小靈通：十年一覺杭州夢

在中國通信業發展的特殊時期，小靈通曾經因扮演了籌碼的角色而一時風光。但當3G踏浪而來、移動互聯需求大漲時，小靈通又被決然拋棄。

中國現在是手機用戶全球第一的移動大國，而在中國走向移動的道路上，有一頁歷史無法一筆帶過:小靈通作為高價手機的替代品，曾經一度成為手持設備的首選。

疾風勁草蔚然生

小靈通(PHS)無線市話技術源自日本，它使傳統意義上的固定電話不再固定在某個位置，可在無線網絡覆蓋范圍內自由移動使用，隨時隨地接聽、撥打本地和國內、國際電話。1996年，時任浙江余杭市郵電局局長的徐福新，去日本考察時偶然發現了PHS技術的可用性，并迅速回國搞出了小靈通。徐福新相信，在最后1公里的范圍內，有線通信要讓位于無線通信，有線與無線相融合是未來通信網絡發展的趨勢。

當時，徐福新曾密切接觸過多家國際通信巨頭，力圖合作開發，但華為、愛立信等認為小靈通技術落后，拒絕合作。此時，吳鷹買斷該技術并強勢推廣，由此迎來了自己和小靈通相依相守的輝煌時期。

1998年1月，在一片質疑的眼光中，杭州第一個開通了小靈通業務。當時手機還被視為有錢人使用的奢侈品，普及最多的是尋呼機。由于小靈通資費很低，使用方便，小靈通一出世就受到了當時購買力不強的中國人歡迎。然而，在中國電信體制改革的大背景下，小靈通一直面臨極大的政策風險，信息產業部屢次發文禁止小靈通建設。同時，在學術界也出現了“小靈通采用的是落后的技術”的論斷，使小靈通受到業界有關人士的嚴厲批評。

幸運的是，1999年，政府將中國電信的移動業務拆分出來，成立了中國移動，從而使重新組建的中國電信失去了經營移動業務的資格，迫使固定電話業務飽和的中國電信將業務增長的希望投向小靈通:小靈通成為一個變相經營移動業務的突破口。小靈通對固網運營商收入的貢獻大約是60%。上了小靈通的地方能保證兩位數的增長，沒有上的地方是零增長或者負增長。小靈通使固定網面臨衰通的設備煥發了“第二青春”，成為傳統電信業的一場革命。

吳鷹抓住了這個機遇，重新定義了小靈通概念，并以此說服了中國信產部的官員，讓他們相信小靈通是固定通信業務的延伸和補充，使得當局對小靈通的態度從禁止變成默認于中小城市范圍，不禁止，不鼓勵。2000年6月，信息產業部為小靈通開了綠燈，這個綠燈后來因為網通的加入變得更寬松。

2000年3月3日，吳鷹的UT斯達康在美國納斯達克成功上市。登陸當天，股價一度高沖到73美元，漲幅達278%，公司市值瞬間膨脹為70多億美元，被納市戴上了2000年第一季度10佳公司的桂冠。當年，只有1100名員工的UT斯達康，實現了1.05億美元銷售額。而后，小靈通在全國大規模建網，實現了從余杭到全國的迅速覆蓋;小靈通的普及程度相當高，“除了老人和小孩，基本上可以說是人手一部。”

2003年，小靈通進軍2002年以前被禁入的北京，進入其生命中的全盛時期。2006年10月，國內小靈通用戶達到歷史最高，達到9341萬戶，全球用戶突破1億。同期全國手機用戶4.49億，相當于每6部手機中，就有1部小靈通。借助小靈通的成功，2005年前后，UT斯達康達到事業頂峰，曾連續17個季度打破華爾街盈利增長預期。

3G就是打不通

從一開始，小靈通就被視為雞肋技術:功能少、信號覆蓋差、無法漫游、無法升級，更重要的是，不適合提供大規模公眾服務。在特殊的時期，小靈通充當了盛行一時的過渡技術。

然而，2006年后，當移動資費開始下調，3G影蹤凸現的時候，小靈通也開始顯露頹勢。2006年12月，小靈通用戶從最高峰降至9112萬;從2007年1月起，運營商開始實施手機單向收費，小靈通賴以生存的價格空間被打破，到2007年12月小靈通用戶再度降至8454萬戶。用戶數開始逐年下滑，截至2008年底，小靈通用戶數降至6893.1萬戶，跌破7000萬戶大關。

其實早在2003年小靈通的全盛期，吳鷹已經意識到小靈通的增長潛力有限，于是私底下轉戰WCDMA和IPTV的同時，也努力維持小靈通的形象，稱“即使3G牌照發下來，也不會影響小靈通的發展，它最后扮演的角色是取代最后一公里銅線。”然而，由于發展小靈通的時候得罪中國移動和聯通太深，UT斯達康的3G努力一直未見成效。2007年6月，股東們忍無可忍，一代“小靈通之父”最終離開了UT斯達康，離開了小靈通。

結果證明，吳鷹的保證沒有實現。3G與“小靈通”是兩個不同層面上的技術，具有更高頻譜效率、更大容量、更好質量和更豐富業務的3G肯定會替代小靈通，用戶也已經脫離了只要求低價格的時代，進入移動互聯網時代，轉而要求更多更豐富的無線數據服務。

最終，小靈通這個過時的便宜技術還是未能接通3G。一方面，小靈通的運營商電信最終如愿拿到了移動牌照，進入全業務時代，對小靈通的放棄已是必然;另一方面，在3G發展一段時間之后，頻段的問題日益凸顯，這些因素促使2009年2月將小靈通頻段劃給TD，并限期小靈通2011年底退市。此時，小靈通十年夢醒。