商務(wù)英語口譯中的跨文化意識(shí)及口譯策略

摘要: 本文旨在研究跨文化意識(shí)在商務(wù)英語口譯過程中所起的作用及口譯策略。口譯人員要加強(qiáng)培養(yǎng)自己的跨文化意識(shí)和能力，有效地推動(dòng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的開展。

關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語口譯跨文化意識(shí)口譯策略

一、引言

隨著世界全球化趨勢(shì)的到來，經(jīng)貿(mào)交流日益頻繁，商務(wù)口譯在跨文化交際中起著重要作用。作為一種特殊的口頭交際手段，其任務(wù)是在不同語言、不同文化的交談?wù)咧g發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，使交談雙方感覺不到語言障礙而自由地進(jìn)行思想交流。在商務(wù)口譯中，中英文在言語交流方面表現(xiàn)出來的種種文化差異，如不同的宗教信仰和價(jià)值觀、不同的稱謂方式、不同的思維模式等，在實(shí)踐中往往是譯員感到頗為棘手的問題。因此本文將重點(diǎn)研究商務(wù)口譯中的跨文化意識(shí)及口譯策略。

二、商務(wù)英語口譯的特點(diǎn)

隨著大商務(wù)、大經(jīng)貿(mào)格局的形成，口譯已不僅限于以往的進(jìn)出口、業(yè)務(wù)談判、函電等方面，而是涵蓋貿(mào)易、金融、經(jīng)濟(jì)、商法、營(yíng)銷等用于商務(wù)活動(dòng)的一切場(chǎng)合。由于商務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性，交際雙方的言語和內(nèi)容難以預(yù)測(cè)，在口譯過程中，譯員充當(dāng)媒介的角色，在限時(shí)下工作，又要求譯員除了利用交際雙方話語所能提供的基本信息之外，還必須多渠道、多方位捕捉其它補(bǔ)充信息，同時(shí)還要頂住現(xiàn)場(chǎng)氣氛的心理壓力，獨(dú)立處理各種意想不到的問題，搭建業(yè)務(wù)溝通、情感交流的互動(dòng)平臺(tái)。

商務(wù)英語口譯工作需要有扎實(shí)的語言功底、雙語操縱能力和熟練的雙語轉(zhuǎn)換技巧。這就要求譯員除專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)外，還必須有廣博的知識(shí)，才能出色地發(fā)揮出交際活動(dòng)中的橋梁與媒介的作用。商務(wù)英語口譯具有其獨(dú)特性，商務(wù)口譯的技能在很大程度上依賴于對(duì)背景知識(shí)的熟悉程度，而且口譯中涉及大量的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語，每次商務(wù)談判往往有著不同的內(nèi)容，可能會(huì)牽涉到不同的專業(yè)，若缺乏專業(yè)知識(shí)，談判活動(dòng)便不能順利進(jìn)行，甚至?xí)?dǎo)致談判的中斷。所以譯員必須在平時(shí)進(jìn)行合理、到位的訓(xùn)練，具備大量的專業(yè)知識(shí)，積累相關(guān)的專業(yè)詞匯，在譯前充分做好術(shù)語準(zhǔn)備。

三、口譯中跨文化意識(shí)的重要性

口譯是跨語言的交流活動(dòng)，同時(shí)也是跨文化的交流活動(dòng)。對(duì)于口譯者而言，跨文化意識(shí)是指在跨文化交際中，譯者自覺或不自覺地形成的一種認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)節(jié)方法，是口譯者所特有的思維方式、判斷能力，以及對(duì)文化因素的敏感性。口譯者具備這種意識(shí)就可以恰當(dāng)把握翻譯尺度而不受文化差異的負(fù)面影響。

衡量譯員水平的標(biāo)準(zhǔn)很多，其中最重要的應(yīng)該是譯員的跨文化意識(shí)表現(xiàn)與應(yīng)用能力，即譯員的翻譯是否符合文化性。只有按“符合文化性”的原則才能把握語用的羅盤，使語言真正做到得體和準(zhǔn)確。由于商務(wù)會(huì)談雙方語言不同、文化系統(tǒng)不同，在會(huì)談中表達(dá)觀點(diǎn)的方式也會(huì)不同，如果沒有具備跨文化意識(shí)的譯員的恰當(dāng)協(xié)助，很可能會(huì)出現(xiàn)跨文化交際的失誤，從而導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗。

