看上去很美等

經濟學家奚愷元曾經做過一個著名的冰淇淋實驗：現在有兩杯哈根達斯冰淇淋，一杯A有7盎司。裝在5盎司的杯子里，看上去快要溢出來；另一杯冰淇淋B是8盎司，裝在10盎司的杯子里，看上去還沒裝滿，你愿意為哪一杯付更多的錢呢?

從數量上看，明顯B杯的更值。可是實驗結果表明，人們反而會為A杯冰淇淋付更多的錢。

在冰淇淋實驗中，人們評價的標準往往不是真實的重量，而是根據冰淇淋滿不滿的程度。實際生活中的例子更是比比皆是，麥當勞的蛋筒冰淇淋，肯德基的薯條，商家總是利用我們的0理制造出“看上去很美”的視覺效果。

同樣人們對完整性也是有心理偏好的。家具店正在清倉甩賣，你看到一套餐具，共24件，完好無損。另外一套共有40件餐具，其中有8件有所破損，你愿意分別為這兩套餐具支付多少錢呢?

實驗的結果似乎很令人吃驚：第一套150元，而第二套僅有100元，雖然第二套餐具比第一套多出了8件。但人們愿意支付的錢卻明顯少了。我們很容易發現兩套產品哪個是完好無缺的，而對價格的差別卻放在了第二位。

人的理性是有限的，我們在做決策時，并不是考慮一個物品的真實價值，而是用某種比較評價的線索來判斷。

(《東方企業家》)

以情動人

蔣光宇

清末，曾國藩的門生許振出任江蘇布政使。當時曾國藩已死，他的弟弟曾國荃為兩江總督，是許振的頂頭上司。由于過去兩人積怨頗深，成為上下級以后，曾國荃還是耿耿于懷。寫了份奏折準備彈劾許振。……