




品牌故事#8226;分享篇
製造與品牌,是兩種完全不同之思維。製造業臺商要做品牌,最難的是要改變以往的工廠生產觀念,從賺微薄的利潤轉入「花大量錢賺大量錢」 的品牌觀念。
以往,臺商拿著臺灣的收入來大陸做生意,但現在臺灣消費能力衰退,大陸消費能力提升,境況可能變成臺商拿著大陸的收入去臺灣做生意。
隨著人民幣匯率升值對外銷的影響,及大陸提升內銷市場價值之機遇,越來越多的臺商已察覺到內銷市場的強大商機。思考企業之未來長遠發展,開拓內銷市場,打造企業品牌將成為永續經營的不二法則。
製造業臺商如何開拓內銷市場?
做品牌最難在於轉變態度
外銷轉內銷市場,很多企業首先選擇做品牌。製造業臺商做工廠可以一做就是叁十年,一點都不覺得難,一旦要去做品牌,不但難以跨出這一步,更是會經常抱怨道:「做品牌很難」。
「做品牌很困難沒有錯,但到底難在什麼地方?我認為最難在於態度。」皇冠企業集團(以下簡稱皇冠)董事長江永雄在研討會上分析說,臺商覺得做品牌困難或者很累,基本上是因為不敢輕易去嘗試。
做箱包製造起家的皇冠,在1985年時就通過香港經銷商將產品賣往大陸,到現在已將品牌銷售與代工生產做了明確的分割,兩項事業都發展得非常好。儘管早期因為產品同質化而遭到訂單客戶的投訴,但他認為,皇冠可以持續的做品牌,是因為「掌握了很好的技術與研發能力,訂單客戶一開始離開了,但最終還是要回頭來找我們代工,將代工與品牌工廠分開,就可以解決矛盾?!?/p>
他建議,製造業臺商可以從本業延伸出一組團隊來做品牌,老闆必須有堅定的決心?!腹S製造跟品牌是完全不同的領域,做品牌是要花大量的錢來賺大量的錢,而工廠雖然大量生產可以壓低成本,但賺的是微薄利潤?!?/p>
艾美特電器(深圳)有限公司(以下簡稱艾美特)副董事長蔡正富亦經常被人用敬佩的口氣問道:「你怎麼那麼聰明,那麼早就開始做內銷?」蔡正富卻表示,他并不是聰明,而是在十幾年前就發現歐美的外銷市場競爭激烈,專做歐美市場的艾美特訂單情況一度「很慘」,這才令他領悟到:「原來專注在一個市場不可靠?!?/p>
因此,艾美特改變方向,外銷上主打日韓市場,「努力開闢最難做的日韓市場,以技術扎根,少去做紅海市場?!?997年更是以「艾美特」品牌攻入大陸小家電市場。「一開始就要把眼光放長遠,將研發與市場結合,而不是只想著賺大陸廉價的勞動力,所以一早便把主要研發放在大陸?!?/p>
艾美特目前在日本的市占率達到40%,韓國則為50%,電風扇、電暖器等產品銷量連續多年高踞大陸前列?!缸銎放?,量力而行,晚做不如早做,但晚做好過不做。」
利用臺商競爭優勢提升品牌價值
做品牌雖難,但臺商亦不可妄自菲薄。研討會上,品牌臺商表示,開拓內銷市場,臺商要發揮自身的競爭優勢。
江永雄認為,在大陸的臺商一直有一個很大的優勢,「也許臺商自己都不知道臺灣的商品在大陸的價格可以賣到多少?」他解釋說,「只要標榜是臺灣製造,真正從臺灣來的,同倍價值上可以多賣30%的價格,如果是臺商製造,也就是從臺灣人的工廠裡出來,也可以多賣15%。這是因為在消費者心裡,臺灣生產的產品比較細膩,精緻,有品牌價值。」
他舉例說,一隻包用普通的布料製造,只能賣50元(人民幣,下同)左右;用頭層皮可以賣500元;再加上皇冠的LOGO,則可以賣到1500元;如果是LV等國際大牌,更可以賣到12000元以上?!高@就是生產加品牌的價值,臺商一定要發揮出生產品質的優勢,提升在大陸的競爭力?!?/p>
同樣懂的利用自身優勢的還有大陸糖果龍頭「徐福記」。
據東莞徐記食品有限公司董事總經理胡嘉遜介紹,徐福記在創立時亦是外銷,一直到兩年后,發覺臺灣的食品工業發展起步比大陸早,有相當豐富的經驗,產品有競爭力,基於與大陸同文同種的背景,市場亦有需求,便開始建立內銷網路。
做品牌有哪些成功因素?
