班主任與學生溝通的藝術和方法

摘要: 班主任在學生成長過程中起著至關重要的作用。一個好的班主任不僅教給學生知識，啟迪學生智慧，而且會深深影響一個學生的整個人生。本文就班主任與學生溝通的藝術和方法進行探討研究，希望通過總結班主任工作，進一步提高其溝通能力。

關鍵詞: 班主任與學生溝通藝術技巧

班級工作的好壞，很大程度上取決于老師尤其是班主任與學生的溝通。這對于學生個體來說，也具有舉足輕重的作用。因為一個好的班主任不僅教給學生知識，啟迪學生智慧，更會深深影響一個學生的整個人生。下面筆者就從藝術和技巧方面談談如何做好這兩者之間的溝通工作。

1.對于班級學生背景的熟知

班主任對學生家庭情況、以前學校情況必須熟知。筆者覺得這對與學生進行溝通有很好的幫助。譬如家庭有多少成員，是不是單親家庭，是本地人還是外地人，有沒有住過校等一系列的問題。另外，還要掌握學生曾經擔任過什么職位，參加過什么活動，學習如何，其他方面如何。班主任如果能夠對班里的學生比較了解，那么學生也會為班主任能夠如此了解自己而感到被重視，從而對自己更有信心。筆者曾帶過五年一貫制的一個學生，該生當時經常性跟本人請病假。但據其他同學反映，她并沒有生病。我就在想要不要跟她直接挑明。但是又覺得不好，因為畢竟是一個女生。于是我想她請假肯定也有一定的原因，但是怎么找到這個原因呢?于是我找出她的資料檔案，發現了一個問題，這個女生曾經被燙傷過。從那時我才發現她不管是夏天還是冬天都是穿有領子的衣服。這個時候，我才知道也許她內心有一種自卑，自暴自棄。我后來又從側面再跟同學們了解她平時的表現。后來跟她談心，表揚她一些好的品質，并沒有過多地責備她，而她的表現從那時也發生了很大的改變。設想一下，如果我當時沒有注意到這一點，不分青紅皂白把她罵一頓，結果肯定只會讓她更加的叛逆，自暴自棄。

2.與學生家長溝通，爭取家長的配合

要教育好一個學生，管理好一個班級，僅靠班主任的力量是遠遠不夠的，必須爭取學生家長的積極配合。因為家長是班級管理的一支隱性力量。班主任多與家長溝通，能取得家長的理解與信任，取得家長的支持與配合。在與家長溝通過程中，班主任還能了解家長的為人之道、思想素質狀況，這對教育其子女是極為有利的。班主任與家長溝通要經常性地進行，做到細水長流。

3.督促班級學生養成每月寫月記的習慣

班主任在自己班上也不可能24小時上課。每個星期的兩節課、四節課遠遠無法對學生進行了解。于是我想讓學生寫寫自己的心理感受。本來覺得可以寫周記，但是后來覺得周記過于頻繁，學生一是無話可說，二是有可能比較反感，到最后純當一個任務完成。所以最后決定還是每月寫一寫，時間剛剛好。對于前一個月的感受，不需要冠冕堂皇的話，而是寫實實在在的體會。從這些月記中，我可以及時了解他們現在正在進行的活動、他們的學習情況、他們的生活情況及課堂情況。對于一些普遍反映的問題，我會在班會課上做一個解答;而對于比較個性化的問題，我會個別找學生談話。

4.找學生談話

班主任不僅要對整個班級進行了解，還要對學生的個性、學習情況、生活情況各個方面有所了解，這樣才能更好地開展工作。找學生談話不是簡簡單單談談就行的，除了對于學生本身背景的了解外，談話的藝術也是很重要的。老師教學要因材施教，因人施教，與學生談話也應該因人選擇不同的談話技巧。譬如五年一貫制的學生與三年制的學生就應有所不同:三年制的學生相對較成熟懂事些，談的時候盡量引導而不能過于責備，以免傷其自尊;而對于五年制學生，他們沒有經歷高考，相對自律性較差，那么在不傷其自尊的基礎上，要對其嚴厲一些。

5.班干部是溝通的橋梁之一

班干部在班主任與學生溝通中起到舉足輕重的作用。班干部有兩方面的優勢:其一，對同學比較了解，能夠及時反饋信息;其二，跟班主任相對來說走得近一些。所以說，有一個好的班干部，在某種程度上來講，對于班主任與學生的更好的溝通會起到事半功倍的效果。

6.每周總結

前面講的關于個體方面更多一些，除此之外，筆者覺得也要從大的方面來著手，讓班里的每位學生把班級當作是一個大家庭。在某些方面，班主任與班級的每一位同學有著共同的目標。這也就是說要讓班級同學時刻感受到班主任與自己共榮辱。因此，每周進行一次班級總結是很必須的。

以上是筆者這幾年來的一些感受體會。筆者現在依然擔任著班主任工作，但覺得在有些班級工作的處理上還是很幼稚，不能夠很好地處理。班主任工作時間長了，容易形成一個職業特征，即和同學談話，不自覺地總以老師的身份，居高臨下，或者批評，或者教育，或者指點人生迷津，或者指出缺點和失誤。這樣的做法，老師們習以為常，感覺到自己盡到了老師的職責。可是，事與愿違，往往學生并不領情，并且產生逆反心理，拒絕老師的說教，走到事物的反面。所以作為教師，一定要注意反思自己的言行，調整好自己的心態，轉變自己的觀念，要真正成為學生的朋友，引領學生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。班主任工作正如教學工作一樣，我們要堅持學無止境，虛心向有經驗的班主任請教學習，在實踐中不斷總結，努力做好班主任工作。

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