逝去的西安“四川文軒”書店

好久沒有到北大街了，遠(yuǎn)看文軒的門前冷冷清清，走近門前才發(fā)現(xiàn)文軒不知道什么時(shí)候關(guān)門了。由此，我忽然有了想寫點(diǎn)什么的沖動(dòng)。在我的心目中，四川文軒西安書城之所以是書業(yè)的一顆明星，是因?yàn)椋奈迥昵八拇ㄎ能帟甑某霈F(xiàn)，著實(shí)讓業(yè)內(nèi)和周邊的書店，有了不小的震動(dòng)。從政府的管理部門、國有新華書店、民營書店，無不把這匹闖入西安的黑馬，視為一匹來分享西安圖書市場這塊蛋糕的狼。西安人都習(xí)慣了稱四川新華文軒西安書城為四川文軒或文軒。

無論是文軒書城自己講的“四川新華文軒連鎖股份有限公司根據(jù)公司零售業(yè)務(wù)調(diào)整，從即日起，決定對(duì)新華文軒西安書城關(guān)店，給您帶來不便敬請(qǐng)諒解!”，還是其他的什么原因，我們都為四川文軒如此快離開西安零售市場而惋惜。文軒的離去，給我們留下的不僅僅是美好的記憶和略帶寂寞的感覺，應(yīng)該還有更多值得我們思考的問題。

目前大規(guī)模零售書店的業(yè)態(tài)基本有兩種，一是像“文軒”這樣有雄厚的資金和資源背景的書店，他的出發(fā)點(diǎn)是資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資本和資金飛躍。而另一種書店的業(yè)態(tài)，就是傳統(tǒng)意義上的老書店。他們有悠久的建店歷史，特別是新華書店，他們不僅有紅色的發(fā)展歷程，而且還有突出的地理位置優(yōu)勢(shì)，他們憑借自己踏踏實(shí)實(shí)的賣書，來實(shí)現(xiàn)自己發(fā)展的目標(biāo)，積累自身的資本。從改革開放開始，書店的發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨?。由此也引得無數(shù)英雄盡折腰。大大小小的書店，一夜間如雨后春筍般地成長起來。但隨之而來的就是殘酷的競爭。正如“四川文軒”，他曾經(jīng)就像是一匹闖進(jìn)西部狼群的黑馬。在當(dāng)時(shí)民營書店飛速發(fā)展、國有書店力圖改革的時(shí)期，四川文軒的出現(xiàn)，無疑是一石激起千層浪。無論是政府的主管部門還是各級(jí)書店的大小會(huì)議，無不把這匹突如其來的黑馬，形容的如狼似虎。特別是當(dāng)時(shí)有這樣一種提法“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)民營、扎扎實(shí)實(shí)搞經(jīng)營”。許多民營書店到文軒參觀學(xué)習(xí)、國有書店也要求職工參觀學(xué)習(xí)并寫出心得體會(huì)。一時(shí)間，“四川文軒”似乎成為了西安零售書店，特別是大賣場學(xué)習(xí)的榜樣、發(fā)展的目標(biāo)。成為了那一時(shí)期實(shí)現(xiàn)書店飛速發(fā)展的代名詞、成為了書店現(xiàn)代化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。誰能對(duì)“總資產(chǎn)24億元，凈資產(chǎn)ll億元，目前擁有連鎖經(jīng)營門店200余家”這樣的文字不側(cè)目呢。文軒西安書城是四川新華書店集團(tuán)利用總署批準(zhǔn)的全國連鎖經(jīng)營牌照及自身資源優(yōu)勢(shì)，邁出省外，實(shí)施跨地域連鎖經(jīng)營的第一步，也是其在省外拓展業(yè)務(wù)的第一家書店。當(dāng)時(shí)有多少西安有志青年想融入到這樣一個(gè)大型的書店，一展身姿實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。然而，20lO年在這個(gè)西北50年來最冷的冬天，“文軒”悄悄地走了。我們無法猜度他真正離去的原因，我們也不敢懷疑一個(gè)擁有如此巨大資金和資源背景的書城目標(biāo)另擇的選擇，但，他曾經(jīng)的輝煌，給我們留下了無限的遐想和思考。

一個(gè)大型書城的經(jīng)營，為什么在短短的幾年內(nèi)就動(dòng)搖了，是資金的缺乏、市場競爭力的脆弱、管理團(tuán)隊(duì)的滯后，還是失書城于本土文化的缺失。許多人講“文軒”選址不佳、品種不全、宣傳不廣等等。但我個(gè)人認(rèn)為，他們的看法僅僅是一厘之言。文軒是作為一個(gè)資本運(yùn)作的模型出現(xiàn)在西安市場的。正如當(dāng)時(shí)形容他的文字一樣“上市公司、大型股份、跨省經(jīng)營、總署批準(zhǔn)”等等關(guān)鍵詞。那么他的離去應(yīng)該給我們留下什么樣的啟示呢?我有時(shí)會(huì)僥幸地認(rèn)為，或許“文軒”走的太倉促。

作為一個(gè)以資本運(yùn)作為目標(biāo)的大型書城，首先是缺乏以資本運(yùn)營為指導(dǎo)思想的經(jīng)營理念。書城只是實(shí)現(xiàn)資本贏利的一個(gè)支撐而已。但，不知什么原因，他們把全部身心僅僅放在了經(jīng)營書城上。把資本經(jīng)營做成了資產(chǎn)經(jīng)營。然而，資產(chǎn)又不是自己的。其次，缺乏“生態(tài)經(jīng)營”理念。在許多文字中，雖然我們也看到了諸如“協(xié)調(diào)各方公共關(guān)系”這樣的文字，只是把注意力放在了“公共關(guān)系”，而對(duì)于實(shí)現(xiàn)“公共經(jīng)營”和“生態(tài)經(jīng)營”沒有過多的思考，從而表現(xiàn)為對(duì)本土文化。特別是經(jīng)營環(huán)境本土化的缺失是可想而知的。最突出的就是業(yè)內(nèi)人講的“選址不佳”。由此我想到了漢唐嘉匯書城的優(yōu)美組合。曾經(jīng)的漢唐小書店，10年前使第一個(gè)真正闖入西安的民營資本實(shí)現(xiàn)了他的夢(mèng)想。而眾所周知。曾經(jīng)的漢唐書店并不是這一資本的第一選擇，但最后卻成為了最佳的組合，個(gè)中道理耐人尋味。另一方面是沒有真正做好資本運(yùn)營指導(dǎo)下的多種經(jīng)營。運(yùn)用多種經(jīng)營的理念去經(jīng)營或投資，而不是親自管理和經(jīng)營多種經(jīng)營，這對(duì)于資本運(yùn)作者尤為重要。

相比而言，在這個(gè)寒冷的冬季，與原來文軒近在咫尺的鐘樓書店卻實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。搬遷后的鐘樓書店，擴(kuò)大了經(jīng)營面積、豐富了圖書品種，經(jīng)過一年多的拼搏實(shí)現(xiàn)了業(yè)績近一倍的增長。我們祝?！扮姌恰蓖瑫r(shí)也懷念“文軒”。