要讓病人少花錢

近年來，國家為解決農民“看病難、看病貴”等問題出臺了一系列優惠政策，尤其是新農合的實施，為農民帶來了不少方便和實惠，成了一項深得民心的惠民工程。近日，記者到葉縣采訪，聽到許多群眾提及葉縣中醫院的“看病會員卡”。為了一探究竟，記者專程采訪了該院院長馮靜克。

記者:馮院長，請您介紹一下葉縣中醫院的基本情況好嗎?

馮院長:葉縣中醫院成立于1983年，是一所集醫療、教學科研、保健、康復為一體的國家二級甲等中醫醫院。醫院現有職工150人，其中衛技人員126人(高級職稱專業技術人員6人，中級職稱專業技術人員30余人，初級職稱專業技術人員90余人)。設有內科、外科、婦產科、急診科、特檢科、門診部、燒傷科、乳腺科、針炙理療科、五官科、肛腸科、中醫骨傷科、糖尿病科、體外碎石中心等一批社會上有影響的科室。擁有美國威視準分子激光治療儀、日產島津全身CT、500MAX光機、進口全自動生化分析儀、24小時動態心電分析系統、腦電地形圖、電子胃鏡、B超、心電監護儀、無痛分娩裝置、母嬰監護儀、大型體外沖擊波碎石機、不孕不育治療儀、牙科綜合治療機等大、中型醫療設備40多臺(件)。自2008年4月份新一屆領導班子調整以來，全院職工解放思想，更新觀念，以管理求生存，以服務求發展，加大基礎設施投入力度，增添更新醫療設備，走“自費改革、優化管理、科技興院、專科強院”之路，以此確立了以“急診為先導、內科為基礎，骨科、婦科為龍頭，各小科室〈專病專科專方〉為突破口的學科發展方向”。目前，來我院就診的患者已輻射到魯山、舞陽、平頂山等周邊縣市。以前由于醫院規模小，基礎設施薄弱，一些特色專科業務用房、醫院制劑室規范化建設、消毒供應室規范化建設、醫院營養食堂等問題得不到解決，嚴重影響了醫院的發展。如今在省中醫管理局、平頂山市衛生局、葉縣縣委與縣政府主要領導的重視和支持下，一所高起點、功能齊全的葉縣中醫院門診大樓已竣工，不久葉縣中醫院就要喬遷新址。

記者:馮院長，聽說到中醫院看病可辦理:“看病會員卡”，憑看病會員卡還有優惠，請您談談具體情況好嗎?

馮院長:近年來，葉縣中醫院在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞爭創“廉醫、成信、為民”醫院活動，全體干部職工扎扎實實干工作，一心一意謀發展，與時俱進，開拓進取，使醫院的各項事業迅速崛起壯大，醫院面貌不斷改善，服務質量不斷提高，得到了各級領導和社會各界的認可，社會滿意度達到100%，取得了社會效益和經濟效益的同步增長。醫院先后獲得“物價誠信單位”、“消費者信得過單位”、“省級衛生先進單位”等榮譽稱號，現已成為“平頂山紅十字急救站”，“葉縣城鎮職工醫療保險定點醫院”，“葉縣新型農村合作醫療定點醫院”，“葉縣城鎮居民醫療保險定點醫院”，“葉縣離休干部醫療服務定點醫院”，“中國人壽保險、新華人壽保險、泰康人壽保險等保險公司醫療救治定點醫院”。隨著國家一系列醫改政策的實施，醫院也進一步樹立了品牌意識和服務意識，降低醫療費用，減少患者經濟負擔。“看病會員卡”的辦理，是醫院進一步讓利于患者的舉措。持“卡”住院患者的手術費、治療費由新農合作醫療報銷后，醫院在此基礎上可以再優惠10%。并且可以一“卡”全家用，不限制次數。

記者:請問醫院優惠的10%是怎么返還給患者的?持“看病會員卡”還可得到哪些優惠?

馮院長:為了做好這項工作，醫院專門設立了“醫院社區服務部”，服務部配備了兩名工作人員全天值班，為患者辦理“會員卡”、兌現優惠費用。患者出院時，持“看病會員卡”和醫院的出院結算單，就可以直接從“服務部”領取再優惠10%的現金。為此，醫院每年返回給患者的資金就有4萬多元。辦理“看病會員卡”的患者，除了可以得到醫療費用再優惠外，還可以免掛號費、24小時免費接診、每年享受一次常規健康檢查、優惠10%的CT檢查、彩超檢查、優惠20%的數字X光拍片透視、心電圖、B超、經顱多普勒、胃鏡、24小時動態心電圖、血液生化檢查等項目。

記者:請問馮院長，這項優惠措施已經實施了多長時間?醫院在讓利于民、全力服務患者方面，今后有何打算?

馮院長:“看病會員卡”服務活動，是從2008年9月份開始實施的，至今已有數萬人次得到實惠，群眾反映非常好，這項讓利于民的舉措，我們還會繼續堅持下去，并且下一步還打算擴大優惠范圍，搞好文明服務，以優質的服務、優良的秩序、優美的環境、精湛的技術讓全縣人民和廣大患者滿意。