成人遠程教育的特征\\存在問題及創新策略

【摘要】本文分析了遠程教育以及遠程教育環境下成人學生的學習特征，并對我國成人遠程教育存在的問題進行探討，結合實際，以服務為理念，提出成人遠程教育的創新策略，研究適合我國現實國情的教學模式。

【關鍵詞】成人教育遠程教育教學模式問題對策

成人遠程教育是我國教育事業的重要組成部分，是傳統學校教育向終生教育發展的一種新型教育制度，對不斷提高全民族素質，促進經濟和社會發展具有重要的作用。當前，發展終身教育，邁向學習化社會，已經成為國際社會教育發展的潮流。因此，成人教育作為終身教育的重要組成部分和邁入學習化社會的重要途徑，被賦予了前所未有的意義。隨著教育的國際化、全球化，我國的成人遠程教育究竟如何適應這種大趨勢?怎樣讓成人遠程教育在教育領域中發揮更大的作用?對此，可對成人遠程教育的相關問題進行研究。

一、遠程教育概述

遠程教育是教師和學生在時空上的相對分離，建立在對各種教育技術和媒體資源的開發和應用的基礎上，由各類學?；蚱渌鐣C構組織實施，學生自學為主、教師助學為輔，教師和學生通過雙向通信實現教與學行為的聯系、交互和整合。

遠程教育是以開放的、靈活的、終身的教育發展為目標，它是傳統教育的延續發展，也是對傳統教育的巨大變革：打破了傳統教育的局限，具有傳統教育所不可比擬的優點。具體來說，遠程教育具有以下特點：

第一，開放性。遠程教育的開放性表現在幾個方面：目標開放，即學校向學習的對象開放；教育資源開放，即教學課程開放；教育方式開放，即管理的方式開放；教育場所和時間開放。遠程教育對任何階段、任何層次的學員開放，為盡可能多的人提供盡可能多的受教育的機會，結束了我國由于九年制義務教育后傳統教育規模和資源設施的限制，成千上萬的青少年滯留社會，不能享受高等教育的局面。同時它又為走上工作崗位、想繼續“充電”的成人創造了繼續教育的機會。 第二，靈活性。遠程教育的靈活性表現在：一是能滿足受教育者個性化的要求，給受教育者以更大的自主權，受教育者可以根據自己選擇的方式去學習以提高學習效率從而使被動的學習變成主動的接受。在遠程教育中，受教育者的學習以自主的學習為主，學校更多的是提供學習的條件和服務，傳統的“以教師為中心”、“以課堂為中心”逐步被“以學生為中心”、“以自主學習為中心”所替代。二是遠程教育覆蓋面廣、傳播手段靈活多樣，教育資源和學習不受時空限制，可以隨時、隨地為受教育者提供教育服務。三是遠程教育可以實現多家高等教育單位的多種形式的合作，實現優勢互補，充分發揮高等教育的作用。

第三，大眾普及性。這個特點是建立在前兩個特點的基礎上的，正是因為遠程教育的開放性，才有可能為不同基礎、不同經歷的受教育者提供受教育的機會；同時亦是由于遠程教育的靈活性，才能為不同背景、不同職業的受教育者接受繼續教育提供了可能。因此，遠程教育具有大眾普及性的特點。

第四，學習的終身性。知識本身是需要即時更新的，掌握知識的人的知識也是需要即時更新的，從而使學習成為一個貫穿終身的持續性的活動，學習將成為伴隨人的一生的不間斷的活動，成為發展的基礎，遠程教育利用網絡實現了人們向終身化學習的轉變。

第五，社會資源共享性。遠程教育利用網絡給學習者提供了最大豐富的信息，使學習由被動的記錄外界信息的過程變成學習者主動選擇信息的過程。從物質上說，遠程學習打破了時空限制，學校不必為學生安排教室，更不必為學生解決食宿等問題，學生用于交通的時間和費用也可大大減少，教學活動擺脫地域限制，延伸至全國乃至世界，實現教育資源的共享和優化。

二、遠程教育環境下成人學生的學習特征

遠程教育環境下成人的學習是一種特殊形式的學習活動，它既有類似少年兒童在教師指導下有計劃、有組織地系統地掌握科學知識技能，拓展能力，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀的過程，又有基于已有的知識經驗，自我教育、自我提高、自我實踐的過程，這兩者不是并列的，從根本上說，自我教育與自我學習，是成人學習的核心，這是由成人學習的本質屬性決定的，這種屬性表現為以下幾個特點：

