外貿英語口語教學初探

摘 要： 隨著國際貿易的日益發展，專業外貿英語口語人才的培養越來越受到重視。本文作者結合自身的教學實踐對在外貿英語口語教學過程中發現的諸多影響因素進行分析和探討，旨在總結相關教學經驗，為外貿英語口語教學提供一些借鑒。

關鍵詞： 外貿英語口語 教學模式 獨特性

外貿英語口語教學要求把外貿知識的介紹與英語口語的鍛煉有機地結合起來，不僅要傳授口語技巧，而且要引導學生關注經貿的相關知識。在教學中要求把過去以教師為中心的教學模式改變為以學生為中心的教學模式，充分調動學生學習的積極性，激發學生的學習動機，最大限度地讓學生參與學習的全過程。我將針對外貿口語教學的獨特性，就其教學作出相關的探討。

1.創造語言環境，激發學習興趣

由于很多學生在接觸這一課程時對外貿的程序、一些基本概念和理論并沒有太多的了解，對該課程具有一定的陌生感，很容易把外貿英語口語和其他英語口語的訓練相等同，認為同樣只是練嘴皮子的功夫，殊不知要能在外貿場合自如地進行英語口語的表達是不同于一般的英語交流的。所以在上課時教師需要給學生們簡單介紹一些國際貿易的基本常識，讓他們了解該課程的特點，及時走出一些對該課程的誤區。興趣是最好的老師。教師可以用一些國際時事或一些新鮮的外貿詞匯激發他們的學習興趣和熱情。教師和學生在課堂的角色定位都應該有一定的轉變，在上第一堂課時，教師就應該讓學生明白，教師和學生在外貿英語口語的課堂上，應該把自己的角色定位為參與國際貿易中的外貿業務人員，而課堂則是外貿業務正在進行中的一個重現。同時這種角色定位應該與學生在不同學習階段中口語技能的不斷進步相結合，比如從最初的業務職員變成部門主管，甚至部門經理。這樣，學生們在了解各自的角色之后，就更加容易融入到情景當中，營造學習的競爭氛圍。學生在順利掌握各種外貿對話技巧的同時會融入情境以當事人的身份避免一些外貿場合下的不雅之舉，這不僅可增強學習的目的性，而且可收到顯著的教學效果。

2.開展形式多樣、內容豐富的教學活動

該口語課程的教學目的主要是讓學生掌握基本的經貿知識和會話技巧，能夠熟練地在不同的商務情境中展開不同的對話，自如地進行商務談判或是其他商務交流活動。因此，課堂教學應多開展以任務為中心的教學活動，采用引導啟示、分析討論、研究發現、陳述總結相結合的教學步驟，結合案例分析、角色表演、主題辯論等教學方法以學生為課堂主體，教師進行有效的、逐步的教學指導為輔助。例如，在介紹發盤時，我利用日常的消費行為啟發學生們分析并發現貿易磋商中的四個步驟：即買方詢問價錢——賣方告知價錢——買賣雙方價格爭議——買方買下商品。當然，這些只是在日常消費行為中大家能夠接受的概念，而在國際貿易中，這四個步驟有著特殊的稱謂，分別是：詢盤——發盤——還盤——接受。經過這樣的比較，學生們就很容易接受這四個貿易術語的概念，以及每個過程所發生的不同狀況。同時在分析課文中的sample dialogues時，我要求大家對三個對話中的發盤內容進行比較，經過仔細的討論之后，學生們發現原來不同性質的發盤（即實盤和虛盤）其內容不一樣。最后讓學生們仔細研究兩種發盤的內容并總結出實盤和虛盤的實質性差別，以及怎樣根據具體情況作出不同的發盤，等等。又如在介紹付款方式時，對于國際貿易中的常見付款方式的分析，我采取案例教學法，利用不同案例中的付款方式的不同，讓學生們分析最終付款方式確定的原因，以及各種付款方式的優缺點。由于貿易實踐中多數采取的是多種付款方式相結合的分期付款形式，根據對案例的研究，學生們很快地總結出在交易的具體情況下如何把L/C與D/P相結合、T/T與L/C相結合、T/T與D/P相結合等不同付款方式相結合的規律。形式多樣、內容豐富的教學活動不僅使各個教學環節環環相扣，聯系緊密，使學生能夠在不同的環節中展現自己不同的學習能力和表現能力，同時也能夠使教學的各個環節清晰地展現在學生眼前，有利于學生快速地接受和理解，當然對于促進學生與老師的課堂交流，增強課堂教學氣氛也有一定的作用。另外在教學過程中，教師的引導介紹，組織教學活動的指令都應簡潔明確，過于復雜間接的課堂用語或其它表述內容都會直接影響學生的信息接收和對教學意圖的理解，從而影響教學活動的順利開展。

