[中圖分類號]F832.31[文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2010)05 — 0165 — 01
《人民銀行法》賦予的“發行人民幣、管理人民幣流通、經理國庫和維護支付清算系統正常運行”等工作職能,是目前人民銀行縣(市)支行履職的重點,而這些項業務工作中的風險防控則是支行履職的基礎和保障。雖然近年來,基層央行結合業務發展的需要,按照上級行的有關工作要求,切實加大了風險防范的力度。但是,一些單位、部門和個人有章不循或故意違規的現象仍然存在,這集中反映出人民銀行的崗位風險管理仍存在許多不足。因此,在合理設置崗位的基礎上,加強和完善基層央行的風險防控工作,對于保障中央銀行職能的履行具有重要的現實意義。
一、基層央行風險防控中存在的問題
(一)資金風險防范意識淡薄。近年來,由于縣支行業務量減少,資金安全管理有所放松,潛在風險隱患有上升趨勢。認識上偏差導致這種局面造成一些業務人員工作粗心大意,不求慎解甚至有些機械。特別是從事業務工作時間短的人員,由于沒有經歷過大業務量的歷練,責任心不強。
(二)基礎工作亟待加強。目前縣(市)支行業務基礎工作薄弱的主要表現:一是不規范,存在條理不清,相互混淆,雜亂無章現象;二是工作質量不高,從各種登記簿記載上和傳票審核上及業務辦理流程上存在一定紕漏;三是工作態度不積極。導致工作沒有熱情,積極性得不到有效發揮。
(三)制度建設缺乏震懾力。制度有了,但對制度掌握、理解、執行及運用效果不佳,沒有充分發揮制度的規范作用,主要表現三個不到位:一是制度理解不到位。隨著業務的發生、發展,很多制度管理規定也發生很大改變,對這些規定沒有及時掌握。因此,工作中一直沿用老規章或沿襲一些習慣做法和慣性思維。二是制度掌握不到位。對已出臺一些新法律、法規和規章制度,沒有做到及時掌握和學習,運用也就無從談起;三是制度執行不到位。一些經辦人員對會計、國庫和發行專業各項規章制度不研究或研究不透,執行當中含糊不清,憑感覺和經驗辦理業務,甚至有些制度形同虛設,不能做到遵章辦事。
(四)業務中堅力量不足。目前,復合型人才缺乏,是制約業務發展的棘手問題。相當一部分業務人員技能單一,只能承擔1個崗位,業務能力不均衡。顯現較為突出的是在A、B角崗位設置上,有的人勝任不了B角崗位,一旦出現人員短缺,很有可能出現一人兼多崗現象,很難避免一手清問題的出現。
(五)業務人員年齡結構偏大。目前,縣(市)級人民銀行自1989年以來已12年沒有接收新人,在崗人員年齡老化現象嚴重,可以獨擋一面或能獨立完成工作任務的人員,尤其是年青人和具有一定工作經驗的年輕人,十分缺乏,存在業務干部年齡斷檔現象;一線業務人員年齡最小也已35周歲,平均年齡在44歲左右。年齡偏大,導致有些人跟不上業務發展的步伐,在接受新生事物和新理念上有一定的阻礙;有些人不適應高科技電算化發展需要,只能進行簡單微機操作。
二、基層央行風險防控問題產生的原因
(一)資金安全防控意識薄弱。個別人思想品德有問題,處心積慮尋找作案機會;有些單位和部門管理上存在漏洞,讓個別員工鉆了空子;一些員工認為,資金安不安全,是管理者的事,與己無關;正是這些潛在的意識,使得資金安全受到威脅。
