ＷＰＰ將時(shí)運(yùn)不濟(jì)的戴爾廣告代理機(jī)構(gòu)Ｅｎｆａｔｉｃｏ納入揚(yáng)．羅必凱集團(tuán)

WPP has folded the Dell-focused agency Enfatico into its YR brands after only 16 months.

在僅僅生存16個(gè)月后，備受戴爾公司關(guān)注的廣告代理新模型的“Enfatico”宣告失敗，母公司W(wǎng)PP集團(tuán)決定將Enfatico并入到揚(yáng)·羅必凱集團(tuán)。

Enfatico的誕生

時(shí)間追溯到2008年6月，WPP宣布其新的全球廣告網(wǎng)絡(luò)正式設(shè)立，公司命名為Enfatico，處理公司所有的電腦制造商客戶的營(yíng)銷和溝通問(wèn)題。該公司第一個(gè)項(xiàng)目便是處理戴爾公司的綜合營(yíng)銷業(yè)務(wù)。

該機(jī)構(gòu)在成立之初曾考慮過(guò)幾個(gè)公司名稱，幾經(jīng)周折才決定用Enfatico。在音樂(lè)符號(hào)中，Enfatico（發(fā)音為en-fah-ti-co）的含義是“強(qiáng)調(diào)”或“顯著地”演奏每個(gè)音符。Enfatico首席執(zhí)行官Torrence Boone說(shuō)：“作為未來(lái)一代的代理公司，我們是多種市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)與人才的混合體——所有的人合奏出獨(dú)特的交響樂(lè)，為戴爾和未來(lái)的其他客戶驅(qū)動(dòng)價(jià)值的產(chǎn)生——我們堅(jiān)信Enfatico有效地捕捉到了使我們聲名顯赫，卓然不群的元素。”Enfatico機(jī)構(gòu)總部設(shè)在紐約，擁有1000余名員工，遍布全球13個(gè)城市。Enfatico中國(guó)區(qū)辦公室設(shè)立在達(dá)彼思北京辦公室。

然而在僅僅生存16個(gè)月后，Enfatico宣告失敗。對(duì)于Enfatico并入揚(yáng)·羅必凱的事，WPP集團(tuán)總裁馬丁·索瑞爾并沒(méi)有立即回答媒體的問(wèn)題，之后Enfatico發(fā)表了一份聲明，稱這是應(yīng)對(duì)目前金融危機(jī)環(huán)境下的一項(xiàng)“戰(zhàn)略決策”，Enfatico可以運(yùn)用揚(yáng)·羅必凱集團(tuán)的資源來(lái)為戴爾和其他客戶服務(wù)。

Enfatico領(lǐng)導(dǎo)層

將直接向揚(yáng)·羅必凱集團(tuán)匯報(bào)工作

Enfatico不再是WPP集團(tuán)下一家獨(dú)立公司，而是被納入揚(yáng)·羅必凱集團(tuán)之下，該集團(tuán)包括揚(yáng)·羅必凱廣告公司，Wunderman（偉門），Burson-Marsteller（博雅公關(guān)）和Landor（朗濤）。Enfatico的CEO Torrence Boone以往直接向馬丁·索瑞爾匯報(bào)工作，現(xiàn)在他需要向揚(yáng)·羅必凱的CEOPeter Stringham匯報(bào)。

對(duì)于揚(yáng)·羅必凱，這個(gè)變動(dòng)將意味著其不得不將資源貢獻(xiàn)出來(lái)幫助WPP和戴爾來(lái)解決問(wèn)題。在合作的初期，馬丁·索瑞爾任命揚(yáng)·羅必凱的首席營(yíng)銷官來(lái)?yè)?dān)任合作小組的臨時(shí)管理者。同時(shí)，這對(duì)于揚(yáng)·羅必凱廣告公司也是一個(gè)從戴爾公司處爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。

Enfatico還有沒(méi)有機(jī)會(huì)？

從Enfatico創(chuàng)立之初，便有很多人對(duì)此業(yè)務(wù)模型不看好。在2007年12月經(jīng)過(guò)比稿拿下了戴爾公司一筆高達(dá)45億美元的巨額廣告代理費(fèi)時(shí)，一些行業(yè)觀察家當(dāng)即對(duì)此代理模式持不樂(lè)觀態(tài)度。而該機(jī)構(gòu)的名字Enfatico的命名也花了相當(dāng)一段時(shí)間才決定，直至今日其中文名字都還沒(méi)有誕生，可見(jiàn)其工作缺乏創(chuàng)造性。

然而這項(xiàng)當(dāng)年號(hào)稱價(jià)值45億美元的三年合同，隨著經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的惡化，萎縮不少。在2008年受金融危機(jī)影響，戴爾全球范圍內(nèi)削減8000名員工，而此時(shí)的Enfatico對(duì)于戴爾公司的市場(chǎng)需求也表現(xiàn)出心有余而力不足。而在這三年合作中，Enfatico為戴爾所創(chuàng)作的廣告比較知名的也只有印度辦公室創(chuàng)作的一套，以及近期美國(guó)辦公室為戴爾超薄筆記本電腦Adamo所創(chuàng)作的TVC。

對(duì)于Enfatico機(jī)構(gòu)的失敗，與兩個(gè)人的離職也有關(guān)——起初對(duì)Enfatico模型表示認(rèn)可的戴爾公司的兩位首席市場(chǎng)官M(fèi)ark Jarvis和Casey Jones。

解雇緣于金融危機(jī)

來(lái)自美國(guó)的最新消息顯示，受金融危機(jī)影響，Enfatico將在全球范圍內(nèi)解雇8%的職員。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，Enfatico失敗的原因，最重要的一點(diǎn)便是她圍繞一個(gè)富有挑戰(zhàn)的單一客戶而成立了一個(gè)龐大的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，當(dāng)客戶突然削減營(yíng)銷預(yù)算后，這個(gè)機(jī)構(gòu)便會(huì)舉步維艱。Enfatico也試圖發(fā)展新的客戶Vonage，但不幸的是敗在隸屬于宏盟集團(tuán)的TBWA紐約辦公室。

近日，在Enfatico的內(nèi)部公告欄中，Boone先生表示，“這個(gè)決定對(duì)公司業(yè)務(wù)不會(huì)有太大改變，并且因此加強(qiáng)了我們公司與戴爾客戶的關(guān)系。在此次合作從起初開(kāi)展的一年內(nèi)，我們已經(jīng)朝著目標(biāo)行進(jìn)了一大步。”他接著說(shuō)，“在新業(yè)務(wù)方面有更多的新聞點(diǎn)。”

然而，我們很難認(rèn)為WPP集團(tuán)對(duì)于Enfatico的事持驕傲態(tài)度。而B(niǎo)oone在接管Enfatico項(xiàng)目的時(shí)候，在數(shù)字領(lǐng)域也只有幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)而已。“Boone的時(shí)間并不充裕”，一位高級(jí)主管說(shuō)，“我認(rèn)為他并沒(méi)有真正了解戴爾高效處理事務(wù)的工作性質(zhì)。他們認(rèn)為戴爾廣告代理工作是一項(xiàng)大型的全球品牌業(yè)務(wù)，但是品牌建設(shè)只是工作的一部分，還需要在業(yè)務(wù)處理上多下工夫。必須認(rèn)識(shí)到要同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)維護(hù)和品牌建設(shè)。我想他們?cè)谶@個(gè)方面必須努力。”

責(zé)任編輯：簡(jiǎn)紅明