以就業(yè)為導(dǎo)向的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

[摘 要] 本文通過(guò)分析企事業(yè)單位信息化建設(shè)人才的需求，探討高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才職業(yè)定位，研究信息管理專業(yè)人才知識(shí)體系構(gòu)成，提出信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式，為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才走出就業(yè)瓶頸提供可參考的人才培養(yǎng)新思路。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化;信息管理與信息系統(tǒng);企業(yè)資源計(jì)劃;ERP沙盤

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 03 . 049

[中圖分類號(hào)]F270.7;C931.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673 - 0194(2010)03 - 0124 - 03

1現(xiàn)狀分析

高校的專業(yè)設(shè)置受到社會(huì)分工的直接影響。一般說(shuō)來(lái)，高校的專業(yè)設(shè)置主要以滿足社會(huì)已有專業(yè)分工為原則，使大學(xué)生一畢業(yè)就能很好地適應(yīng)專業(yè)工作崗位。

然而，信息管理與信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱信息管理)專業(yè)的設(shè)置卻有些特殊。中國(guó)信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用起步較晚，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。為了盡快與發(fā)達(dá)國(guó)家接軌，加快國(guó)家信息化建設(shè)的步伐，在社會(huì)專業(yè)崗位并不清晰的情況下，中國(guó)高校紛紛開(kāi)設(shè)信息管理專業(yè)。

從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，信息管理專業(yè)從無(wú)到有，發(fā)展非常快，至今已遍布全國(guó)各大高校。信息管理專業(yè)的職業(yè)定位從建立至今始終處于探索狀態(tài)，雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者一直在研究探索信息管理專業(yè)的教學(xué)體系、職業(yè)定位，但是大多沒(méi)有系統(tǒng)化地從信息管理專業(yè)社會(huì)職業(yè)定位的角度來(lái)反思學(xué)生的知識(shí)構(gòu)成與專業(yè)技能，使得教學(xué)體系的改革始終與學(xué)生就業(yè)脫離，沒(méi)有從根本上實(shí)現(xiàn)信息管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)與將來(lái)就業(yè)的直接接軌。

從理念上說(shuō)，信息管理專業(yè)是一個(gè)管理學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)交叉的專業(yè)，所學(xué)的課程一般包括管理學(xué)相關(guān)課程、計(jì)算機(jī)相關(guān)課程和信息管理相關(guān)課程等。學(xué)生的就業(yè)方向可以是管理、計(jì)算機(jī)和信息管理，側(cè)重在信息管理。

但從實(shí)際就業(yè)情況來(lái)看，信息管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)聘工作崗位時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:管理技能不如管理專業(yè)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)技能學(xué)生不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的。人才市場(chǎng)上提供的信息管理崗位需求比較少，且多數(shù)是要求從事電子化辦公秘書工作，沒(méi)有多少專業(yè)技能可言，這樣的崗位各專業(yè)的本科生都可以勝任。由此反映出現(xiàn)行的信息管理專業(yè)在職場(chǎng)上沒(méi)有體現(xiàn)其特有的、有別于其他專業(yè)的自身職業(yè)素質(zhì)和技能，這是影響信息管理專業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。

2信息管理專業(yè)人才職業(yè)定位分析

教育部在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)做了明確規(guī)定:本專業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)能力，掌握系統(tǒng)思想、信息系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等從事信息管理及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面工作的高級(jí)專門人才。

根據(jù)上述培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)檢索具體的社會(huì)崗位需求，發(fā)現(xiàn)國(guó)家企事業(yè)單位或部門在招聘的時(shí)候很少提供信息管理專業(yè)崗位需求，即使提到也是等同于計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)要求。

國(guó)家企事業(yè)單位信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展軌道，信息化戰(zhàn)略地位、信息化推進(jìn)組織體系、 信息化政策規(guī)劃體系、信息化基礎(chǔ)設(shè)施等已初步建立。信息化建設(shè)已經(jīng)成為衡量企事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，我國(guó)現(xiàn)階段正處于信息化建設(shè)高潮期，毫無(wú)疑問(wèn)，社會(huì)需要信息化建設(shè)人才。

以企業(yè)信息化建設(shè)為例，其信息化人才需求包括技術(shù)領(lǐng)域、制造領(lǐng)域、管理領(lǐng)域等方面信息化建設(shè)人才，同時(shí)需要計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)購(gòu)置與維護(hù)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)、信息化建設(shè)規(guī)劃等方面人才。

技術(shù)領(lǐng)域信息化建設(shè)主要要求計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)專業(yè);制造領(lǐng)域信息化建設(shè)主要要求計(jì)算機(jī)輔助制造專業(yè)或自動(dòng)化專業(yè);管理領(lǐng)域信息化建設(shè)一般要求計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)。

