如何為成人營造推式培訓(xùn)課堂

眾所周知，成人學(xué)習(xí)與普通學(xué)校的學(xué)生相比有著非常突出的特點(diǎn)。而成人培訓(xùn)及其培訓(xùn)的效果則是在很大程度上取決于成人學(xué)習(xí)的這些突出特點(diǎn)。為此，要搞好成人培訓(xùn)，提高成人培訓(xùn)的效果，首先必須認(rèn)真研究成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。

一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

國內(nèi)外眾多的研究和實(shí)驗(yàn)表明，在方法適當(dāng)?shù)那闆r下，成人可以極富效率地進(jìn)行終生學(xué)習(xí)。這與人們通常認(rèn)為的人老了很難再學(xué)習(xí)了的觀念剛好相反，很顯然，這種相反是至關(guān)重要的。不同的人具有不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、不同的學(xué)習(xí)方式、不同的學(xué)習(xí)目的。這種不同有時(shí)可以是非常明顯的。

成人學(xué)習(xí)是一種問題導(dǎo)向的、密切結(jié)合真實(shí)生活情景的目的性極強(qiáng)的學(xué)習(xí)過程。也就是說，這種學(xué)習(xí)不是單純地為了學(xué)知識(shí)，而是為了應(yīng)用，是為了解決問題而進(jìn)行的。

成人學(xué)習(xí)又是一種經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)。他們所具有的工作及生活經(jīng)驗(yàn)對他們的學(xué)習(xí)具有極大的影響，這種影響包括正面的和負(fù)面的兩個(gè)方面。正面的影響:過去的經(jīng)驗(yàn)是一種非常重要的資源，可以極大地幫助成人學(xué)習(xí);負(fù)面的影響:過去的經(jīng)驗(yàn)是一種接受新事物的障礙。

成人與學(xué)生不同，他的自我意識(shí)非常強(qiáng)，我們不能像對待學(xué)生那樣對待成人。他喜歡參與式的學(xué)習(xí)，希望能跟老師交流，同時(shí)很希望能夠解決一些實(shí)際的問題。他們會(huì)產(chǎn)生很多問題，并希望老師能一一解答。

成人學(xué)習(xí)的過程是一種自我導(dǎo)向、自我控制的學(xué)習(xí)過程(self-directed， self-control learning)。他們善于否定老師的某些見解，對于不認(rèn)同的觀點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。

成人學(xué)習(xí)需要一種寬松、舒適，并具有激勵(lì)特征的環(huán)境。他們不希望像學(xué)生一樣坐的整整齊齊，他們通常喜歡“出位”。

成人的學(xué)習(xí)方式是“懶人”學(xué)習(xí)方式。他們不希望灌輸式的教學(xué)，不需要老師教他這是什么，這為什么，應(yīng)該怎么做的問題，而是希望獲得諸如:如果這樣，那么……的答案。他們很會(huì)偷懶，喜歡趣味和捷徑。

綜上所述，我們可以概括地說，成人是一個(gè)特殊而普遍的學(xué)習(xí)群體，對于他們學(xué)習(xí)特點(diǎn)的把握講直接影響到培訓(xùn)的效果。在這里，我把推式培訓(xùn)概念引入成人課堂培訓(xùn)中來。

二、推式培訓(xùn)簡介

推式培訓(xùn)(Push to learn)，是指把學(xué)習(xí)資料以多媒體、網(wǎng)絡(luò)為媒介，以富有變化而有趣味的形式和培訓(xùn)內(nèi)容直接推送到學(xué)員的桌面，以吸引成人學(xué)習(xí)的一種新型培訓(xùn)方式。

推式培訓(xùn)的宗旨是:每天一小步，每年一大步。它強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)的分解化和持續(xù)性。

推式培訓(xùn)的特點(diǎn)決定了其具有不可忽視的優(yōu)勢:一是可消滅培訓(xùn)死角，二是輕松無壓力，三是成本低，四是能體現(xiàn)培訓(xùn)創(chuàng)新，五是可真正形成學(xué)習(xí)型組織。

根據(jù)推式培訓(xùn)的宗旨和特點(diǎn)，我們把這種培訓(xùn)思想引入到課堂教學(xué)中，營造一種“推”的學(xué)習(xí)氛圍，使得課堂也能變得有趣和高效。

三、推式培訓(xùn)課堂營造

成人學(xué)習(xí)者往往具有惰性，即使其有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，也很少積極主動(dòng)地去尋求學(xué)習(xí)材料或幫助。但如果把學(xué)習(xí)材料放在他們的面前，他們或許會(huì)按要求較好地完成學(xué)習(xí)。因此，培訓(xùn)管理者必須運(yùn)用各種手段組織好學(xué)習(xí)材料，多用小故事、小案例、小技巧、小方法等，以吸引成人的興趣，也便于他們記憶。

組織好學(xué)習(xí)材料以后，就是營造推式培訓(xùn)課堂。課堂是培訓(xùn)師和學(xué)員直接面對面接觸的地方，是學(xué)員學(xué)習(xí)交流的地方，因此，課堂氛圍的營造就顯得至關(guān)重要。

要想使學(xué)員好好地配合培訓(xùn)，我們可以采取如下方式:

1. 把成人平時(shí)的缺點(diǎn)故意暴露出來。比如，課桌故意擺的很凌亂，故意在課堂上缺少某樣必須的東西等，使得成人能夠把注意力集中到平時(shí)的缺陷中來，從而勾起其解決問題的欲望。

2. 引導(dǎo)學(xué)員自己布置課室?？梢宰寣W(xué)員自由組合，幾個(gè)人一組，進(jìn)行適當(dāng)分組，并由小組成員決定自己小組擺怎樣的桌子造型。這樣做一方面可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)造精神，另一方面也滿足了他們想“出位“的心態(tài)。

3. 多引入案例教學(xué)。成人喜歡照搬別人已有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，因此案例教學(xué)對他們來講很重要。最好的案例教學(xué)是，先指出案例，然后由學(xué)員自己聯(lián)想實(shí)際中的案例，先試著讓他們解決，最后再綜合匯總，得出一個(gè)完整的解決方案。這樣既增加了學(xué)員的成就感，又解決了實(shí)際的問題。

4. 根據(jù)推式培訓(xùn)的思想，成人培訓(xùn)的專題盡可能細(xì)分。因?yàn)槎潭痰呐嘤?xùn)課根本不可能解決所有的問題，只能解決有限的3-5個(gè)問題。

5. 增加情景模擬。可以先由培訓(xùn)師設(shè)置某個(gè)學(xué)員可能遇到的場景，然后分成小組進(jìn)行模擬，培訓(xùn)師旁觀，做出指導(dǎo)，最后加以點(diǎn)評。

6. 每堂培訓(xùn)課可以適當(dāng)增加一兩個(gè)與專題有關(guān)的小游戲，10—20分鐘能夠完成即可，隨后，培訓(xùn)師根據(jù)游戲涉及的知識(shí)，加以點(diǎn)評，以增加學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。

課堂是學(xué)習(xí)最高效率的場所，因此利用好課堂教學(xué)會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。而且，課堂學(xué)習(xí)還能使學(xué)員在該學(xué)的時(shí)候?qū)W，該玩的時(shí)候玩，使學(xué)員養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使學(xué)員能在一次培訓(xùn)中快樂培訓(xùn)，愉快提高。為了建立學(xué)習(xí)型組織，尋找、探索符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的培訓(xùn)新思維和方法體系是十分必要的，推式課堂的營造為此提供了一個(gè)高效、趣味、可行的選擇。