3.遵循交際原則，培養交際能力

在測試學生的口語交際能力時，因為是大班課堂，所以只能通過對班級的重新分組有目的、有針對性地進行口語鍛煉。我會結合每次所學內容的主題，設置若干會話題目，或不同交際場合下可能發生的狀況，在課堂上作為情景對話模擬的參考，供學生們討論。學生們自然要聯系到與該主題相關的外貿詞匯、詞組、習慣用語和常用的句型表達方式等，進行快速的場景分析、過程策劃并現場進行對話演練。這種臨場發揮對于鍛煉他們的思維能力、反映能力、組織語言能力都很有幫助，同時也對對話的策略性、條理性、邏輯性提出了要求。當然不同水平的學生交際能力會有所不同，教學時也要努力挖掘學生的潛質，讓學生都能在各自的基礎上有所提高。對于某些思維活躍并且在課堂有積極表現欲望的學生可點對點地進行口語測試，因為是即興發揮，所以會有意想不到的課堂效果，要知道學生的潛能是我們無法預知的。例如，我有時候會要求學生以對話中相反的結局來重新表演，或是把一些沒有結局的對話補充完整，給它加上不同的結尾內容，或是就對話中的一些突發情境讓學生用其它的解決方法來完成對話內容等。比如在介紹商務接待時，當經理很忙（正在開會），無法會見來訪者時，作為秘書應該如何進行靈活處理。學生們在表演時展示了很多方法，包括可以帶來訪者參觀一下公司；給來訪者提供一些可以閱讀的小冊子，像產品目錄、說明書、插圖等；或是給來訪者觀看公司的宣傳片，介紹公司發展歷程、發展方向、經營策略等，總之對來訪者不能置之不理，不聞不問，這是極其不禮貌的，當然上述方法還可以加深來訪者對公司的印象，提高合作的可能性。這些不同的解決方法應該配合不同的對話內容和形式，給學生提供想象的空間，增強他們駕馭話題的能力。

4.現場即席翻譯，鍛煉口譯能力

外貿口語課不妨安排適量的口譯練習——即席翻譯。做這一練習之前，我會首先向學生講解一些必要的口譯知識、技巧和注意事項，讓學生在課文中勾出與該主題相關的重點詞組、短語和表達方式供他們口譯時參考，使他們在較短時間內掌握這一技能。課堂上教師和學生可扮演各種商務角色，進出口商或是中間商，或秘書與經理，或顧客與銷售者，等等。我一般會參照課后已有的即席對話口譯翻譯練習，可以是單個句子的口譯或是一篇完整的對話分角色口譯。雖然剛開始會有一些難度，學生會不自覺、不自信地翻看答案，但是經過多次的練習，一些基礎稍好的學生就可以做得非常好，不僅翻譯得非常準確，而且會模擬談話時的語氣，讓人感覺身臨其境?；A一般的學生口譯能力也有所提高，從無法開口到能夠基本表達外貿口語的一些基本句子的意思，而且都掌握了大量的貿易術語的翻譯技巧，增強了現場口譯的反應能力。而對于他們每一次的進步，我都會給予表揚和肯定。

