基于Agent的網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)功能分析

摘要:該文從網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合Agent技術(shù)的特性，通過(guò)對(duì)基于Agent的信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念的分析，總結(jié)并歸納了基于使用者角度的Agent網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)三大功能需求;隨之，就系統(tǒng)的四個(gè)功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)闡述，最后進(jìn)行系統(tǒng)的兼容性分析。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理;Agent;功能需求;功能模塊

中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2010)02-356-02

The Analysis of Information Management System for Agent-based Network News

ZHANG He-bin

(Journalist Communication Dept.， Henan University of Technology， Zhengzhou 450001， China)

Abstract: This paper， from the current situation of the information management of network news， combines the characteristics of Agent Technology， analyses the design concept of the Agent-based information management system， summarizes the three major functional requirements of the system based on the perspective of users， and elaborates in details the four functional modules of the system， and finally analyses the compatibility of the system.

Key words: information management of agent-based network news; agent; functional requirements; function module

據(jù)《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2008年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，較2007年增長(zhǎng)41.9%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%，略高于全球平均水平(21.9 %)。其中，平均約78.5%的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)閱讀新聞，對(duì)大學(xué)生群體高達(dá)89.9%。同時(shí)，在紛繁蕪雜的海量網(wǎng)絡(luò)新聞信息中摻雜著的虛假新聞以及網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀方式多元化影響著普通瀏覽者對(duì)新聞信息的有效索取。Agent技術(shù)是人工智能領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一，應(yīng)用其技術(shù)理念設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的新聞信息管理系統(tǒng)中的智能Agent可以作為融合網(wǎng)絡(luò)新聞主管部門、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯媒體，網(wǎng)絡(luò)新聞瀏覽者三者一體的網(wǎng)絡(luò)新聞綜合管理系統(tǒng)，從而方便網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)新聞編輯與素材收集，網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀與有效互動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞業(yè)務(wù)持續(xù)繁榮。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本理念

人工智能學(xué)科的創(chuàng)始人之一M.Minsky曾經(jīng)在1994年就指出，“Agent是一些具有特別技能的個(gè)體”。針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，Agent是指“當(dāng)使用者向機(jī)器說(shuō)明完成某些任務(wù)，而無(wú)需了解機(jī)器自身是如何工作，即將其處理為黑箱時(shí)，就稱其為Agent。”目前學(xué)術(shù)界對(duì)其尚無(wú)一個(gè)公認(rèn)的定義，國(guó)內(nèi)多將其譯為智能代理。Agent的基本理念之二在于應(yīng)用Agent后系統(tǒng)地“自學(xué)習(xí)”特征:即系統(tǒng)在不斷接受信息的過(guò)程中對(duì)信息進(jìn)行分析過(guò)濾，從而產(chǎn)生不同行為，并在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變系統(tǒng)的性能。

通常認(rèn)為，智能Agent所具備的特性是下面特性集的子集或者超集。自主性:Agent具有獨(dú)立完成用戶所賦予任務(wù)的能力;智能性:要求Agent具有一定的學(xué)習(xí)能力，能夠根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整自己的行為;協(xié)作性:Agent在特定語(yǔ)言基礎(chǔ)上與其他Agent共同完成某項(xiàng)任務(wù)的能力;移動(dòng)性:Agent能夠在分布環(huán)境中漫游;安全性:避免惡意的Agent對(duì)計(jì)算機(jī)環(huán)境造成破壞。因?yàn)锳gent具有專業(yè)性的特點(diǎn)，所以網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)中的智能Agent還必須是MAS系統(tǒng)(Multi Agent System多代理系統(tǒng))。MAS系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)Agent之間的通信協(xié)調(diào)，若將單一Agent行為視為個(gè)體行為，那么MAS系統(tǒng)行為就可以類比為人類社會(huì)行為。這種類似于人類在解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)的情景就呈現(xiàn)在了人們的面前:通過(guò)各Agent間的合作，以讓MAS系統(tǒng)來(lái)改善單一的Agent性能。

2 系統(tǒng)的功能需求分析

由于基于Agent的網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)的使用者從系統(tǒng)流程圖的信息流向的角度分析，分別是網(wǎng)絡(luò)新聞主管部門、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯媒體，網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀者。三類使用者基于不同的角度對(duì)系統(tǒng)提出功能需求的要求，因此帶來(lái)系統(tǒng)的描述也各不相同。綜合以上三類使用者系統(tǒng)描述對(duì)系統(tǒng)功能需求做如下分析。

