基于工作過程的課程體系構建

摘要: 蘇州工業園區職業技術學院在國家示范性高職院校建設的過程中，按照工作過程導向的課程開發方法對原有課程體系進行全面改革，本文以會展與營銷專業為例詳細探討了整個課程體系的開發方法。此次改革還強調了項目制教學，采用4個學期項目與1個畢業項目加強學生的主動完成任務與做事能力的訓練，使學生具有可持續發展能力。在課程組織上，采用柔性化、模塊化、學段化的FMS教學組織模式，保證項目制教學的開展。

關鍵詞: 會展與營銷專業課程體系工作過程導向項目制教學

蘇州工業園區職業技術學院在建設國家示范性高職院校的過程中，按照工作過程導向的課程開發方法對原有課程體系進行全面改革。本文以會展與營銷專業為例詳細探討了整個課程體系的開發方法，供業界批評指正。

一、工作過程導向系統化課程開發步驟

工作過程為導向構建課程體系的開發設計思路是:根據確定的職業崗位群，先分析其典型工作任務(工作內容、工作對象、工作手段、工作組織等)，得出完成典型工作任務對應的職業能力，然后結合國家職業技能標準要求，按照職業成長規律與學習規律將職業能力從簡單到復雜、從單一到綜合進行整合，歸納出相應的行動領域，再轉換成學習領域。我們對會展與營銷專業課程體系的改革首先是基于大量的市場調研，通過調研，我們明確了本專業的培養目標及就業崗位，確定了37個典型工作任務，通過分析歸納成6個行動領域，并由此轉化成相應的6個學習領域，最后相關專業教師共同討論選擇課程載體，設計學習情境。

二、確定培養目標及就業崗位

通過市場分析和社會需求調研，我們進一步明確了本專業的定位為:致力于培養能夠適應市場經濟發展需要，具備營銷、會議組織與管理、展覽設計等方面的知識和能力，熟練運用會展和營銷方面的知識和方法來組織大型銷售展示、進行產品銷售和市場調研的高素質技能型人才。

本專業的初次就業主要的崗位為銷售代表、市場調研員、會展招商員、會展項目經理助理等，學生在工作崗位能得到錘煉，職業生涯拓展的空間很大，可以在銷售部門做主管、經理，也可以到市場部做市場策劃、產品經理，在會展業發展成頗受歡迎的會展項目經理。

當然，由于各種原因，本專業的學生不可能全都從事會展與營銷的工作，應適當設置一些拓展課程，讓學生有更寬的就業面和更好的發展。我們對兩屆畢業生的跟蹤調研也證實了這一點。目前，有10%左右的畢業生在企業人事、行政、財務等部門從事基層管理工作。

三、典型工作任務的確定

為確定典型工作任務，我們花了大量的時間和精力。我們邀請了來自上海、蘇州的9家會展公司的總經理和部門經理共12人來校召開了一次座談會，在會上采取頭腦風暴的形式把會展業中重要的、出現頻率高的工作任務確定下來。我們也邀請了部分畢業生和企業營銷部門的主管就實體產品銷售工作中的典型工作任務進行討論，最后確定了37個典型工作任務，如下表1所示。

四、行動領域的歸納與學習領域的轉化

我們遵循工作性質相同、行動圍度一致的原則把上述37個典型工作任務歸納成6個行動領域，并轉化成相應的6個學習領域，如下圖1。

五、其它專業課程的設置及課程組織

在我們的教學計劃中，課程共分為三大類:素質課、專業課和綜合實踐。素質課培養學生的軟技能，以上基于工作過程歸納轉化出來的7個學習領域作為本專業的核心專業課程，除此之外，我們也適當設置了一些專業基礎及拓展課程。我們共設置了九門基礎及拓展型課程，如會展產業與運作、展示設計與工程、會計基礎、統計分析、公關與禮儀、人力資源管理實務、管理實務、電子商務、創業指導。

高職院校的教學強調“做中學、學中做”，這一點除了體現在我們每門課程的教學設計中，還體現在我們大量的綜合實訓中。我們理論與實踐學時比例為26/74，其中專業課生產性實訓的學時占專業課總學時的比例為88%。我們采用4個學期項目與1個畢業項目加強學生做事的主動性和成功率，使學生具有可持續發展能力。在課程組織上，我們采用柔性化、模塊化、

六、結語

我們此次課程體系的改革有如下幾個特色:

1.以工作過程為導向，校企合作、工學結合，形成職業特色鮮明，行業特色突出的專業課程體系。

2.在職業素質課上，對學生進行正確的人生觀、道德觀教育，注重人文素質的訓練，提高學生的軟技能。

3.在專業課上，注重知識“必需、夠用”，技術“先進、實用”，通過案例教學加強學生綜合職業能力訓練。

4.在綜合實踐課程中，采用4個學期項目與1個畢業項目加強學生做事的主動性和成功率，使學生具有可持續發展能力。

5.在課程組織上，采用柔性化、模塊化、學段化的FMS教學組織模式，保證項目制教學的開展。

參考文獻:

[1]姜大源.當代德國職業教育主流教學思想研究——理論、實踐與創新.清華大學出版社，2007.