科技革命下的全新戶外體驗專訪Columbia全球高管

TIM BARTELSVICE PRESIDENT OF GLOBAL F00TWEAR SALES

全球鞋類產(chǎn)品銷售副主席

Tim BarteIs于2008年加入CoIumbia為全球鞋類產(chǎn)品銷售副主席。2006年A2008年曾是KeenFootwear公司全球銷售副主席，2002年~2006年是DC Shoes Vista公司(Quiksilver分公司)銷售副主席，1987年至2002年曾于耐克公司(NlKe)負責多項銷售管理及領導工作。

眾所周知，鞋類產(chǎn)品更加考驗產(chǎn)品設計研發(fā)能力鞋的舒適與否是消費者得到的最客觀感受，針對不同的感受CoIumbla在鞋類產(chǎn)品的設計研發(fā)上做了哪些工作，

首先，當然消費者的感受和需求將放在第一位Columbla的設計都會源自這些

有各種環(huán)節(jié)獨創(chuàng)的鞋類科技如0m01，3n‘p抓地耐磨科技，Techlite超輕緩震科技Omot-Tech戶外全天候科技，0mni-ShieId防污防潑水科技ContourCornfon記憶舒適鞋墊等同時我們研究不同地域人群的鞋楦、足背和腳弓整體比例的特點，以及不同的戶外運動模式對鞋功能的要求，綜合所有因素推出一系列完整的鞋類產(chǎn)品線(徒步鞋登山鞋涉水鞋越野跑鞋和御寒鞋等)，

Columbia是否會考慮降低鞋類科技研發(fā)的成本，為何不采用GORE-TEX這類普知的戶外科技如果采用會不會在公司運營成本上更加經(jīng)濟呢?

在Columbia各項運營成本中

產(chǎn)品科技研發(fā)是占到相當比重的，但就如Columbia一直倡導的理念。“科技至上，以人為本”，滿足消費者的需求，讓大眾有更多更具性價比的戶外產(chǎn)品選擇，是Columbia品牌的最終目標，因此我們會通過其他的渠道來降低整體運營成本并保持良好資金運營體系，來保證品牌的快速健康發(fā)展。Columbla之前有使用GORE-TEX。面料的經(jīng)歷，隨著科技力量和設計資源的不斷投人，Columbia也研發(fā)出了同類科技Omni-Tech防風防水透氣的全天候戶外科技。同樣成本不是我們關注的問題如何在戶外領域致力推廣戶外文化，如何做到全方位專業(yè)的戶外品牌，擁有自身的獨創(chuàng)戶外科技是大勢所趨的，

收購Montrail這樣的專業(yè)品牌，為Columbia的鞋類產(chǎn)品帶來了新的設計理念嗎?Columbia是考慮何種因素才會收購專業(yè)性強的Montrail品牌呢?

就如同Mountaln Hardware品牌的定位一樣，Montrail定位相對CoIumbia來說，會更加集中在高端人群，面向的目標客戶群也更加專業(yè)。Montrail長期致力于專業(yè)戶外鞋類的發(fā)展最新推出的越野跑鞋Mountain Macochist獲得Outside雜志評選出的年度裝備大獎，相信Montrail的產(chǎn)品會讓更多極限戶外的高端人群，找到滿意的專業(yè)鞋品。

對于中國地區(qū)的銷售，Colum b{a會通過怎樣的渠道了解廣大消費者的需求，繼而為市場選擇更合適的款式，

在中國市場ColumbIa產(chǎn)品是由太古資源有限公司代理大中華地區(qū)業(yè)務的，從2004年開始進入中國市場后，依靠雙方良好的合作以及太古資源在國內(nèi)零售行業(yè)的經(jīng)驗，已經(jīng)迅速在全國建立了四百多家零售店鋪的銷售網(wǎng)絡同時Columbia還有專業(yè)的人員，將在中國市場上消費者所喜歡的鞋類顏色款式和價格等意見反饋給美國總部，我們再根據(jù)這些意見來進一步設計完善產(chǎn)品，為中國消費者設計出集功能和時尚于一體的新款鞋品，

您對Columbia在全球的銷售狀況及在中國的發(fā)展有何評價?

