明星因代言虛假廣告而官司纏身已不算稀奇,藏秘排油、新興醫(yī)院、天使麗人美容膠囊等“知名品牌”的故事已眾人皆知。而始終以單純、善良的“傻根”形象被受眾記住的王寶強最近卻也惹上了此類官司。
近日,各大媒體接連報道稱,由王寶強代言的河南綠業(yè)電腦學校石家莊分校涉嫌欺詐,已經畢業(yè)或者即將畢業(yè)的200多名學生沒有拿到畢業(yè)證書和當時許諾的1500元就業(yè)補助金。當學生根據(jù)學校承諾聚集到學校想要討個說法的時候,該校已經人去樓空。而就在事發(fā)前一個月,王寶強還親臨學校,大談此學校之好。事發(fā)后,王寶強稱“我也很無辜”。
明星虛假代言泛濫,
導致社會誠信度降低
所謂好事不出門,壞事傳千里,明星代言虛假廣告東窗事發(fā)對其所導致的負面效應要遠大于其應有的受關注度。特別在這樣一個年代里,被人騙更是一種恥辱。越來越多的人被越來越多的明星代言欺騙,其終極后果只會是沒人信明星,甚至更嚴重。而為何虛假廣告屢代不止?當然法律的嚴謹度是一個重要方面,而社會責任感的缺失則是導致事端頻發(fā)的內因,明星們對自己所代言產品缺乏考察。
自從《食品安全法》中頒布“連帶責任”懲罰,我們就看不到明星代言食物了,食物類的虛假廣告也少了,這說明大家還是知道輕重的,以防萬一,誰都不想占小便宜吃大虧。
明星作為虛假廣告的“中間鏈”,
應慎重
成為了公眾人物,就意味著要對公眾的信任負責。明星們喊冤,是因為禍不是他(她)一個人闖的。而公眾將矛頭直指明星,則是出于一種報復心態(tài)。是誰給了一個明星公信力?是公眾。明星拿公信力傷害了誰?是公眾。
明星代言說白了是廣告主—明星—公眾三者之間產生的關系,虛假廣告中的明星之所以經常打出“擦邊球”,正是因為其特殊的中間位置,而這中間位置也恰好使其既是參與者,也是受害者。處于此種特殊位置,立場就顯得尤為重要,是否對自己負責,對公眾負責,便從對所代言產品的考察一點上盡顯。
企業(yè)需謹慎使用明星代言
明星代言雖然有好處甚多.但是也要提醒企業(yè):明星代言是把雙刃劍。我們在正視明星代言正面作用的同時,也不能忽視明星代言的負面效應。從決策開始直至合同結束,企業(yè)都應積極規(guī)避明星代言可能為企業(yè)帶來的道德風險和機會風險。
企業(yè)決策者應當了解,從心理因素上講人們對明星能夠愛屋及烏也就可能會恨屋及烏。追星族狂熱他們可以熱愛一個明星也可能會討厭另一個明星。即使明星代言人的形象個性與品牌個性相近,仍然容易造成喜歡該明星的消費者有可能會買,而不喜歡該明星的消費者極有可能不會買。
業(yè)內盲目使用“明星效應”也會促使明星們對自身的約束力下降,從此點上看,決策者在產品定位時應更直接地將著力點放在與受眾緊密聯(lián)系的直接環(huán)節(jié)上,對于不穩(wěn)定因素太多的“中間鏈”則應第二考慮。
碰上虛假廣告,消費者最無辜,但害人終害己,膚淺地追逐眼前利益終究得不償失。