四、商務(wù)口譯的跨文化現(xiàn)象及口譯策略

跨文化意識(shí)要求口譯人員不僅能了解雙方語言的文化內(nèi)涵，更能充分考慮到交際需要，主動(dòng)彌補(bǔ)說話人表達(dá)的失誤或?qū)ζ湓捳Z進(jìn)行合理的解釋，從而幫助雙方充分了解對(duì)方，建立成功的跨文化交際。

在商務(wù)談判口譯中有這樣一個(gè)事例:中方說“我們不會(huì)給你們打白條子，我們會(huì)按時(shí)付款的”。譯員譯為“We shall not issue blank paper to you，we will pay you on time.”。這里的“打白條”是中國(guó)人的說法，老百姓深悟其意，而外國(guó)人卻聽不懂。其實(shí)，這里的“白”有“空”的意思，當(dāng)然也不是條子上一字不寫，而是說了不算，類似于“開空頭支票”，它只能與英語的通俗說法IOU(I owe you的諧音)的意思稍微相近。應(yīng)譯為“We shall not issue IOUS to you.”，外方才能對(duì)中方的真實(shí)意圖有所了解。

再如，在會(huì)議發(fā)言前，發(fā)言人有時(shí)會(huì)說，“沒有很好準(zhǔn)備，只談點(diǎn)粗淺的個(gè)人意見，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正”，以表示謙虛或客氣。此時(shí)，若直譯為“My speech is poorly prepared，and it only represents some superficial ideas of my own.You are welcome to criticize and redress the mistakes in it.”英語文化的聽者就會(huì)覺得發(fā)言人在浪費(fèi)大家的時(shí)間，既然沒有準(zhǔn)備好，那還在這兒說什么呢?而且，還要?jiǎng)e人“criticize(批評(píng))”和“redress(指正)”，顯而易見是要嚴(yán)厲地指責(zé)或激烈的爭(zhēng)吵，而不是進(jìn)行友好的切磋與交流。此時(shí)，譯員應(yīng)根據(jù)具體的交流需要，對(duì)源語進(jìn)行必要的處理，如可譯為:“I am going to share with you some of my personal views，and I am looking forward to your suggestions.”以符合聽眾的交際期望，實(shí)現(xiàn)等同的交際效果。

如參觀某團(tuán)體或公司時(shí)，中方代表總愛對(duì)來訪的外國(guó)專家說“請(qǐng)?zhí)釋氋F意見”。如果這句話譯為“Please give us your valuable opinions.”訪問者就會(huì)感到為難，大概會(huì)想:How do I know whether my opinions are valuable or not?在這種場(chǎng)合如果提了意見，就不夠謙虛，等于說:Yes，my opinions are valuable. 因此，為了避嫌什么意見也不提了。其實(shí)，這句話應(yīng)譯為:“Your opinions will be appreciated.”

另外，在某些商務(wù)談判中，出現(xiàn)不理智、甚至不文明的言語時(shí)，比如:中方對(duì)條款不滿，生氣地說:“如此刁蠻不講理，沒什么好說的，除非推倒重來。”如果直譯，勢(shì)必會(huì)加重雙方的緊張氣氛。譯員如果改換語氣，發(fā)揮調(diào)停人的作用，將該句譯為:“That is too much. Can we do it again?”這種采用省譯或改譯的處理辦法，就可促進(jìn)雙方繼續(xù)交流合作。

五、結(jié)語

綜上所述，我們不難看出跨文化交際意識(shí)和能力在商務(wù)英語口譯中的重要性。商務(wù)英語口譯不僅是語言的國(guó)際交流，同時(shí)還是一種跨文化的交際活動(dòng)。口譯者面對(duì)的是來自不同社會(huì)文化背景的交際者，在具備扎實(shí)的商務(wù)專業(yè)知識(shí)和語言駕馭能力同時(shí)，還必須具備跨文化意識(shí)和跨文化背景知識(shí)才能準(zhǔn)確、和諧地溝通。

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