一家小小的餅干廠如何成長為嬰童產業的百億巨頭?從專業制造商到綜合服務提供商,如何跨越多元化的風險?
2月份,參加育嬰講座,學習育兒知識:3月份,去醫院產前檢查,順便領一本免費發放的《嬰幼兒喂養手冊》;s月份,寶寶出生,開始買奶粉;7月份,再次添置玩具、衣服;12月,帶孩子去嬰童生活館逛逛,參加“冠軍寶貝總動員”的快爬比賽還拿了獎;快到新的一年了,孩子的早教問題又提上日程,得找個專家請教請教了……
對于新媽媽來說,這是個充滿了激動、興奮和忐忑的特殊過程。作為貝因美創始人,謝宏對這些環節早已熟稔于心。如果仔細觀察,可以發現在孩子降生的前后若干年里,“貝因美”三個字會以各種形式出現在很多中國父母的口中。從迫使跨國巨頭讓出嬰幼兒米粉市場頭把交椅,到以黑馬姿態切入中高端嬰幼兒配方奶粉市場并取得成功,進而打造完整的母嬰服務產業鏈,謝宏按照自己的特有配方讓“大女兒”—步步成長起來。
本土國際化
如今在超市的嬰幼兒食品貨架上,貝因美與多美滋、雅培、美贊臣等國外品牌的產品排列在一起。至今仍有不少消費者誤認為這是個洋品牌,謝宏十幾年前定下的國際化基調依然深入人心:產品包裝充滿“洋味”,質量控制采用世界一流標準。事實上,謝宏在公司成立前先取好了英文名“BEINGMATE”,意即生命伴侶,貝因美則是后來的中文音譯名稱。他認為,這能夠滿足當時普遍存在的崇洋消費心理。
更深層的原因是,在貝因美進入的嬰幼兒食品市場,顧客對品牌信譽和產品品質的要求格外嚴苛,中國制造一貫低質廉價的形象無法跑贏對手。