5.重視情景對話，增加實練機會

情景對話是模擬外貿業務活動中的各種場景或突發事件，利用課堂上的表演使之情景再現，從而拉近課堂與社會實踐的一種教學方法。這種方法可以為學生提供一種相對真實的對話環境，使學生感覺到在進行真實的貿易磋商。在這種對話練習中，學生可以充分發揮并淋漓盡致地表達其語言才能?；谇榫敖虒W的直觀性、生動性、趣味性及靈活性特點，它可以最大限度地調動學生參與的積極性，讓學生不受拘束地思考，盡情地展開想象，使得最后的表演盡善盡美。大家的分組合作增強了每個成員的團隊意識，人人都可以使自己的強項得以施展，有負責語言措辭的，編寫情節故事的，設置人物角色的，還有負責上臺表演的。情景對話也因此而成為學生最受歡迎的教學環節。所以在外貿口語課上有必要結合教材，為學生創造語言環境，讓學生參與其中，得到真正意義上的口語鍛煉。

口語教學中一般把情景對話分為兩個階段：

第一階段：課后準備情景對話。這種練習適合在教學初期開展，讓學生有充足的時間做好準備，為第二階段的練習奠定基礎。一般做法為：下課之前，教師給學生布置好下節課的情景對話任務，由教師設計好若干相關情景，讓學生分組，任其挑選，利用課堂所學的知識編寫一個對話，下次上課時，教師再對其對話作品進行現場檢查。當學生表演情景對話時，教師有必要做一些相關記錄，掌握對話中的基本內容、結構設計和涉及的貿易條件，同時記下其主要錯誤（如發音、措辭、語法等），但不能中斷對話去糾正錯誤，那樣會干擾學生的思路，不利于語言的順暢表達。在對話結束后應設置幾個主要問題讓其他學生能夠回顧一下剛才的主要對話內容或是句式表達，同時在課堂上指出其優缺點，客觀地進行評價。

第二階段：課堂現場情景對話。由于學生在第一階段的訓練中已經熟悉和掌握了對話的有關要求，第二階段的練習更適合在教學中期開展，進一步培養學生在對話表演中的其他能力。具體操作為：課堂上教師設計好相關情景，讓學生分AB角色或是更多參與者（視話題而定）在限定的時間內構思設計并最終完成一篇對話，然后請所有參與者當場進行演示。這種即席的情景對話在時間安排上有一定的倉促性，但是可以培養學生隨機應變的能力，發揮學生對商務突發事件的處理能力，讓學生意識到工作效率的重要性。難度雖然大，但卻是學生口語能力發生質的飛躍的必經途徑，也是學生總結經驗的珍貴的實練機會。往往在經過第二階段的訓練后，學生對外貿口語就會有更深層次的理解和感悟。

6.注意評論藝術，鼓勵學生創新

教師對學生課堂上的會話練習，一定要不時地加以評論。學生每次練習結束以后，也非常希望得到老師真實的評價。這里的評論是講究藝術的。尤其是在初始階段，教師的評論對學生學習的積極性會有很大影響。在評論時要以鼓勵表揚為主，同時客觀指正其不足之處。指正時教師要選擇恰當的語言，表情不宜嚴厲苛刻，既要讓學生有所滿足，又要讓學生有所接受。在評論的時候要先對學生的表現有一個總的評價，然后是分層面地分角色地進行分析，同時可利用提問的方式讓所有學生逐步回憶一下對話的過程，列舉出對話中所用到的關鍵詞，關鍵貿易術語，分析整個對話的開始，經過及結尾，這樣點面結合的分析會使學生了解到自己表現的可取和不可取，為下一次更出色的發揮奠定基礎。

在外貿英語口語教學過程中，教師正確的引導和學生積極的參與是教學成功至關重要的兩個方面。以上的教學建議只是個人的一些體會，要進一步提高外貿英語口語教學的教學效果還要從教學實際出發，對其進行深層次的探索和研究。

參考文獻：

［1］Chastain，K.Affective and Ability Factors in Second-Language Acquisition［J］.Language Learning，1975，（25）：153-161.

［2］張東昌，楊亞軍李蓉.影響中國學生英語口語流利表達的成因分析及教學對策［J］.外語界，2004，（1）：15-18.

［3］宋輝田.培養學生積極大膽的外語學習傾向［J］.中國科技信息，2005，（16）：514.

［4］文秋芳.英語口語測試與教學［M］.上海外語教育出版社，1999.