Columbia2009年全球范圍內(nèi)凈銷售總額達到了12.4億美元。與2008~-相比，下降六個百分點。在全球貿(mào)易受經(jīng)濟危機影響的環(huán)境下，北美和歐洲整體行業(yè)都發(fā)生較大的衰退，但Columbia在2009年的銷售業(yè)績比預期要好，其財政狀況非常穩(wěn)健。在亞洲地區(qū)日本和韓國，特別是中國地區(qū)Columbia銷量還保持了高速的增長成為中國戶外市場的領先品牌，相信不久的將來中國有可能進軍Cdurnbia全球銷售第二重要的市場地位。

我們發(fā)現(xiàn)CotumbIa一直努力擴大它的商場渠道，而這些渠道更多的是面對大眾消費者，是否可以認為Columbia準備從單純的戶外品牌向戶外休閑品牌轉(zhuǎn)變呢?

服裝的科技成分依舊是Co}umbia關注的重點，Columbia服裝特別針對各種戶外活動的需要而設計著重科技與功能表現(xiàn)，令戶外活動時更舒適更防護，提升戶外體驗和享受。在保障功能的同時，會增加時尚流行元素，更具時代感。而CoIumbia所倡導的“The Greater Outaoor享受更廣闊的戶外”是把戶外運動推向一個廣義的范疇，除了各種戶外運動，日常生活中，戶外也是無所不在的，因此，作為日常也可穿著的服裝，那當然得通過商場零售渠道來使廣大消費者接受，其實戶外和休閑生活也已不可區(qū)分Columbia將仍然以戶外先驅(qū)者的角色來推動戶外文化的發(fā)展。

我注意到Columb{a在香港的定價幾乎和內(nèi)地相同，但內(nèi)地絕大部分地區(qū)很難趕上香港地區(qū)的收入水平，由此來看，Columbia現(xiàn)行的內(nèi)地價格政策是否合理?

我們在中國市場曾經(jīng)做過相應的專業(yè)調(diào)查，我們認為Columbla目前中國的價格政策是相當正常并且合適的，Columbia有價值數(shù)萬元的滑雪裝備，也有價值幾十元的戶外襪子，無論是有獨特愛好的專業(yè)人士還是剛剛接觸戶外的朋友，在Columbia都能找到自己的需要，我們保證我們每一件產(chǎn)品都對大家物有所值。

而當你和朋友們在各種戶外生活中切實體會到Columbia所帶來奇的便利的時候，你便會覺得你在金錢上的付出是超值的

在中國很多三四線城市，ColUMbia如何覆蓋呢?

CoIUMbia產(chǎn)品應該面對的是最廣大的消費者，中國內(nèi)地是一個廣闊而細分的市場，在如此短的時間內(nèi)建立覆蓋完全的認知是很困難的。

目前我們主要市場在一線城市和重點二線城市，但我們同樣重視除此之外的地區(qū)

在大力拓展三線城市經(jīng)銷商的同時還在店鋪設立，店鋪人員和銷售培訓上加強管理力度，相信201 0年的Columbia全國店鋪數(shù)量將超越500家，

C，MITCHELL FIELDSVlCE PRESIDENTOF GLOBALAPPAREL SALES

全球服裝產(chǎn)品銷售副主席Mltchell FieIds先生2006年加入Columbla為全國男性服裝產(chǎn)品銷售經(jīng)理2008年擔任全國服裝產(chǎn)品銷售副主席。加入CoIumbIa之前曾擔任Callaway Golf Footwear

銷售總監(jiān)

1984年至2001年曾于配克公司(Nlke)負責多項銷售管理工作

包括高爾夫產(chǎn)品銷售總監(jiān)等。