學分制環境下高校圖書館的讀者教育工作新要求

摘 要： 開展讀者教育是高校圖書館的一項重要職能。本文就學分制環境下對高校圖書館讀教育工作提出了新要求，進行了探討，并就開展讀者教育的層次和途徑進行了論述。

關鍵詞： 學分制環境 高校圖書館 讀者教育工作

隨著我國高等教育改革的不斷深入和發展，高校開始實施人性化的學分制，意味著圖書館的服務和方式也開始以“物”為中心的靜態管理向以“人”為中心的動態管理轉變，這一服務與管理的重大變革對圖書館各方面工作提出了更高的要求。利用圖書館資源開展讀者教育是高校圖書館的一項重要職能，其開展直接影響著讀者對文獻資源的利用程度、高校圖書館文獻信息資源中心地位的發揮。

一、學分制對讀者教育工作的新要求

1.對讀者宣傳教育工作有了更高的要求

實行學分制后，教師和學生的壓力增大，學生擇優選聽，老師擇優施教。學生選課的自主性大，要求學科范圍更廣的文獻，大學生希望自主學習，學到更多跨學科、跨專業的知識。教師為了能在學生自主選擇導師中立于不敗之地，則希望圖書館能為其提供與之相對應的文獻資料，提供多樣化的信息和知識，從而充實更新知識內容，努力提高自己的業務水平和教學效果。因此，諸如知識新書目介紹、宣傳欄、館藏目錄等形式的宣傳工作要進一步加強并充實。

2.對文獻檢索手段與途徑有了更高的要求

學分制具有自主性、靈活性、多樣性、選擇性與競爭性等特點。實行學分制后，必定激發和調動師生教與學的積極性，同時也給他們帶來了不同程度的壓力和危機感，學生學習不再局限于教師指定的教材和參考書，對文獻的需求擴大。為了滿足讀者所需，圖書館將提供更廣泛的文獻信息。這就要求圖書館在提供現代化檢索手段的同時，提高文獻的查準率和查全率，對文獻檢索手段和途徑有了更高的要求。

3.對讀者提供服務有了更高的要求

讀者服務的內容僅限于開架外借、閱覽服務、一般性的參考咨詢服務，這些已難以滿足學分制下的師生對文獻的需求。師生需求更高質量的文獻信息，希望開展深層次的專題服務和特色服務，對讀者提供的服務有了更高的要求。

4.對館員綜合素質有了更高的要求

圖書館員的素質直接影響到讀者的質量和效果，學分制對館員提出了更高的要求。同時，高校讀者要求圖書館提供學科范圍廣、文獻內容新、知識開發程度深的服務，這就要求更高、更新、更深的讀者服務。而館員的綜合素質則是提供優質服務的關鍵所在。

二、讀者教育工作如何適應學分制的要求

高校全面實行學分制，對圖書館讀者教育提出了更高的要求，圖書館應充分利用豐富的文獻資源、現代化技術資源和人力資源，密切配合學校的教育，發揮圖書館的宣傳教育職能。圖書館教育職能主要包括信息素養教育、科學技術教育、心理素養和倫理道德教育。針對不同層次讀者，開展各種形式的讀者教育，充分發揮圖書館的宣傳教育職能，使圖書館讀者教育工作適應學分制的要求。

1.信息素養教育

（1）新生入館教育

為使讀者盡快熟悉圖書館，利用圖書館的文獻信息資源，每年新生入學后，圖書館可組織新生集體參觀圖書館，由館員講解每個部門的收藏范圍及服務方式，并將編輯的《大學生利用圖書館指南》小冊子發到新生手中。也可將“怎樣利用圖書館”方面的知識做成多媒體課件，為新生舉辦專場講座。

（2）開設文獻檢索課

圖書館讀者教育工作要適應學分制的要求，圖書館應充分發揮其教育職能，不僅將更新、更多的文獻資料提供給讀者，更重要的是指導他們查尋信息的方法，培養其信息檢索能力，通過現代化手段查找文獻信息，只有這樣，才能使查找速度快，而且查全率高，準確率高。

