一個企業的成功發展與其自身生態系統的建設密不可分。
近日,IDC發布的一份關于微軟Windows 7對全球經濟影響的調研報告引發了我對公司發展以及產業生態系統建設的一些思考。據此,微軟的操作系統Windows 7將成為全球IT產業走出經濟衰退的催化劑。報告分析說,微軟全球的生態系統將從不斷增加的就業率、收入以及對支持Windows 7的產品及服務所進行的投資中獲益匪淺。某種意義上,微軟通過對信息產業生態系統直接產生重大影響可被稱為一種經濟力量。
微軟三十年來,在與整個產業共同發展的同時,公司也獲得了成長。1975年,還在讀書的比爾·蓋茨和好友一起,開發了Basic程序,從而奠定了微軟的事業基礎。但那時的小公司只能做到“獨善其身”,如今的微軟已經構筑了一個強勁的產業生態系統,與合作伙伴一起快步走向未來。當今全球一體化趨勢日趨明顯,一個企業若想成功發展,與產業的合作是必須的,一支獨大、獨領風騷的情形已成過往云煙。一個企業的成功發展與其自身生態系統的建設密不可分,這也是成熟的生態系統的一個顯著特點,即開放性。
自然界和社會系統的基本特質就是“開放”,這一點早在1970年代已被物理學大師普利高津所證明,他也因此獲得諾貝爾獎。作為社會發展與經濟支撐物的產業生態系統,開放性既是其產生的基礎,也是發展的核心動力。在經濟全球化的今天,企業必須放眼天下,不斷從社會,從產業與伙伴的協調、合作中不斷汲取營養,才能實現與環境的互動“成長”。
以微軟為例,作為一家平臺廠商,微軟依賴開放策略,建立了一個強勁的產業生態系統。近年來,隨著產業的成熟化與多元化,微軟更把開放提高到公司的基本策略層面,積極地尋求與整個產業的合作,并通過增強產品的開放性和共享更多的技術信息,促進不同平臺之間的互操作性,為業界、客戶和合作伙伴帶來更多的機會和選擇。
日前,中國移動充分發揮移動應用的開放特性,面向全球推出“應用移動商場”也是對這個特點的又一詮釋。與以往的網絡應用不同,這一平臺很大的特點就是“開放性”。通過開放、自由的參與模式,中國移動為產業搭建了更具包容的平臺,聚合了龐大的產業資源,與應用提供商、終端廠商和最終用戶一起成為參與主體。
有了開放的心態。還要利用各自所長互惠互利、互為促進、共同成長,這就是所謂的“共贏”。共贏,即“利益共享”,也是產業生態系統發展的又一關鍵。信息經濟是建立在精細分工基礎上強調產業合作的經濟形態。在這一形態中,每個企業都是產業鏈的一環,只有每一家企業都以產業鏈為平臺和營養源維護自身的活力,這個產業鏈才能穩定、可持續地發展。中國移動的“應用移動商場”使貢獻應用的軟件開發者能夠獲得實際收入的70%。明確的利益共享才能夠使更多的軟件開發者源源不斷地輸入應用程序,應用程序的不斷豐富、更新也才能吸引更多消費者的青睞,也才能保證“應用移動商場”的成功運營。
IDC報告指出,Windows 7每收入1美元,就將為中國的生態系統創造多達27.54美元的收入,為全球生態系統創造18.52美元的平均收入。唯有如此,才能有更多的產業合作伙伴愿意基于微軟的平臺開展進一步的業務開發。同時,通過對產業生態系統的貢獻,微軟也獲得持續創新和發展的動力,并能夠對產業生態系統演進產生至關重要的影響。
與此同時,在這個“共贏”的生態系統中,每個企業都扮演著自己擅長的角色、分工協作,整個社會猶如一部精密配臺、和諧運轉的機器。機器不停運轉的同時,如何能夠滿足用戶不斷變化的需求是良好生態系統發展需要考慮的另外一個特點,即企業發展和產業鏈的完善需要不斷創新。
二十一世紀的創新涵蓋技術研發、技術轉化、產品制造、服務提供等寬闊的領域,單憑一家企業之力難以完成這諸多環節,更難以將創新的價值最大化——只有依靠產業生態系統的力量才能真正成就創新。反之,產業生態系統作為創新的產物也隨著創新而發展——每一次重大創新,都會為產業創造新的商業機會,并引起產業生態鏈的延伸和擴展,甚至是引起產業格局的重大變化。
Windows7作為微軟革命性的創新成果,將會大大拉動整個產業鏈的改變和提升,伴隨著創新技術,眾多的商業模式創新不斷出現,在某種層面上,公司對產業鏈發展的推動作用比技術創新更為深遠。