來,“兩樂”的斗爭從未停止過,早已超越了普通商戰的范疇……
后起之秀奪人所愛
查爾斯·古斯出生在紐約一個貧民窟里。他從小就想賺大錢。1917年,查爾斯販賣綢布發了大財,喜歡吃糖的他,干脆買下了一個糖果廠。
平安夜他給糖果店送貨時,看到一個漂亮女孩正抱著大包小包從店里出來。一直忙著賺錢的查爾斯心動了,他追上女孩,說可以為顧客送貨上門。這位叫索菲·卡爾西的姑娘帶著查爾斯到了貧民窟。她拿出很多手工制作的小布袋,將糖果分放進去。
當查爾斯看到那個繡有藍色月亮和紅色太陽圖案的小布袋時,不由得驚呆了。小時候,每個圣誕節的早上,他都會在家門口撿到這種包裝的糖果。好心人送來的糖成了他快樂的源泉,使他在窮困生活中養成了樂觀向上的性格。查爾斯毫無疑問愛上了索菲,是她給他送來了生活勇氣。
但很快,查爾斯傷心地得知,索菲已經訂婚了,對方是可口可樂公司總裁的兒子瓊斯,索菲從事瓶裝生產的父親促成了這門親事。查爾斯知道,瓊斯雖然在財力和教育背景上都遠遠超過他,但生性風流,還離過一次婚,索菲嫁給他決不會有幸福。
查爾斯做事從不縮手縮腳,三個月后,他向索菲告白了。他拿出好幾個繡有藍紅圖案的小布袋說:“自從知道是好心人的恩賜后,我就一直收藏著它們,不斷地想象她是個什么樣的人,有時候,我認為她是對面的老太太,于是我主動替她整理草坪,有時候我想她應該是那個可愛的修女。于是我跑去替她收南瓜。我幫助過許多人,因此也得到了許多人的幫助,直到今天。現在,我知道她是誰,請給我機會,用我全部的忠誠和一生的時光,讓你幸福。”
索菲看著查爾斯陽光般燦爛的面容,這才知道,真正的愛情應該是兩心相悅,而不是世俗條件的組合。她想解除婚約,去向父親坦白。
此時,正值美國進入大蕭條時代,成百上千的企業和工廠破產,無數人因為失業而自殺。面對女兒的懇求,父親卡爾西說:“你如果解除婚約,可口可樂就會中止跟我們的合作,就會有500人失業。我就會破產,你還能跟那個叫查爾斯的家伙談幸福嗎?”兩個相愛的人被迫分手。
就在查爾斯萬分心痛地看著索菲即將成為別人的新娘時。一家叫百事(Pepsi)的飲料公司宣布破產,老板開價5000美元將工廠和配方賤賣。查爾斯腦筋一轉,他想要贏得索菲,必須先贏得卡爾西,如果能有一家自己的飲料廠,就能給卡爾西帶來業務。由此他收購了百事公司的所有權。
飲料大王商場鏖戰
查爾斯打算首先改變飲料配方,讓它適合普通人的需要,他買來了可口可樂反復品嘗。
為了不讓配方外露,可口可樂沒有申請專利權。因為法律規定。申請專利的時候,必須公布配方。而專利的獨占試用期只有20年,期限過了該配方就會成為公共技術。基于這個原因,可口可樂一直選擇技術保密。索菲成了查爾斯的動力,經過無數次試驗,查爾斯終于創造出了跟可口可樂不相上下的味道。
飲料一發明。查爾斯就申請了技術專利。1929年春天,查爾斯將第一批百事飲料,裝在二手瓶子里廉價出售。當時可口可樂的價格是1美元1升,而查爾斯推出的則是5美分2.5升的大瓶裝,價格上的絕對優勢。以及相近的口味,使得百事一上市就獲得了許多低收入者的青睞。
像做夢一樣,可口可樂公司的總裁父子一覺醒來,發現市場上突然出現一個強勁的對手,他們還不知老板是何方神圣。
但很快瓊斯就知道是誰了。因為索菲提出要跟他解除婚約,她要嫁的人,就是那個神秘對頭!
瓊斯十分憤怒,他想,查爾斯一定剽竊了他們的技術,幫忙的一定是索菲和卡爾西,他發誓要將他們全部送進監牢。
但調查得知。查爾斯已經登記了專利,如果他要控告他剽竊,那么必須公布自己的配方來進行比對,這樣就自動泄密!瓊斯吃了虧。還不能反擊,憋火地發誓要不惜一切代價。將百事公司擊垮。
因為查爾斯注冊的產品商標是“PepsiCola”(百事可樂),1931年,瓊斯將查爾斯控告到紐約高等法院。指責其商標侵權。
查爾斯則指出,可口可樂注冊的商標是Coca-Cola,而不是Cola,所以他用Cola作為后綴并不算侵權。
同年8月,法庭判百事可樂勝訴。從此,百事可樂與可口可樂公司的商標就只有一字之差。就在這個月,查爾斯娶到了心愛的索菲。敗訴的可口可樂何其甘心,兩個公司展開了一輪又一輪殘酷的競爭。
然而,這種斗爭雖然看似殘酷,近百年來,正是因為他們一刻不停地較勁,才使得“兩樂”能打敗其他對手,一起成為了軟飲料帝國里數一數二的企業。
(水云間摘自《商業故事》)