對如何提高高職院校商務英語專業(yè)教學效果的思考

摘要要想彰顯高職辦學特色培養(yǎng)出更多適合社會需求的應用型商務英語人才，高職院校要明確培養(yǎng)目標和教學方向，建立科學合理的教學體系，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，更新教學手段，充分利用多媒體和網(wǎng)絡資源同時增強教師的實踐能力來不斷提高商務英語教學效果。

關鍵詞商務英語 教學效果 職業(yè)教育

中圖分類號:G423文獻標識碼:A

在世界經(jīng)濟不斷發(fā)展的進程中，國際間的商務往來已愈加頻繁。在中國，外商獨資企業(yè)，中外合資企業(yè)，中外經(jīng)濟文化交流等跨國聯(lián)系已成為我國政治、經(jīng)濟與文化生活中必不可少的組成部分。因此，對涉外型英語人才尤其是商務英語人才的需求將進一步加大，可以說，商務英語專業(yè)的人才有著廣闊的發(fā)展前景。我院于2005年起開辦了應用英語(商務英語方向)專業(yè)，迄今已有5年的歷史，經(jīng)過這5年多的實踐和探索，我們積累了多方面的教學經(jīng)驗，并取得了一定的成果，為鞍山及周邊地區(qū)培養(yǎng)出了一批商務英語人才，但由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，目前該專業(yè)的畢業(yè)生在某種程度上還不能完全滿足日益變化的國際商務活動的要求。

1 我院開設商務英語專業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是掌握高等職業(yè)技術的專門人才，其商務英語專業(yè)所培養(yǎng)的是既有較強的英語語言運用能力又懂國際商務知識同時具備實際操作能力的應用型人才。受傳統(tǒng)的英語語言文學專業(yè)教學模式的影響，我院教學團隊在教學理念和教學實踐上對人才培養(yǎng)方案仍呈本科壓縮型;理論與實踐、語言與商務的有機結(jié)合和有效銜接不夠;實踐教學體系尚待健全，產(chǎn)學合作辦法不多、思路不廣;教學中總是帶著傳統(tǒng)單一英語教學方式的影子。教師著重教授語法、句型、詞匯等語言知識，及對篇章結(jié)構(gòu)、文章主旨和寫作技巧進行分析，并沒有形成一套獨特的商務化英語教學模式。

目前我院使用的商務英語教學模式雖然為商務英語+商務知識，但是，商科知識沒有系統(tǒng)性和深度。它沒有在英語專業(yè)的語言應用課程和文化課程之外細化商務英語課程，沒有具體分出進出口貿(mào)易英語、市場營銷英語、國際金融英語等課程安排，只在傳統(tǒng)的英語課程里附加少量的非系統(tǒng)性的商務知識，如國際貿(mào)易實務、國際金融實務等。在商務英語教學環(huán)節(jié)中，由于缺乏真實的商務環(huán)境，無論是教師還是學習者把注意力過多的放在了理論知識的學習上，而忽視了實踐環(huán)節(jié)，即使有所重視但因缺少有效的訓練方法效果也不是很理想。畢業(yè)生完成了高職英語專業(yè)課程，但商科專業(yè)知識籠統(tǒng)、零散，缺乏系統(tǒng)性，僅限于某些概念和個別簡單操作，如外貿(mào)單證的處理等，直接從事商務工作的能力不足。

2 對提高高職商務英語專業(yè)教學效果的幾點思考

2.1 明確并科學化高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標和教學方向

立足我國高職商務英語專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，認真學習和借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育的先進教學理念，經(jīng)過幾年的教學改革與實踐，我院現(xiàn)在確立了“培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎和較強的英語交際能力，較好地掌握商務知識和專業(yè)技能，能較熟練地從事經(jīng)濟貿(mào)易活動及管理工作的應用型英語人才。”的培養(yǎng)目標，為了達到這一目標我院要在教學中以商務操作能力為基礎，以商務英語應用能力為核心，使學生通過三年的學習掌握較寬泛的商務知識如國際貿(mào)易，電子商務，市場營銷，國際商法等并能夠靈活運用國際商務活動中常用的實務操作能力，如進出口業(yè)務單證制作和處理能力、商務談判能力、商務文函處理能力等。改革教學模式，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

2.2 以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為基點，專業(yè)化課程體系設置

高職院校在進行課程體系設置時可以從以下三個方面作為培養(yǎng)學生職業(yè)能力的基點:英語交際能力包括基本的英語聽說讀寫譯能力，國際商務知識掌握和業(yè)務操作能力以及包括人際溝通，團隊合作，計算機應用，辦公室事務等在內(nèi)的綜合能力。同時在進行課程設置時注重知識技能培養(yǎng)與素質(zhì)教育相結(jié)合，專業(yè)理論教學與實踐教學相結(jié)合，專業(yè)課程教學與職業(yè)資格證書培訓相結(jié)合，商務英語有關的職業(yè)資格證書主要包括劍橋商務英語資格證書，涉外文秘證書，托業(yè)和托業(yè)橋證書以及報關員資格證書等。通過三年整體教學設計，形成脈絡清晰的專業(yè)課程模塊，合理設置公共基礎課和專業(yè)技能課，綜合實踐教學，構(gòu)建知識和技能貫通的有機整體。高職教育的一大原則是“實用為主，夠用為度”，也就是說，我們要在短短的三年的時間里教給學生最為實用的知識、技能和方法。高職教育也要比普通高等教育更加重視實踐教學，一定要設置專門的實訓課程，如商務英語洽談、商務函電寫作、進出口單證制作等應用型商務英語人才必備的技能。同時，通過社會調(diào)研、畢業(yè)生工作狀況隨訪、聽取業(yè)內(nèi)人士和用人單位的意見與建議等方式，了解市場對人才能力素質(zhì)的最新要求，適時調(diào)整和修訂教學計劃和教學大綱，改進課程設置和教學內(nèi)容。