(一)學習的持續性

通常正規的學校教育包括初等、中等以至高等教育，都只不過是階段性的，不是教育的終結。無論是體力、腦力勞動者，不論其文化基礎如何，當他走向社會以后，都可適應時代的要求繼續學習接受教育，即從“一次性教育”轉向“二次性教育”，以至“多次性教育”。可以說，人類社會的發展和知識的產生、更新是無限的，因此人們的學習也是沒有止境的。不僅尚未受過基礎文明教育的人，要補習必要文化科學知識，獲得基本讀、寫、算能力和某種專業技能，即使已經受過中等乃至高等教育的人，也要進行不斷“充電”，進行科技業務知識的補充、完善與更新，不斷提高其適應性和開拓性能力?？梢哉J為，成人學習的持續性，就是他們實踐能力的繼續與拓展。

(二)學習的職業性

成人遠程學習者者大多是社會的從業人員，他們的學習總是同個人的職業相聯系的，是直接連著個人的需求、問題、感覺與希望進入學習計劃的，往往是干什么、學什么，缺什么、補什么，其學習目標與個人職業性質同步，學習內容與職業的需求同步。這種職業性的學習，不僅為成人當前從事的實際工作創造條件，而且隨著適應社會職業、工作的流動與變化，不斷地提高他們的職業性能力。

(三)學習的從屬性

由于成人遠程學習者大多是社會中的勞動成員，他們不管從事何種生產的項目，都是社會事物的組成部分，他們對科學、文化技術的需要，實質上是社會的需要。因此，他們的學習活動主要不是取決于主觀的意愿和興趣，而是較多地從屬于社會、經濟發展的客觀需要。國家的發展與建設所需的數以千計的具有現代科技知識、管理知識的有開拓能力的人才和數以億計的有文化技術的勞動者，都是成年勞動者。每個成年勞動者都有責任使自己成為適應社會需要的有理想、有道德、有紀律、有文化的“四有”人才。與其說成人的學習是個人的權利，不如說是社會所賦予的特定義務。

(四)學習的終身性

當今社會要求每個人必須不斷學習，把學習貫徹到人的整個一生，生命不息，學習不止。終身學習是以家庭教育為起點，繼而是青少年時期的學校教育，再繼續到成人的學習和訓練。家庭和學校教育是使青少年平衡全面發展，以成為未來的建設者和接班人。成人的遠程學習則是學校教育向社會家庭的延伸與補充。

三、我國成人遠程教育所面臨的主要問題

我國自1998年9月開始現代遠程教育的試點工作。教育部首先批準了清華大學、北京大學、浙江大學和湖南大學四所高校作為現代遠程教育的首批試點院校。截至2006年年底，從事遠程教育的高校已達68所，在讀學生由開始試點時的3 000多人擴展到今天的450萬余人。世界經合組織的研究表明，2004年，全世界有1億8千萬人通過遠程教育方式進行學習。我國成年遠程教經過多年的發展，雖然取得了很大的成就，但由于受多種因素的制約和影響，還存在諸多問題，主要有以下幾個方面：

(一)網絡基礎設施建設不平衡

現實國情是制約我國遠程教育基礎設施建設發展不平衡的重要因素。在我國，一方面農村的發展落后于城市的發展，農村人口不享有城市人口所具有的各種福利如醫療保險、養老保險等；另一方面，在城市戶口中，又有工人與干部之分，二者的待遇也是不對等的。長期以來，接受高等教育是改變個人社會身份的重要渠道。在這種情況下，高等教育的需求極為龐大，遠程教育的發展可謂適逢其時。各試點高校都積極建設校外教學站點，但教學站點卻相對集中設立在教育發達地區及經濟發達地區，如廣東省、江蘇省和山東省，而西部地區教學站點的建設相對薄弱，但對于西部和廣大偏遠地區和經濟不發達的地區來說，遠程教育恰恰是最需要的，但由于我國實際國情的原因，目前來說還很難以實現。

(二)學習支助服務體系不夠完善，師生缺乏雙向交流

成人遠程教育是以學習者為中心，以多種現代信息技術為教學手段的一種開放性教育。在目前的成人遠程教育中，教師往往只能為學生提供相關的教學信息、課程內容、網絡與信息化作業提交和考試等簡單的學習支助服務。師生間缺乏人際交流與基于媒體的雙向通信交流。這樣一來，教師很難準確地了解學生的實際學習情況，對學生在學習過程中出現的問題不能及時、準確地給予指導與幫助。同時，在沒有教師的指導下，學生很難培養與發展自主學習的能力，較好地選擇信息資源進行自主學習。因此，沒有完善的學習支助服務系統，教師與學生都會感到缺乏交流與溝通，很難適應這一開放的網絡教育形式。