（3）專題講座

圖書館通過開展不定期讀者講座，就讀者在利用圖書館過程中所遇到的問題進行指導，或對新上數據庫系統的使用舉辦講座，使讀者盡快掌握新上數據庫的檢索方法和技巧。

2.配合教學進行科學技術教育

在高校教學過程中，圖書館工作對教與學兩個方面都起著重要的作用，教師在編寫講稿和教材時要查閱大量的新書刊資料，掌握相關領域的最新進展，除充實教學內容、提高教學環節外，也要在圖書館閱讀大量的參考書及資料，消化充實課堂學習的內容，擴大知識面，學會為解決疑難問題獨立進行文獻檢索的方法，培養分析問題和解決問題的能力。圖書館要利用各種豐富、完整的多媒體教育資源如教學軟件、CAJ課件和電子教案，利用現代化的信息技術與服務，提高學生學習的主動性、能動性、創造性，彌補課堂教學的不足。

3.思想品德教育

圖書館擁有豐富的人文素養教育方面的資料，圖書館應充分利用這些資料通過借閱、陳列、展覽、介紹、剪報專欄等方式對讀者進行思想政治教育，引導教育學生學會如何做人，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（1）心理素養教育

學分制實施后，以靈活性、競爭性為特征，學生的學習節奏明顯加快，一部分學生學習潛力較小，獨立能力差，意志薄弱，會感到壓力大，而產生困擾和焦慮情緒，有些年輕教師涉世不深，閱歷淺，會產生不同的壓力和危機感，產生悲觀、消極、焦慮的情緒。針對讀者出現的這些情況，圖書館通過舉辦講座、讀者園地等形式開展心理教育與輔導，并且利用圖書館的豐富藏書，對讀者進行心理疏導，調整情緒，促進其身心素質的發展。消除讀者的心理障礙和矛盾，使其保持良好的心態，完成學業，健康成長。

（2）倫理道德教育

經濟全球化、政治多級化及科學技術的迅速發展，尤其是信息技術、互聯網的出現，帶來了政治思想、倫理道德和文化方面的更加直接、更加迅速的相互激蕩、相互沖突和相互影響。圖書館員要從讀者具體心理入手，強調有針對性、主體性和自我內化體驗等思路和方法。針對不同讀者、不同時期，舉辦戀愛觀、擇業觀等講座，推薦有關書籍。通過閱覽室展現的偉人肖像及警句格言，教育學生以偉人為榜樣，引導學生讀名著，讓學生從中體會生命的意義，領會人生的真諦，通過閱讀人文科學書籍，陶冶師生的高尚情操，對學生進行人文素質教育，使讀者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在實際工作中，圖書館可通過與讀者談心、交朋友的方式，真摯地幫助他們解決心理矛盾和思想矛盾。對違規者，即有的讀者涂劃、撕毀公用文獻資料，采用不正當手段據為己有，或故意侵染電子文獻，館員應以感化、教育的方式及時制止。

4.加強圖書館導讀工作

實行學分制，學生自主選課，根據自己的興趣和自身的條件選擇課程，選定專業課和選修課，教師也要不斷地充實和更新自己的知識結構，更快地提高業務水平和教學效果。圖書館應配合學分制的實施對讀者開展導讀工作，積極向讀者推薦專業課和選修課教學參考資料，以及中外著名的專業網站和網頁，指導學生利用因特網瀏覽、查詢和下載文獻，培養讀者利用網上資源進行研究學習和獨立探索的能力。在讀者利用網絡資源遇到問題時，引導讀者快捷、準確地獲取所要查詢的信息，充分利用網絡信息，讓學生的知識基礎更扎實，專業功底更深厚。

5.進一步加強館員的綜合素質教育

實行學分制，讀者數量的增加和對高質量文獻信息的要求給圖書館讀者教育工作提出了更高的要求，不僅要求圖書館員要有專、精、高尖的業務技能和較強的工作能力，更要有良好的職業道德修養、較強的創新精神、高尚的文化素養和完美的人格。提高館員的整體素質是圖書館深化讀者教育工作，適合并推進學分制順利實施的重要保證。

圖書館員的素質直接影響到圖書館讀者的教育工作，因此，圖書館員必須忠誠圖書館事業，愛崗敬業、無私奉獻，具有積極、主動、熱情周到地為讀者服務的理念，并且懂英語，專業知識扎實，熟悉掌握計算機技術、網絡技術。圖書館應有計劃、有目的、多途徑地對館員整體進行綜合素質教育，提高圖書館員的綜合素質。

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