2.3 以培養(yǎng)學生素質(zhì)教育為主改革商務英語專業(yè)教學模式和教學手段(下轉(zhuǎn)第61頁)(上接第58頁)

根據(jù)高職商務英語專業(yè)課程特點，在教學中應該從實用性出發(fā)，重視培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，針對不同課程，采用多樣化的教學模式，激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)新思維，在課堂教學和實踐教學中盡量模擬商務情景，設立各種不同的任務，采用互動式、討論式、模擬式、案例分析等靈活多樣的教學方法，比如說我們講到劍橋商務英語中級的orderinggoods這一節(jié)時，讓學生們模仿在英語背景下交易的雙方，買方對產(chǎn)品的特征，貨號及購買數(shù)量向賣方描述并訂購貨物。這樣可以激發(fā)大家的興趣，優(yōu)化教學效果。同時充分利用商務實訓軟件、網(wǎng)絡資源營造仿真的學習環(huán)境，例如運用多媒體設立商務英語網(wǎng)上討論課:把學生分成若干小組開展網(wǎng)上討論。在規(guī)定的時間內(nèi)，要求學生將從網(wǎng)上收集的經(jīng)貿(mào)知識進行交換，并對其中的經(jīng)濟熱點予以詳細討論。網(wǎng)上討論課的設立是學生展現(xiàn)知識和才能的機會，它使學生們的才華得到最大程度的發(fā)揮。同時條件允許下推行部分浸泡式外語教學。這里的“浸泡”并不是指用英語教授專業(yè)課，而是指各門非英語科目教科書在介紹某些概念或術語時可適當在其旁邊加上相對應的英文注釋，如在“保險費”旁邊加上premium，在“貨幣期貨”旁邊加上currencyfutures，這一方法對學生的外語習得必然能起到一種潛移默化的作用，達到事半功倍的效果，為其將來進行更深層次的商務外語學習打下一個良好的基礎。

充分利用校外實訓基地，采取專業(yè)見習、專業(yè)實習、頂崗實習等方式，使學生得到最大限度的體驗和實踐，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)素質(zhì)。讓教學過程表現(xiàn)為溝通和合作的活動，師生互動、生生互動、課內(nèi)外互動、學校與社會互動成為教學的主要形式，教學變成集約化、高密度和多元結(jié)構(gòu)的溝通活動，更快提高學生的學習能力、工作方法和社會能力。

2.4 培養(yǎng)更多具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)商務英語教師

高職院校能否按照職業(yè)崗位群所需要的綜合能力來設置課程真正辦出自己的特色，關鍵在于本校教師水平和素質(zhì)。高職教師，尤其是專業(yè)教師，既要具有扎實的基礎理論和業(yè)務知識，又要具備過硬的實踐技能和較強的實際指導能力，即具有“雙師”素質(zhì)。以提高教師實踐能力為重點，努力建設一支教育觀念新、創(chuàng)新意識強、專業(yè)理論功底深、教學水平高、實踐能力強的“雙師型”教師隊伍是提高高職實踐教學效果和培養(yǎng)高技能人才的關鍵。針對商務英語教師的培訓，我們不妨采取以下措施:對教師實行有效的上崗和在職培訓，如定期派遣教師到國內(nèi)外高校進修相關課程以提高其師資水平。通過有效激勵機制，鼓勵教師根據(jù)不同研究方向，經(jīng)過進修、培訓，參加有關部門組織的職業(yè)資格考試，取得職業(yè)資格證書。除此以外，學校應該持續(xù)對教學效果進行分析評估，定期組織研討會為教師交流教學經(jīng)驗提供一個平臺。從實踐方面，可以聯(lián)系一些企業(yè)，商務英語教師可以利用自己的業(yè)余時間及假期到企業(yè)學習并工作，這樣結(jié)合具體案例的會更加的授課會更加形象、生動。

3 小結(jié)

商務英語的重要性隨著經(jīng)濟、貿(mào)易活動的日益頻繁而逐漸凸顯，作為高職院校要想不斷適應和滿足社會對商務英語人才能力素質(zhì)的需求，就一定要改革教學理念、優(yōu)化教學方法、更新教學手段，并培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的“雙師型”專業(yè)商務英語教師，最終得到最佳的商務英語教學效果，為社會培養(yǎng)更多更好的應用型商務英語人才。