(三)網絡教學資源不足

教學資源是遠程教育的核心，也是提高教育質量的關鍵。網上資源的豐富程度決定著成人遠程教育教學活動適應學習者個別差異的容量，資源質量的高低也決定著信息傳遞的有效性，影響著成人遠程教育被認可的程度和教學效果。在實施成人遠程教育工程時國家投入了巨資建設遠程教育網絡資源，并取得了一些成績。但目前的遠程教育資源還遠遠不能滿足成人遠程教育對人才培養的需求，網站內容雖多而全，但適合成人教育教學的內容并不多，而且教學內容大多是文字教材“搬家”。內容相對陳舊、更新慢、創新少、模仿多。真正適合成人遠程教育的軟件、教學平臺還處于探索實驗階段，教育內容和網絡技術還沒有形成真正意義上的優化組合。

四、成人遠程教育的創新策略

(一)加快網絡基礎設施的建設，提供良好的遠程教育條件

政府和網絡教育部門應加大對網絡基礎設施的建設，特別是對西部和經濟欠發達地區的網絡基礎設施建設。首先，建立覆蓋面廣的通信網絡，遠程教育才能有所保障。其次，不斷提高網絡教育技術，網絡技術主要指硬件技術與軟件技術兩方面。在硬件技術上，通信網絡的發展，網絡帶寬與網速的提高是遠程教育的基礎；在軟件技術上，采取競爭、開放、合作的機制培育教育軟件產業，為成人遠程學習者提供良好的遠程教育條件。

(二)完善學習支助服務體系。保障成人遠程教育的質量

由于學習支助服務體系缺乏，一定程度上影響了我國成人遠程教育的教學質量，因此，應當盡快建立完善學習支助服務體系，構建協作化的學習環境，促進學生自主學習能力的提高。在建立學習支助服務體系時，可以從以下幾個方面來考慮：一是信息服務，指在遠程教學過程中向學生提供注冊信息、選課信息、教學信息和管理信息等，同時也包括對學生咨詢信息和反饋信息的回復。二是學習資源服務，指在遠程教育過程中不僅要為學生提供課程所需的學習材料輔導材料，包括數字圖書館、網上虛擬實驗室和各種動態開發的資源庫，而且還應該為幫助學生使用學習資源提供相應的指導，包括對學習媒體技術的使用方法指導和學習資源選擇的指導與幫助。三是學習策略服務，指在遠程教育過程中給‘學生提供各種適合遠程學習特點的學習策略，幫助學生了解自己的學習風格，找到適合個人需求與發展的學習策略。四是學習評價服務，指在遠程學習過程中提供有關學生學習的情況和相關的學習評價信息，指導學生對學習進行自我診斷，自我調整，使學生能夠根據一定的評價標準對自己學習的各個環節作出評價，促進學生自主地學習。

(三)強化遠程教學資源建設，加強資源建設的規范化與共享性

遠程教學資源建設是遠程教學的核心。遠程教學資源的優化配置、有效利用和傳統教育資源數字化重組和整合，關系到成人遠程教育發展的持久性。資源建設是我國現代遠程教育發展的核心，同時也是我國實現教育信息化、建立終身教育體系和學習型社會的重要前提和基礎。因此針對目前我國現代遠程教育發展過程中資源重復建設的現狀，在資源建設過程中應采取以下策略與措施：一是在遠程教育資源建設過程中應當嚴格按照國家行業有關規范標準進行設計與開發，提高教育資源的共享性。二是整合力量建設國家級和各區域的優質資源庫，盡量避免資源重復建設。三是建立切實可行的資源共享機制，促進資源建設的可持續發展。

(四)改革成人遠程教育體制，積極應對當前嚴峻的就業形勢

目前，我國成人遠程教育的課程體系、教學內容和教學方法與社會經濟發展不相適應的狀況依然存在。因此，應不斷地調整課程體系、教學內容和教學方法，使成人遠程教育的內容與社會需求相適應。同時，應大力開展農村勞動力轉移培訓和實用技術培訓，通過強化培訓，促進農村勞動力的大規模轉移，以此帶動農村經濟結構的戰略性調整和農民收入的持續穩定增長。應加強再就業培訓，為城鄉新增勞動力和在職人員、轉崗、下崗人員提供接受各種層次、多種形式的職業技術培訓機會，來積極應對當前嚴峻的就業形勢。