國研監理:創新引領者

作為行業的新領軍，國研監理用創新實現了自身的蛻變

每年投資幾千萬元的北京市醫保信息系統項目：投資額達3.5億的國家氣象局氣象雷達信息共享平臺項目；投資額達1億的國家水利部的骨干網建設項目；2D08年北京奧運安保視頻圖像系統建設工程還有中國電力投資集團、中國鹽業集團等……歷數國研監理的成功案例，很難讓人將這光鮮的履歷與其背后的行業窘境聯系在一起。

與信息化工程巨大的投資額相比，監理費用則少得可憐。少的幾萬元、幾十萬元，超過一百萬元的就不多見了。取費標準的調整不能一蹴而就，而企業要生存發展，惟一的出路就是創新。國研監理總經理胡曉陽贊成葛迺康的觀點：“監理公司可以朝業務上下游延伸，做監理與咨詢的結合。即在監理工作基礎上，將服務內容擴展到項目的立項、招投標、咨詢、測評、后評估、運維等上下游環節。”

事實上，國研監理在這一方面進行了創新性的嘗試。當其他監理公司還在為取費標準偏低而犯愁時，國研監理創造性地推出一項運維監理服務。2008年，這一服務在北京市高級人民法院得到認可后，又相繼獲得最高人民法院、北京市教委等的肯定。

“過去是建設監理，現在是運維監理。這是配合我國信息化和電子政務發展到一定階段后面臨新的服務需求推出的創新服務模式。大規模的工程建設之后，現在到了追求應用效果的時候了，運維問題被提到了重要的日程上來。”胡曉陽說。國研監理的運維監理服務，主要針對運維外包管理，為用戶把關前期SLA服務水平協議和制度流程設計、運維過程監督檢查、后期運維績效評估等幾個大的關鍵階段，為用戶提供精細化的運維外包監督管理服務。同時，這位長期擔任政府采購評標專家的教授級高級工程師，主張把監理定義清晰化，“信息工程監理是一類特殊的咨詢，而其特殊就在于，國家從工作內涵、取費標準等層面對它進行了定義、安排。一般意義上的咨詢則可以按照合同雙方的意愿，對于取費，國家也不做明確規定。”

不僅如此，國研監理的創新案例，還有其為北京市宣武區的諸多中小項目進行的集中式監理咨詢服務，為區域或部門內的小項目做集中監管是國研監理的另一嘗試。“當然，高素質的人才隊伍始終是能夠提供創新服務、優質服務的根本!”說這番話時，胡曉陽臉上寫滿了自信和從容。此時，在他的帶領下，國研監理已形成80余人的團隊，其中持證工程師達40人以上，許多監理工程師同時還獲得了高級項目管理師、系統架構師、注冊咨詢師等證書。

作為信息工程監理行業的開拓者，經歷多年的沉浸，國研監理始終在行業處于前列：在2Da8年排名第二，到2009年又搶占了行業頭把交椅。當然；即使躍居行業的龍頭老大，也只占不到10％的市場份額。“目前這個行業屬于完全競爭格局，競爭還是很激烈的。”胡曉陽說。

最讓胡曉陽感到欣慰的是，憑借專業、認真的業務風格，公司已經得到客戶的廣泛認可。中紀委紀檢監察學院的項目便是其中之一。國研對這一項目實施了全過程管理，從需求調研、資金預算、方案設計、現場實施等方面層層把關。雖然這單合同金額小，國研安排了經驗豐富的監理工程師駐場監督。在中期監理匯報會上，主管該項目的紀檢監察學院領導班子一致認為當初選擇國研是正確的，確實發揮了很大的作用。

“國研監理的目標就是要給用戶的工程項目管理帶去實實在在的幫助，我們對自己提出了這樣的理念要求：為用戶著想，勤勤懇懇做事；從問題著手，預警和發現問題，并推動問題的解決。”胡曉陽說。對于監理行業和國研監理的未來發展，這位資深的IT技術和管理專家充滿了信心。