首先，系統(tǒng)滿足對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞信息進(jìn)行序列化的要求。無(wú)論是一般的網(wǎng)絡(luò)信息還是專門的網(wǎng)絡(luò)新聞信息都是存在著信息量龐大但又缺乏有序性的問(wèn)題。目前，基于超鏈接的瀏覽方式，一方面使網(wǎng)頁(yè)信息鏈接層次完整，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞形式上的深度報(bào)道，但是同時(shí)，也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)資源的過(guò)于繁雜，海量信息對(duì)人們的閱讀內(nèi)容的選擇和閱讀效率提高都造成了相當(dāng)?shù)睦щy。系統(tǒng)要能夠幫助用戶瀏覽新聞信息，一是迅速調(diào)用有用信息，二是保持信息的暢通，這樣可以從物質(zhì)和人力上對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞資源進(jìn)行合理利用。

其次，系統(tǒng)滿足對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞信息的質(zhì)量自篩查。長(zhǎng)期以來(lái)網(wǎng)絡(luò)虛假新聞極大的削弱了網(wǎng)絡(luò)媒體的可信度，影響著網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)輿論功能的有效發(fā)揮，延緩網(wǎng)絡(luò)媒體深入的發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的出現(xiàn)是多方面的多層次原因綜合造成的，涉及到重大社會(huì)事項(xiàng)虛假新聞的發(fā)布可能造成社會(huì)流言，形成不利的輿論環(huán)境，釀成群體性惡性事件，影響到地區(qū)或國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)文化工作的正常進(jìn)行。因此，系統(tǒng)要能夠設(shè)置一定的算法，來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞信息的進(jìn)行一定的排查和過(guò)濾，在一定程度上阻止虛假新聞的發(fā)布或散播，在網(wǎng)絡(luò)層次上較小范圍內(nèi)減少虛假網(wǎng)絡(luò)新聞所帶來(lái)的危害，解決目前由于網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管不到位所造成的網(wǎng)絡(luò)新聞信任度過(guò)低的問(wèn)題。

最后，系統(tǒng)滿足對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞信息閱讀行為的分析。傳統(tǒng)新聞閱讀反饋較慢，讀者的閱讀行為對(duì)新聞主管及業(yè)務(wù)部門而言了解很少。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的新聞閱讀，不僅瀏覽便捷而且交互性較強(qiáng)，讀者可以迅速表達(dá)對(duì)新聞事件本身的關(guān)注的方式和程度，如對(duì)新聞事件內(nèi)容和價(jià)值的自我解讀，如自主性的進(jìn)行事件深度跟蹤報(bào)道，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體及事件報(bào)道文稿的評(píng)價(jià)等等。諸如以上均為讀者閱讀行為，系統(tǒng)能夠?qū)唧w讀者或媒體或事件進(jìn)行此類信息匯總分析。系統(tǒng)分析閱讀行為所得結(jié)論一方面可以有助于網(wǎng)絡(luò)信息主管部門了解社會(huì)輿情，把控社會(huì)動(dòng)態(tài)，另外可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和社會(huì)責(zé)任感的加強(qiáng)，起到監(jiān)督的作用。

3 系統(tǒng)的功能模塊分析

目前，Agent應(yīng)用多以軟件模型為基礎(chǔ)，更多的是關(guān)注于實(shí)現(xiàn)Agent的協(xié)作性、移動(dòng)性、安全性，以及MAS系統(tǒng)內(nèi)部的相互配合。網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)中的各Agent根據(jù)上述的功能需求分析，可以分為新聞信息發(fā)布Agent、新聞信息管理Agent、新聞信息監(jiān)管Agent、新聞信息搜索Agent、新聞信息通信Agent等。網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)中的Agent主要在四個(gè)功能模塊:實(shí)時(shí)監(jiān)管、過(guò)程分析、信息過(guò)濾、交互反饋。下面結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，具體分析各個(gè)功能模塊。

實(shí)時(shí)監(jiān)管模塊:網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理是新聞信息在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下的發(fā)展，其充分展現(xiàn)了新聞報(bào)道形式與網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)完美無(wú)縫聯(lián)結(jié)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的特性是高度關(guān)注“注意力”的“眼球經(jīng)濟(jì)”的媒介，引起在新聞信息傳播中刻意的進(jìn)行策劃，制造賣點(diǎn)新聞，打道德倫理的“擦邊球”，所以媒介的行為依舊完全依賴于自我約束。系統(tǒng)的新聞信息監(jiān)管Agent可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的行為實(shí)時(shí)監(jiān)管，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人”篩選關(guān)鍵字詞，進(jìn)行監(jiān)管范圍內(nèi)媒體網(wǎng)絡(luò)新聞信息的遍歷，找出的“異常”標(biāo)題或新聞信息內(nèi)容，并不間斷的實(shí)時(shí)刷新頁(yè)面新聞報(bào)道的內(nèi)容，自動(dòng)實(shí)時(shí)跟進(jìn)新聞。對(duì)監(jiān)管結(jié)果進(jìn)行匯總，實(shí)時(shí)核實(shí)新聞報(bào)道，達(dá)到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)媒體的日常經(jīng)營(yíng)行為的目的。

