一、課堂交往訓練目標和內容上的注意點
教學過程中傳遞的信息要為學生接受、加工、順應或同化,需要教師與學生、學生與學生相互間展開平等而充分的多向交往。只有當師生間的垂直交往與學生間的水平交往的渠道都暢通無阻時,學生的認知主體性才能充分地發揮,教學才能達到良好的效果。交往狀況,與交往技能相關。因而,我們應當在日常教學中著力對學生進行課堂交往技能的訓練。
1.集中注意力捕捉課堂語言信息
課堂語言信息包括教師講課和學生發言等諸多信息。教師要教育學生積極做好傾聽的心理準備,注意力集中指向所要探索的學習問題,先獨立想一想對這個問題是怎樣想的,然后虛心傾聽別人的發言,逐步學會記住他人的發言要點,不隨便打斷別人的發言,學會用言語信號和非言語信號,作積極的信息交流。所謂非言語信號,主要包括交換目光、側耳傾聽、舉目凝視等;所謂言語信號,主要是對他人的發言贊同、接受時,說出表示支持性的言語,如果他人說得不全或答錯了,則應該陳述自己的想法,補充或修正他人的意見;學會質疑、發問,學會向他人請教,聽不懂時請求對方作進一步解釋。
2.認真準備大膽陳述自己的想法
陳述自己想法包括回答教師的提問,參與學生間討論時的發言。教師應要求學生先想后說,想好再說,做有準備的發言,逐步做到語言完整、條理清晰、連貫流暢、生動自然,注意控制音量,即參與討論時音量要小,不能影響其他小組的學習;回答提問時音量要大,讓全班學生都能聽見。
3.態度誠懇修正他人觀點的不足
修正他人觀點,主要是指修正同學的發言。教師可要求學生先肯定對方發言中好的、對的方面,再誠懇地指出不足,說出自己的意見,切忌講傷害對方的話。當然,教師也要敢于接受學生的挑刺。
4.細心體會接受他人提出的建議
接受他人建議包括接受批評與建議。我們要求雙方本著平等的態度,樂于接受意見,耐心地聽對方說完。意見中肯,點頭表示感謝;意見不太符合實際情況,甚至于不恰當時,也要聽得進,提醒自己今后要注意這方面的問題,做到有則改之,無則加勉。如果時機適宜,則要學會適當地進行辯解,以保持交往雙方交流。
二、課堂交往訓練過程和方式中的注意點
其實,在具體教學活動中,我們所進行的課堂交往技能的訓練,關注的不僅是訓練的目標和內容,更主要的是重視訓練的過程和方式。
1.對交往策略的認知指導
在課堂交往技能訓練中,教師首先要教給學生有關交往策略知識,以指導交往行為。不良的交往方式往往是缺乏交往策略知識所致。教師可以通過言語講解指導學生應該做什么和怎么去做。講解時,遵循技能訓練的基本規律,在把握交往技能的總體結構的基礎上,將其分解為一系列的具體行為,分要點進行訓練。如傾聽技能分解為:注視對方目光、身體前傾、點頭微笑等。在分項講解的基礎上再指導學生綜合應用于實際交往中。
2.對交往形式的榜樣示范
課堂上進行訓練的一種最普遍的形式就是教師為學生作榜樣,學生進行模仿。教師是一本活生生的教科書,其一言一行都會對學生產生難以估量的影響。美國的奇尤依指出:交往技能是教師的一種素養。對學生來說,教師應是交往方面的專家、典范。如課堂上教師要尊重學生的發言,不隨意打斷,不輕易否定,哪怕學生說錯時,教師也要耐心等待,讓學生說完,充分展現其思維過程。教師還要注意樹立學生榜樣,學生觀察到自己與榜樣的相似性,更會用心學習。
3.對交往過程的體驗引導
課堂交往技能的訓練必須誘發情感體驗,因為從認識到行為都離不開以情感為核心的意向系統的驅動。交往過程中,要讓學生體會他人情感,體驗交往之樂,體驗交往技能訓練的價值感、成功感。
4.對交往情境的行為演練
教師要指導學生在課堂情境中抓住契機進行練習,也可創設相關情境,塑造良好的交往行為。練習時,當學生的交往行為表現接近預期目標時,應及時予以適當的鼓勵,如教師微笑肯定、口頭表揚等,從而促進交往技能的保持與內化。
課堂是一個動態發展的過程,兒童的許多課堂行為是帶有偶然性的,這種偶然性可以向必然性轉化。教師要強化課堂交往技能訓練的意識,促使偶然性轉化為必然性,促使學生的課堂交往行為規范化,須注意兩個問題:
(1)課堂交往技能是一系列行為的、認知的、情感的過程和諧的結合起來的能力,因而訓練時應靈活、綜合運用各種方式。認知指導是訓練的起點,體驗引導是訓練的中介,行為演練是訓練的落腳點。如課堂上提問,學生應答時,教師輕輕地提示一句“認真傾聽別人的發言,這是對別人的尊重”,將得到春風化雨般的教學效果。而當學生答錯被部分同學哄笑時,教師應及時引導:“別人說錯了,你應主動修正,積極幫助他。試想:如果是你說錯了,別人取笑你,你又怎么想呢?”移情性的話語將在學生的心中激起波瀾。而當大部分學生做得正確時,教師的一句“說得好,大家聽得也很投入”,這種語言表揚又無疑對學生的行為給予積極的強化。
(2)訓練時間的長期性。課堂交往技能的訓練,不是一蹴而就的,而是一個漸進的復雜過程。這不僅因為訓練的內容是豐富的,還因為訓練是一個從分項到綜合、從簡單到復雜逐漸完成的過程,因而學生對課堂交往技能的掌握也必然要經歷由不會到會、由不熟練到熟練的發展過程。因此,教師進行訓練時不能試圖“畢其攻于一役”,而要循序漸進,持之以恒。
總之,課堂交往技能訓練,可以改善課內交往,促進形成合作性、支持性的課堂氣氛,促進交往雙方相互認知、相互溝通與相互作用;對課堂之外學生人際交往能力的培養與發展具有遷移作用。課堂交往技能訓練有助于學生學會學習,學會交往,學會合作,為其生存、發展與成功奠定不可或缺的基石。