消除無價值管理活動

變革時代的管理變革

在實際輔導案例中，無價值管理活動并非存在於某一個別角色或某些個別員工，而是普遍存在於各個角色或員工的某些管理活動中。

作者為東莞智友諮詢管理公司 總經理

管理變革、策略整合輔導專家

專家點評:

去化無價值管理活動依其屬性不同，應予不同方式去化，而不是一昧消除該管理活動，如此，才能創造其應有之高度管理價值。

管理變革所推動的新的目標管理體系，并非直接套用於企業，而是透過對於現狀管理體系全面而深入的診斷，并藉由專案管理技術與流程再造(BPR)核心技術與工具之整合應用，逐步演化形成新的目標管理體系。而現有組織人員，其將來執行新管理體系之能力，也能於專案進行中系統化的養成。

一、如何界定無價值管理活動

筆者在過去公開演講中，曾有數次聽講者即席邀請親臨該企業，希望花數天時間，協助其界定無價值管理活動，并擬定改善對策。然而，從過去實際輔導案例與觀察中，發現無價值管理活動并非存在於某一個別角色或某些個別員工，而是普遍存在於各個角色或員工的某些管理活動中。因為管理活動的所有環節都是環環相扣，尤其是關鍵流程，其管理活動更是牽一髮而動全身。因此，界定無價值管理活動就變得復雜而危險。臺商企業管理團隊的管理素質與能力都已達一定的基礎，善於任務導向，亂中有序。若貿然、片面界定無價值管理活動，并草率去化，恐怕短期內連正常的作業能力都會暫時癱瘓。……