過(guò)程分析模塊:其主要是通過(guò)對(duì)新聞閱讀者行為的分析，“自處理”的方式解決在閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并給出具體解決，協(xié)助閱讀者進(jìn)行延伸閱讀。Agent通過(guò)查詢自身知識(shí)庫(kù)，將深度的新聞事件的背景資料及相關(guān)報(bào)道呈現(xiàn)給閱讀者。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體可以收集新聞閱讀者的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，歸納出其閱讀的行為特征及偏好，進(jìn)而在新聞編排報(bào)道中進(jìn)行有效改善，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀服務(wù)平臺(tái)的搭建，增加媒介用戶黏度和忠誠(chéng)度，以此擴(kuò)大市場(chǎng)份額，打造媒介競(jìng)爭(zhēng)力的品牌效應(yīng)，贏得更多利潤(rùn)。

信息過(guò)濾模塊:該模塊功能是組織和嵌入Web頁(yè)面的基于規(guī)則的智能Agent。網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理中，閱讀者往往會(huì)迷失于網(wǎng)絡(luò)的信息海洋里，不僅浪費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間，而且也不利于其針對(duì)性閱讀。使用Agent的信息過(guò)濾可以避免此種情況的出現(xiàn)。在組織和嵌入Web頁(yè)面規(guī)則中，首先應(yīng)確定閱讀者的興趣范圍，其將會(huì)自動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)中尋找對(duì)其閱讀過(guò)程有幫助的數(shù)據(jù)信息，經(jīng)過(guò)信息搜索后提供給用戶一個(gè)清單，以方便閱讀者迅速進(jìn)入包含有用信息的頁(yè)面。同時(shí)，對(duì)于一些含有病毒或色情或花邊新聞的網(wǎng)頁(yè)，信息過(guò)濾Agent會(huì)對(duì)其進(jìn)行有效屏蔽。在不斷的校正中，信息過(guò)濾Agent達(dá)到對(duì)閱讀者需求偏好的理解與細(xì)化，最終可有效地幫助其找到所需新聞信息。

交互反饋模塊:該模塊功能是在網(wǎng)絡(luò)新聞主管部門、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯媒體，網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀者構(gòu)建一個(gè)信息交流溝通分享的空間，便于進(jìn)行新聞信息調(diào)整與新聞信息報(bào)道的監(jiān)管。其由三個(gè)代理模塊組成:行為捕獲代理、行為處理代理和信息反饋代理。使用這些模塊可以完成諸如對(duì)閱讀者群組進(jìn)行引導(dǎo)、激發(fā)對(duì)新聞事件社會(huì)價(jià)值的深度探討等功能，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)造良好社會(huì)輿論環(huán)境，全面推廣社會(huì)主流價(jià)值觀的目的。

4 系統(tǒng)的兼容性分析

目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的平臺(tái)搭建基本是B/S的框架結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言有HTML、ASP、PHP、J++、JS、XML等。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來(lái)越復(fù)雜與多元，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的業(yè)務(wù)平臺(tái)的要求是通用性越強(qiáng)越好，再者Agent技術(shù)中涉及到較多語(yǔ)義分析的部分，對(duì)該部分的描述大多采用XML來(lái)進(jìn)行。因此，要把Agent技術(shù)融入網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理系統(tǒng)中，則必須采用XML。XML是一種元標(biāo)記語(yǔ)言，最大特點(diǎn)就是具有可擴(kuò)展性，用戶可以定義自己需要的標(biāo)記，而標(biāo)記的意義相當(dāng)靈活。通過(guò)設(shè)定特殊標(biāo)記，可以有效表達(dá)網(wǎng)絡(luò)上的各種信息。XML語(yǔ)言具備廣泛應(yīng)用擴(kuò)展性，已經(jīng)有眾多相關(guān)技術(shù)發(fā)展成熟或正在開(kāi)發(fā)中，如XMLNamespaces、XPointer、CSS、DOM、SMIL、MathML等，同時(shí)在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)信息管理等領(lǐng)域已展現(xiàn)出了強(qiáng)大應(yīng)用潛能。

5 結(jié)束語(yǔ)

把Agent技術(shù)有效的應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)新聞信息管理中是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，本文僅從軟件工程學(xué)的角度進(jìn)行功能分析，尚需總體設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)，以至編碼測(cè)試到推廣應(yīng)用等。由于系統(tǒng)涉及到現(xiàn)實(shí)因素較多，隨著網(wǎng)絡(luò)傳播法律法規(guī)及管理具體化和技術(shù)因素進(jìn)一步的發(fā)展系統(tǒng)必將更加完善。

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