(二)不重視基礎工作。基礎工作是評價一個單位、一個部門業務人員能力、業績的有型考證。但有些素質不高的人,工作責任心不強,經理業務過程不按章辦事,工作無形隨意。有的人員對經辦業務不能認真梳理,反復推敲,僅從各種登記簿記載上就存在不規范情況,不能正確記載,做到字斟句酌的認真研究,表現在流于形式或走馬觀花。有的人攀比心理較重,缺少積極向上的熱情和干勁。這些因此直接影響基礎工作的開展。
(三)對制度建設重要性缺乏正確認識。個別員工遇有新的規章制度出臺,不能很好的學習、理解和掌握,當業務處理與制度規定相違悖的時候,只憑印象和感覺處理業務工作,這種慣性思維和不正確做法導致出現忽視制度建設問題。
(四)人才培養與業務需要脫節。近年來,隨著一批業務骨干自然減員,新老交替尤為重要,交替的好,后續工作就會銜接的好,否則就會發生紕漏甚至出現問題。因為人才的培養需要時間、環境和土壤,也需要從感性認識到理性認識的一個飛躍過程。目前有些人員,缺少業務磨練過程,比如從保衛和行政崗位上充實到業務崗位上的這部分人員,一是以前沒接觸過業務,要有一個適應過程;二是年齡較大的,接受能力較慢,工作效率不高;三是對相應業務理論培訓不能夠有效吸收、理解、消化和運用。
(五)年齡老化束縛業務均衡發展。隨著人民銀行業務不斷更新、發展和變化,主觀意識跟不上時代發展的步伐,就不適應業務發展需要。再加上文化基礎薄弱,業務能力偏低等,導致不適應業務需要。特別是年齡在45歲以上的,從事業務時間短的人,讓他們從頭開始接受培訓,也很難提高現有狀況。
三、加強基層央行風險防控的對策建議
為提高縣(市)支行會計、國庫和貨幣發行管理水平,防范資金風險,中心支行要加大對縣(市)級支行業務部門的檢查力度,提高規章制度的執行力,規范業務操作行為,確保人民銀行系統高效、安全運轉。
(一)積極探索,不斷創新。可以創造性的開展 “駐行式”風險防控檢查,即在各縣行在事先不通知,不打招呼的情況下,進駐被檢查行,現場開展跟蹤檢查、替崗實際業務操作,采取“邊檢查、邊指導、邊糾正、邊整改、邊培訓、邊防控”的方式進行。檢查以規范操作、防范風險為主線,以風險崗位環節為切入點和落腳點,變業務檢查為管理與質量檢查相結合,變合規檢查為風險與制度檢查相結合,變單項檢查為專業與綜合檢查相結合,變事后檢查為防控與事中檢查相結合。
(二)科學利用時間,發揮能動作用。“駐行式”風險防控檢查,科學制定有效10個工作日,在接崗期限內,原業務人員離崗不離場,由工作組成員在現場工作期間對其進行“一對一”的業務指導和示范,戰線拉的不長,不僅能夠發現問題查找漏洞,而且能夠很好的幫助解決和堵塞。同時在業務操作上能面對面溝通交流和學習,這種無預警的現場工作更凸顯作用,對會計、國庫和貨幣發行資金安全能發揮重要作用。
(三)檢查與培訓同步,提高業務素質。建立一支政治素質高、業務技術精、綜合能力強的業務隊伍,是履行央行職能的必要條件,以現場檢查為動機,采取“駐行式”風險防控方式,是推動和提高會計、國庫和貨幣發行工作的一種手段,也是一種很好的業務培訓和學習方式,比脫產式更形象、生動、易懂,在實際環境中,長知識贈閱歷,在現場提問、答疑和實際操作中解決問題,即不枯燥,又有趣味,又能增進相互之間的了解和溝通,防微杜漸。
(四)建立責任追究機制,提高履職能力。責任追究制度是強化責任意識的需要,是制度落實的保證。要建立和實施《責任認定和風險認定管理辦法》,將考核結果納入縣(市)支行等級行考核,對出現違犯規章制度的苗頭和隱患,首先要督導其進行整改落實,其次是嚴格追究有關責任人的責任。形成有章必循,執章必嚴,違章必究的氛圍,促使違規和制度不落實的行為從機制和制度上得到徹底糾正和解決。