看配飾猜身份

手表、腰帶、鋼筆、公文包、眼鏡、錢包、手套、戒指等在英文中被稱為“附件”或“修飾物”。這意味著它們并不是缺之不可。但是，正是這些被人忽略的“附件”，可以讓人們辨別一個人的真實身份。

筆的作用在于寫字，但對于中高層的人士，筆的功能卻不僅僅是為了寫字。它是代言物，它在告訴別人這是一個普通的人。還是一個優秀的人!如同表一樣，一枝精制的、金屬制的墨水筆，就能醒目地把自己從用塑料筆的人群中區別出來。

不過，現在名牌贗品的出現已經嚴重地混淆了市場。但是不同于名牌服裝的贗品，精致的飾物贗品還是不能夠達到魚目混珠的程度。

公文包被稱為商人的“移動辦公桌”。在商業會晤中是商人們不可缺少的用具和飾物，我們幾乎不能夠相信一個兩手空空走入會議室的人是懷有誠意的。近似于標準尺寸的、皮質的公文包是一個商人的必備之物。

一個成功的男人，懂得他身上的任何修飾物，可以成為他的增值器，也可以是減值器。在同等條件下，把一個有品位的成功者和一個暴發戶區別開的是那些不起眼的小細節。一個大塊耀眼腰帶扣與一個設計大方傳統腰帶扣的區別，就在于品位。

在商務形象設計的原則中，成功男人和女人的修飾物，應該越少越好，本著“設計簡單，質量精致”的原則。飾物越少，越能夠讓人細心品味。佩飾物如同畫中的亮點，如果過多，會讓人感到俗不可耐。

比如，領帶夾在現代已經被認為是品位不高的表現，而很多公司的老總們依然戴著領帶夾。西方的商業高層領導和政界領袖都不會選擇領針或徽章，而領徽在中國男人中處處可見。

在西方，金融界、保險界、律師、政界很多人士，已經在服裝和舉止上做出投資和努力，他們展示給人們一個較完美的形象，以致不能輕易地辨別他們的真實身份。正是這些小附件，讓我們區別一個真正有身份的成功者和一個還在努力中的人。

(駱翔摘自《每天一點成功學》)

標準要有操作性

冬 紅

在一次聚會上，有人提出這樣一個問題：“晚上請客戶吃飯，用什么標準可以比較準確地判斷出客戶吃飽了嗎?”問題一提出，大家你一言我一語地討論起來。有人提出：“你直接問他是否吃飽了，不就可以了嗎?”直接問當然可以，而且很簡單，容易操作，但是，如果客戶是中國人，這個問題等于白問，因為99％的客戶可能會回答：“吃飽了。”因為中國人講客氣。這個標準顯然不好。

又有人提出：“看他吃了多少飯菜。再看看他的體型就知道了。”于是，又有人在這基礎上提出：“對，看他攝入了多少卡路里的能量，再測量他的血糖。”這樣評價當然科學。但是，根本沒有可操作性，難道為了吃飯還要去驗血嗎?

最后，一個做辦公室主任的老兄提出：“看他十分鐘內伸筷子的頻率如何。”大家一致認為，這種標準的可操作性比較強，而且容易通過簡單的觀察得到。

玩笑歸玩笑，道理卻是普遍使用的。首先，標準必須事先制訂，而不是事后制訂，事后制訂的標準如同沒有標準一樣。其次，標準應該明確，不明確的標準操作起來有很大的變數。最后，還要注意標準的操作性。如果標準操作不了，一切都是白搭。

(順英摘自《檢查日報》)