很明顯，信息管理專業(yè)崗位應(yīng)該在管理領(lǐng)域(覆蓋政府機(jī)關(guān)、工商企事業(yè)單位等各行業(yè)管理領(lǐng)域)信息化建設(shè)，重點(diǎn)要放在信息化建設(shè)規(guī)劃，管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，信息系統(tǒng)軟件引進(jìn)、實(shí)施與維護(hù)上。

從我國(guó)信息化建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部在信息化建設(shè)方面的崗位需求沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)細(xì)分，它將管理信息系統(tǒng)軟件的分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、實(shí)施、維護(hù)和信息管理等工作需求統(tǒng)歸為做軟件。因此，企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的入門要求就是能夠編程，包括企業(yè)內(nèi)部覆蓋供產(chǎn)銷各職能部門的信息系統(tǒng)軟件，也包括企業(yè)各層次網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。而政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位則以網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和工作流管理為主。

也就是說(shuō)，信息管理專業(yè)人才進(jìn)入企事業(yè)單位的基礎(chǔ)技能是軟件開(kāi)發(fā)，這一點(diǎn)與計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)要求相近。但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，信息管理專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)逐漸顯露出來(lái)。即在系統(tǒng)需求分析過(guò)程中，信息管理專業(yè)學(xué)生更容易理解管理者的要求，對(duì)管理理論思想方法的掌握使其能夠在理解現(xiàn)行管理系統(tǒng)的同時(shí)提出更高的管理信息化建設(shè)思路。

根據(jù)上述分析，信息管理專業(yè)人才要在信息化建設(shè)中找到合適崗位，軟件開(kāi)發(fā)技能培養(yǎng)是未來(lái)就業(yè)的敲門磚，而管理理論思想和方法的掌握則是其未來(lái)成為企業(yè)CIO的奠基石。

3信息管理專業(yè)人才知識(shí)體系構(gòu)成

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人才既不是計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)人員，也不是管理人才，它不同于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，也有別于工商管理等管理專業(yè)。它的專業(yè)知識(shí)體系是二者的融合，與二者有很多交叉，又有很大差別。在基礎(chǔ)理論上它強(qiáng)調(diào)管理學(xué)基礎(chǔ)，在應(yīng)用技能上則強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)能力，編程能力將是其走入社會(huì)成功就業(yè)的基本要求。

應(yīng)對(duì)現(xiàn)行的社會(huì)需求，信息管理專業(yè)人才知識(shí)與能力的構(gòu)成至少要包含下述幾個(gè)方面:

(1) 經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等方面理論知識(shí)

要求信息管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論與分析方法，掌握企業(yè)管理相關(guān)理論知識(shí)，知識(shí)面涉及企業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、人力資源等多方面管理理論知識(shí)。

(2) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)方面基礎(chǔ)知識(shí)

要求信息管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)基本組成、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等。

(3) 管理學(xué)思想理論方法綜合應(yīng)用能力

要求學(xué)生能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)理論與方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與方法、運(yùn)籌學(xué)方法、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法解決實(shí)際管理問(wèn)題，這需要在教學(xué)過(guò)程中以案例引導(dǎo)方式培養(yǎng)學(xué)生自主思維、自主學(xué)習(xí)、自主解決問(wèn)題的能力。

(4) 信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)能力

要求學(xué)生在掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和相關(guān)開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)。

(5) 應(yīng)用信息技術(shù)解決管理問(wèn)題的能力

要求學(xué)生能夠綜合分析現(xiàn)行管理存在的問(wèn)題，借助信息技術(shù)的應(yīng)用，結(jié)合管理流程再設(shè)計(jì)，提出管理信息系統(tǒng)綜合解決方案。

作為一個(gè)從事管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)的信息化建設(shè)人才，要掌握必需的管理學(xué)理論知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力。對(duì)于信息技術(shù)的掌握，不能只是認(rèn)識(shí)和了解，必須經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)的磨煉，形成系統(tǒng)化應(yīng)用信息技術(shù)的能力，才能支持學(xué)生進(jìn)入信息化建設(shè)行業(yè)中，勝任信息化建設(shè)規(guī)劃，管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，信息系統(tǒng)軟件引進(jìn)、實(shí)施與維護(hù)等信息化建設(shè)工作。

4建立信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式

為了能夠適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)需求，信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)必須以就業(yè)為導(dǎo)向，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)密切結(jié)合，將信息管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為既有扎實(shí)的理論知識(shí)，又有一定專業(yè)實(shí)踐技能的跨學(xué)科復(fù)合型人才，真正實(shí)現(xiàn)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)崗位需求的零距離對(duì)接。

信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)需要分階段確定培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)各階段學(xué)習(xí)與積累，逐步達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

(1) 信息管理專業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)

