高職院校輔導(dǎo)員角色的自我調(diào)適

摘要 高職院校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的教育、管理和服務(wù)人員，既有育人之責(zé)，又有解惑之任，同時(shí)還擔(dān)授業(yè)之職，責(zé)任的重大與地位的偏低、發(fā)展機(jī)會(huì)的相對(duì)較少往往使輔導(dǎo)員處于矛盾狀態(tài)。高職院校輔導(dǎo)員對(duì)待自己的工作，調(diào)整好心態(tài)是關(guān)鍵。從面臨的學(xué)生、工作職責(zé)的認(rèn)定、自我定位和心理調(diào)適4個(gè)方面逐步探討。

關(guān)鍵詞 高職輔導(dǎo)員;學(xué)生;職責(zé);心理調(diào)適;自我定位

中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-489X(2010)03-0056-02

Vocational College Counselors Self-adjustment of Role//Yue Aiju， Zhang Yujie， Lv Cuiping

Abstract The counselors of Vocational College take student’s education， management， and service personnel. They have the responsibility of educating students， the duty of explaining the doubts， and also have the responsibility of instructing knowledge. The major responsibility and the lower of status， as well as the development opportunity relatively little often causes the instructor to be at the contradictory condition significantly. Then the Vocational College counselors deal with their own work， adjust the good point of view is the key. We discuss gradually from the students， the duties， the self-localization and the psychological adjustment.

Key words vocational college counselor; student; responsibility; psychological adjustment; self-localization

Author’s address Jining Vocational Technology College， Jining， Shandong， China 272035

1 對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)

高職院校學(xué)生既不像高中生一樣有明確的目標(biāo)和學(xué)習(xí)上的壓力，能夠全身心地投入學(xué)習(xí)，無(wú)暇他顧;又不像本科高校學(xué)生具有較高的思想文化素質(zhì)和自我控制能力，能夠把握自己的所作所為。他們對(duì)自己的前途普遍感到渺茫，但又不能全身心地投入專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身能力的提高上，形成高職學(xué)生的思想觀念、價(jià)值趨向、行為模式的鮮明的時(shí)代特色:一是心理障礙高發(fā)的問(wèn)題;二是只看表面現(xiàn)象，把對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一些片面了解誤以為思想已經(jīng)成熟，缺乏對(duì)形勢(shì)及社會(huì)的深層次考慮，往往導(dǎo)致行為上的盲目與輕率;三是學(xué)習(xí)上功利主義太強(qiáng)，堅(jiān)持“有用才學(xué)”，而實(shí)際上他們根本不知道社會(huì)上需要什么知識(shí)，不知道學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)的重要性，因而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)與刻苦學(xué)習(xí)的精神;四是自我中心主義嚴(yán)重，思想上缺乏相互間的溝通和理解，行動(dòng)上我行我素，不顧及別人的反應(yīng)，甚至無(wú)視集體秩序;五是思想活躍，易接受新鮮事物，但對(duì)形形色色的誘惑抵抗力也差。上述因素導(dǎo)致高職院校學(xué)生工作面臨更為復(fù)雜和嚴(yán)峻的局面。

2 工作職責(zé)的認(rèn)定

高職院校的輔導(dǎo)員是教師，但是基本不教書;是思政工作者，但是工作的對(duì)象是學(xué)生。輔導(dǎo)員要給自己一個(gè)明確的職責(zé)范圍定位，只有這樣，工作才能更加有針對(duì)性，更加科學(xué)，更有成效。首先，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想上的指導(dǎo)員，這是高職院校輔導(dǎo)員工作的首要任務(wù)。學(xué)生的思想觀念是指引他們前進(jìn)的航標(biāo)。“觀念重于技法”，說(shuō)的就是正確的思想觀念的重要性。其次，輔導(dǎo)員是學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的一線服務(wù)員和管理員，這是高職院校輔導(dǎo)員工作的主要任務(wù)。高職院校輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)就是服務(wù)。創(chuàng)新高職學(xué)生管理，最重要的是轉(zhuǎn)變管理理念，樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育、管理思想，變管理為服務(wù)。第三，輔導(dǎo)員是心理咨詢員，心理咨詢是高職院校輔導(dǎo)員工作的重要任務(wù)。現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些學(xué)生見(jiàn)此情景，自信心就慢慢地喪失了，于是有意無(wú)意地選擇逃避;有些學(xué)生因?yàn)榧彝ダщy、同學(xué)交往不順等出現(xiàn)困擾，由此產(chǎn)生的一系列心理問(wèn)題是絕不能忽視的。一項(xiàng)調(diào)查表明，70%的大學(xué)生都存在不同程度的心理問(wèn)題，更何況身處大學(xué)生“底層”的高職學(xué)生。第四，輔導(dǎo)員是就業(yè)指導(dǎo)員。職業(yè)指導(dǎo)是新形勢(shì)下輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作，其在西方各國(guó)已有很長(zhǎng)的歷史，在我國(guó)還是一個(gè)嶄新的課題。

