【關鍵詞】 外科病區;護理安全;管理方法
文章編號:1003-1383(2010)05-0622-02 中圖分類號:R 197.323文獻標識碼:B
doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2010.05.060
2002年9月1日《醫療事故處理條例》的正式實施[1],2005年衛生部的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動以及“平安醫院”在全國范圍內的開展,使護理安全問題越來越受到業內外人士的廣泛關注。外科手術患者病區具有病情復雜、變化快、治療護理任務繁重,患者及家屬希望值高等特點,存在諸多不安全因素,護理糾紛呈現上升趨勢,2006年開始,我們借鑒護理安全管理“六關鍵” [2]的方法加強外科病區護理安全管理,收到了滿意的效果,現介紹如下。
“六關鍵”管理方法及其應用
一、關鍵制度
1.嚴格落實查對制度 查對制度是護理安全的重要保證,有報道工作中因查對不嚴而發生的差錯占28%[3]。只有一絲不茍地嚴格查對,才能杜絕差錯事故的發生,確保患者的安全。強調“查對”的重要性是我們每天晨會的常規內容之一,要求對于手術的部位(上、下、左、右查清),藥物過敏試驗(陰性、陽性查清),手術的名稱、給藥等重要環節,必須由兩人面對面認真查對,發現問題及時處理。護士長隨時監督檢查。
2.完善搶救工作制度搶救工作制度是安全護理的保障。急、重及復雜病情的搶救在外科病區十分常見。我們要求承管搶救物品的護士必須每周檢查搶救藥品、器械、儀器,確保處于完好備用狀態,同時每天班班交接,護士長隨時監督檢查,確保搶救工作的順利進行。
3.嚴格執行消毒隔離制度 消毒隔離制度是預防院內感染發生的有效保證?!?br>