「做品牌至少要有叁個優勢之一:一是價格優勢,二是產品與功能結合,叁是品牌優勢。有了其中任何一個優勢,都可以做品牌?!菇佬郾硎?,競爭優勢還要具備叁個叁本條件:專業的團隊(本事)、足夠的金錢(本錢)、老闆的意愿(本人)。
蔡正富則建議,應用長遠的心態做品牌,運做大陸內需市場,打造名優品牌的成功法則:「在管理上,要內外結合、洋為中用;在技術上,由中國製造到中國創造;在管道拓展上,培育核心經銷商做大市場。
製造業上市打造內銷影響力
「螺絲大王」蔡永龍則認為,臺商從踏進大陸開始就要講品牌,消費者說好,才是品牌?!概_商應該有這個意識,儘量去做產品,做市場,做到最有競爭力,就成為品牌了?!苟涍^金融海嘯后,更要懂得賺錢?!脯F在要講創新、講宏觀環境,講企業遠見,這樣才有辦法走出去,開拓市場?!?/p>
蔡永龍不僅一開始就打入大陸市場,更隨著2007年晉億實業股份有限公司的A股上市,將「晉億螺絲」牌子的影響力發揮到最大,成為製造業臺商拓展內銷市場的經典成功案例。
「除了籌募了相當可觀的資金外,更重要的是,為本公司全面進軍大陸內銷市場奠定了良好的基礎。」他表示,「往往掛牌上市只是對企業經營上的一種肯定,但品牌得到凸顯的機會更大,尤其對臺資企業經營內銷市場的有形、無形助益,更是不能以募集資金的多少來衡量?!?/p>
他透露說,企業上市后,以募集資金投資項目為契機,抓住大陸加快鐵路建設發展之商機,多次拿下大陸高速鐵路扣件系統採購專案競標,中標合同金額高達人民幣26億元。
同樣嘗到上市甜頭的亦有徐福記。胡嘉遜亦透露,徐福記在1997年之時接受新加坡匯亞基金注資,於2006年在新加坡上市,并在2009年開始自建新的子品牌?!赣锌鐕娜谫Y機構來加入企業,并上市,可以給企業在正規經營、或政治舞臺上經營帶來一些可實現之愿景?!?/p>
品牌優勢助力拓展內銷通路
臺商在取得品牌優勢之后,亦能強力助推企業拓展內銷通路。
在介紹徐福記之發展歷程時,胡嘉遜表示:「大陸市場這麼大,在通路銷售上同樣要注意產品服務與終端服務的重要性?!顾麖娏医ㄗh臺商,「要及時控制經銷商或代理商,并不是說產品通過批銷就可以了?!?/p>
意識到通路網路對品牌與企業利潤之影響,徐福記從2000年開始組建業務團隊,將銷售網路從大城市鋪展到大陸二、叁級城市。事實上,從企業創立直到2003年,徐福記沒有做任何的廣告宣傳。「品牌的建立不是借由廣告行銷,廣告只起到拉動作用,徐福記早期的行銷是借由經銷商拓展市場,后來組建自有業務網路,把產品鋪到無所不至的地方,推到消費者面前,讓消費者不得不關注到?!?/p>
通過業務網路,徐福記進行通路控制、商品服務、供銷物流等。目前已在大陸22個大銷售區建有117個分公司,超過8千名銷售人員均為企業所有。從大賣場到超市甚至傳統市場都有徐福記之產品銷售?!赋酥苯涌刂平K端外,還控制著經銷商,甚至帶領經銷商去做產品與終端服務。」
而艾美特從做內銷開始,就已做足功夫找好經銷商開拓通路。
早期艾美特亦飽受經銷商欠款之苦,后來借助品牌優勢,採取「壓錢」策略,比如,這個月零售終端賣了10萬塊,隔月艾美特會再給10萬塊貨給他,前面10萬就返回來。蔡正富說:「搞叁角債的時候,零售終端今天賣10萬,他不會馬上給你的。可是,當他發現,可以壓10萬的貨,賣出去的10萬就可以先給你。不給10萬也會給八九萬?!谷绱搜h后,資金壓力減少,流動率亦有提高,令經銷商與艾美特形成良性互動局面。
皇冠亦從1997年開始設立銷售通路,目前在大陸已有超過600個銷售點,主要設在百貨公司和大賣場,平均年銷售額可達到6億元人民幣。
綠色經濟驅動內需市場新機會
對屬於高科技電子製造業的威盛電子而言,作為個人電腦、客戶機、超移動設備及嵌入式市場之領導廠商,在品牌已有市場影響力后,目前迎來之最大機遇,莫過於綠色經濟帶來的內需市場。
「威盛電子作為一個廠商,目前更關注在低碳經濟、節能減排趨勢下的創新機會,將技術創新與二者結合,對於未來繼續推動品牌有著非常重要之關係?!雇㈦娮痈笨偛?、中國區執行長徐濤在研討會上表示,節能減排已經成為社會共識,低碳經濟正在引領社會發展?!敢环矫?,世界的趨勢是節能減排,另一方面,宣導綠色科技,其實也給我們很大的市場發展契機,亦是技術及產品發展之導向。只有用綠色科技創新,才能決勝IT產業未來?!?/p>
他表示,綠色理念亦貫穿在威盛電子之研發、製造各個過程之中。
在今年年初,威盛電子發佈「威盛中國芯標識」,「以綠色潮流作為企業品牌及產品之價值,并致力為消費者提供這樣的價值。」早在2001年之初,當電子同業還在為解決電腦計算速度而苦惱時,威盛電子就已開始提出綠色環保理念,專注於節能減排之產品研發。
他透露說,威盛電子亦看到未來「智能電網」之機會,準備切入市場。
江永雄亦認同綠色經濟為企業帶來的發展機遇。除了內銷市場外,他認為未來大有可為的一是低碳經濟,二是環保議題,叁是大陸「十二五」規劃將農業、農村、農民之「叁農」問題擺到最高點,只要臺商之產品能與這叁點機會結合,就有生意做。