3 崗位上的自我定位

學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展在于學(xué)生，而輔導(dǎo)員是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的重要橋梁和紐帶。無(wú)疑，在學(xué)生思想政治工作中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)揮著思想核心和戰(zhàn)斗堡壘的作用。在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員是事事都要關(guān)心的“保姆”，是隨叫隨到的“救火隊(duì)”。系里、院里任何一項(xiàng)與學(xué)生有關(guān)的工作都要由輔導(dǎo)員承擔(dān)，應(yīng)該說(shuō)輔導(dǎo)員是天下職務(wù)最低而管事最多的行政管理人員。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)清自己的位置，明晰自己的任務(wù)，做好充分的思想準(zhǔn)備，本著對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持以學(xué)生為本，服務(wù)至上，以培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的高級(jí)技術(shù)人才為目標(biāo)，勤奮工作。這樣才能深受學(xué)生的擁護(hù)，才能成為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，才能為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展作貢獻(xiàn)，才能促進(jìn)學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

4 心理上的自我調(diào)適

輔導(dǎo)員是一個(gè)比較典型的雙重角色，在學(xué)生面前以教育者自居，而同時(shí)又處于學(xué)校行政人員科層制結(jié)構(gòu)的最底層。輔導(dǎo)員每天都會(huì)在不同時(shí)間交替扮演雙重角色，這種頻繁的角色轉(zhuǎn)換，常常會(huì)使輔導(dǎo)員的內(nèi)心處于不確定和矛盾的狀態(tài)。同時(shí)由于專職輔導(dǎo)員長(zhǎng)期全身心地投入到學(xué)生工作中，事情雜、頭緒多，不能專心從事科研工作，致使職稱評(píng)聘不順，在教師隊(duì)伍中始終處在“二等教師”的地位，失去許多作為一名教師應(yīng)該得到的機(jī)會(huì)。因此，高職院校輔導(dǎo)員對(duì)“重大的工作責(zé)任與較少的發(fā)展機(jī)會(huì)”的現(xiàn)狀感到不滿意，很迷茫，久而久之就會(huì)產(chǎn)生“職業(yè)倦怠”。

“職業(yè)倦怠”是美國(guó)心理學(xué)家弗魯頓伯格于1974年首次提出的，用來(lái)描述那些服務(wù)于助人行業(yè)中的人們因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高所經(jīng)歷的一種情緒衰竭、去個(gè)性化、成就感降低的疲憊不堪的心理狀態(tài)。它不僅會(huì)降低輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性和自我完善的修養(yǎng)水平，甚至自我控制能力也會(huì)下降，行為發(fā)生偏差。因此，輔導(dǎo)員進(jìn)行自我心理調(diào)適是非常必要的。

當(dāng)開(kāi)始從事這份工作時(shí)，輔導(dǎo)員就需要在認(rèn)識(shí)上擺正自己的角色位置，更好地理解自己與學(xué)生、學(xué)校相關(guān)部門之間的相互關(guān)系，能在工作中學(xué)會(huì)從他人的視角看世界，學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)出現(xiàn)的矛盾的根源和問(wèn)題的性質(zhì)，做到“推己及人”，尊重事實(shí)，尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生。在工作的過(guò)程中不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心，把服務(wù)學(xué)生當(dāng)成最神圣、光榮的事業(yè)，把培養(yǎng)學(xué)生成人、成事、成才當(dāng)成最重要的事情，當(dāng)成自己的最大樂(lè)趣。當(dāng)學(xué)生把輔導(dǎo)員當(dāng)作最知心的朋友，當(dāng)學(xué)生因?yàn)檩o導(dǎo)員的幫助而能力得到大幅提升時(shí)，當(dāng)學(xué)生由于輔導(dǎo)員的及時(shí)干預(yù)避免誤撞南墻時(shí)，給輔導(dǎo)員帶來(lái)的內(nèi)心喜悅絕對(duì)不亞于任何事情，這是一種幸福。角色的順利轉(zhuǎn)換和高度的責(zé)任心從本質(zhì)上對(duì)輔導(dǎo)員自身提出更高的要求，使得他們?cè)谟龅嚼щy和挫折時(shí)都能輕松面對(duì)，當(dāng)作很自然的、應(yīng)該發(fā)生的事情。這樣心情就不容易受到破壞，有利于輔導(dǎo)員良好心態(tài)的保持。

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