以理論教學(xué)為主，結(jié)合案例教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生管理學(xué)基礎(chǔ)。參考教育部規(guī)定，開(kāi)設(shè)下述課程:經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、組織戰(zhàn)略與行為學(xué)、管理學(xué)原理、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)等。

(2) 信息管理專業(yè)管理運(yùn)營(yíng)技能培養(yǎng)

以提高學(xué)生的運(yùn)營(yíng)管理方面專業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，在掌握管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上要求學(xué)生掌握經(jīng)營(yíng)管理的綜合運(yùn)用能力。開(kāi)設(shè)ERP沙盤模擬演練實(shí)驗(yàn)課，通過(guò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的模擬演練，將學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握上升到實(shí)際運(yùn)用階段。同時(shí)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)賽激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)管理思想，提高學(xué)生綜合運(yùn)用管理知識(shí)的能力，使學(xué)生建立立體的管理學(xué)思維方式。

(3) 信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)

在管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力，主要開(kāi)設(shè)下列課程:計(jì)算機(jī)導(dǎo)論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程等。

以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)方面專業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，要求學(xué)生掌握簡(jiǎn)單軟件開(kāi)發(fā)能力。結(jié)合信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程，建立軟件開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的綜合運(yùn)用，提高學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)應(yīng)用能力。

(4) 管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)思想的培養(yǎng)

在管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)原理與應(yīng)用課程，開(kāi)設(shè)ERP系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)課，培養(yǎng)學(xué)生將管理學(xué)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)綜合應(yīng)用能力，強(qiáng)化學(xué)生管理信息系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)思想，提高管理信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)能力。

(5) 管理信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)

開(kāi)設(shè)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程，開(kāi)設(shè)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程，要求學(xué)生完成一個(gè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，提高學(xué)生的軟件開(kāi)發(fā)能力。結(jié)合學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，要求學(xué)生完成管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施全過(guò)程中，使學(xué)生具備信息化建設(shè)人才崗位需要的能力。

5結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)然，信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式的推出將對(duì)舊教學(xué)體系有很大沖擊，特別是對(duì)本專業(yè)專任教師的知識(shí)構(gòu)成和技能要求非常高。

學(xué)生專業(yè)思維方式的形成是通過(guò)每一門課程的學(xué)習(xí)、每一位授課教師專業(yè)思維方式的滲透而逐步形成的。這涉及專業(yè)人才隊(duì)伍知識(shí)構(gòu)成的改變，涉及整體教學(xué)課程的調(diào)整，對(duì)師資力量提出了有別于管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)的、更高的專業(yè)技能要求。

信息管理專業(yè)專任教師的知識(shí)構(gòu)成要兼有管理學(xué)知識(shí)和信息技術(shù)技能，同時(shí)要求進(jìn)行過(guò)管理信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)，否則很難在學(xué)生的4年學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步引導(dǎo)學(xué)生建立系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施，用信息技術(shù)工具解決管理問(wèn)題的完整的、系統(tǒng)化的專業(yè)思維方式。特別是學(xué)術(shù)帶頭人應(yīng)該具有實(shí)際管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和大型軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能夠從專業(yè)發(fā)展角度引領(lǐng)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方向，達(dá)到高質(zhì)量、高目標(biāo)的專業(yè)人才定位。如果以管理學(xué)方面教師或計(jì)算機(jī)方面教師作為學(xué)術(shù)帶頭人，由于其專業(yè)思想的局限，會(huì)導(dǎo)致專業(yè)發(fā)展向某一方面?zhèn)戎兀斐尚畔⒐芾韺I(yè)學(xué)生只懂管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)技能很差，或者有一定的計(jì)算機(jī)相關(guān)技能、管理理論基礎(chǔ)卻很薄弱的情況。

另外，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，雖然將編程作為學(xué)生的基本技能培養(yǎng)，但更要注重學(xué)生的分析與設(shè)計(jì)能力的提高。編程能力是信息管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)，而在信息管理專業(yè)人才未來(lái)的職業(yè)生涯中，能夠助其良好向上發(fā)展的應(yīng)該是分析與設(shè)計(jì)能力。

在當(dāng)前學(xué)生就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的大環(huán)境下，如何最大限度滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求，合理調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)教育與就業(yè)的近距離對(duì)接，這是當(dāng)前高校專業(yè)教育必須思考的問(wèn)題。從本科生職業(yè)定位入手，研究適合學(xué)生專業(yè)的社會(huì)需求，明確崗位所需要的專業(yè)技能，針對(duì)不同學(xué)習(xí)階段，確定不同的相互關(guān)聯(lián)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，形成完整的教學(xué)體系，將是未來(lái)高校專業(yè)人才培養(yǎng)體系調(diào)整的新思路，也是解決高校教育與社會(huì)就業(yè)脫離的人才培養(yǎng)新模式。

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