中國(guó)已經(jīng)成為康明斯除美國(guó)以外的第二大國(guó)家市場(chǎng),康明斯中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性地位日益凸顯。
在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的過(guò)程中,以中國(guó)為代表新興市場(chǎng)的穩(wěn)健表現(xiàn)幫助康明斯有效抵御了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的挑戰(zhàn),使康明斯保持了健康的盈利能力,并通過(guò)新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)為未來(lái)發(fā)展打下基石。
為了進(jìn)一步推動(dòng)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展,并強(qiáng)化康明斯在華的戰(zhàn)略決策能力,康明斯全球高管、現(xiàn)任康明斯集團(tuán)副總裁曹思德(Steve Chapmen)將直接主管中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。《汽車觀察*對(duì)話曹思德,為您解讀康明斯在中國(guó)新政背后的謀略。
A=Automotive ObserveF
C=Steve chapman曹思德
A:在新的一年,康明斯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品如何定位?
c:我們要為中國(guó)市場(chǎng)量身開(kāi)發(fā)最適合的產(chǎn)品。為了更好的服務(wù)于多元化的客戶領(lǐng)域,康明斯將有序調(diào)整在中國(guó)市場(chǎng)上的定位,從高端向主流市場(chǎng)延伸。康明斯過(guò)去產(chǎn)品集中在高端市場(chǎng),隨著市場(chǎng)條件的日益成熟,本地生產(chǎn)能力的進(jìn)一步加強(qiáng),康明斯將逐步向主流市場(chǎng)推進(jìn),進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,同時(shí)更有力地支持中國(guó)主機(jī)廠客戶國(guó)內(nèi)、國(guó)際的市場(chǎng)戰(zhàn)略。
A:您所說(shuō)的康明斯產(chǎn)品由高端向主流產(chǎn)品延伸,是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整還是全新的開(kāi)發(fā),主要指的是什么?
C:對(duì)于我們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一定要有市場(chǎng)才有價(jià)值。以前的時(shí)候,康明斯的觀念是把歐洲或者北美洲的產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)到中國(guó)來(lái),這樣不會(huì)浪費(fèi)我們工作的努力和各種資源,但是歐洲的發(fā)動(dòng)機(jī)在規(guī)格、成本等問(wèn)題上并不一定適合中國(guó)本地市場(chǎng),這些也并不是完全適合中國(guó)客戶要求的,所以我們必須從新調(diào)整,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品,為中國(guó)客戶量身打造。
A:您曾說(shuō)過(guò)要整合康明斯現(xiàn)有的營(yíng)銷資源,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)新的跨越,在新的一年,在營(yíng)銷模式上康明斯是如何調(diào)整的?
C:康明斯將全力加強(qiáng)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大投入,在全國(guó)范圍內(nèi)增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)、更便利能服務(wù)。
同時(shí)康明斯將進(jìn)一步協(xié)同在華整體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)與主機(jī)廠售后網(wǎng)絡(luò)的合作,形成合力,以客戶為導(dǎo)向打造一流的服務(wù)平臺(tái)。
我們的調(diào)整并不是把所有的經(jīng)銷商都合并在一起,而是怎么用好手里資源,關(guān)鍵在于同步和協(xié)調(diào)。
A:在中國(guó)機(jī)械行業(yè)領(lǐng)域,康明斯是否有新的規(guī)劃?
c:最早的時(shí)候我們和重慶康明斯在機(jī)械行業(yè)有過(guò)合作,但是當(dāng)時(shí)的條件并不成熟,因?yàn)闆](méi)有滿足我們生產(chǎn)條件的機(jī)械工程公司。但是現(xiàn)在柳工等企業(yè)都是非常好的,現(xiàn)在我們與他們的合作都是在考慮和討論之中,還沒(méi)有一個(gè)基本完整的計(jì)劃。
A:面對(duì)中國(guó)日益提高的節(jié)能環(huán)保要求,康明斯在新的一年如何應(yīng)對(duì)?
C:康明斯將履行環(huán)保承諾,繼續(xù)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)的新產(chǎn)品、新技術(shù)。
康明斯將繼續(xù)開(kāi)發(fā)滿足最嚴(yán)格排放法規(guī)要求的新產(chǎn)品和新技術(shù),把節(jié)能減排的目標(biāo)落到實(shí)處。
同時(shí)康明斯鼎力支持國(guó)家積極發(fā)展新能源的產(chǎn)業(yè)政策,與主機(jī)廠伙伴、最終用戶、以及科研院所通力合作,推廣天然氣動(dòng)力和混合動(dòng)力技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。