《管理學家》雜志執行主編

本期我向AMT《前沿論叢》讀者推薦的是錢德勒教授為其名著《看得見的手》寫的序言。

比爾·蓋茨像所有商人一樣說出了商業的本質：“銷售額一成本=利潤”。在這個本質底下就是亞當，斯密的“看不見的手”：也就是市場力量的無形的手，這只無形的手，“操縱”著人們，皆為利來、皆為利往。而錢德勒發現，現代工商企業已經部分地取代了市場的職能，并因此而產生了經理式的資本主義，或者叫管理的資本主義。市場這只看不見的手和管理這只看得見的手，共同主宰了人類的經濟和社會活動。

本文首先為“現代工商企業”下了定義，這是錢氏理論的主體對象。現代工商企業的特點還不僅僅是大，而是復雜，個人難以控制，如果不能很好地控制和運作，就無法體現其交易成本的優勢。接下來，本文開出了八個論點，這些論點從現代工商業企業的起源一直講到其成長和發展。

錢德勒何許人?他是歷史學家兼經濟學家，他讓經濟學家們開始關注企業，2009年新科諾貝爾經濟學獎得主威廉姆森在其名著《資本主義經濟制度》的扉頁上題獻給四個人，其中就有錢德勒。

錢德勒的成就除了來自自己的艱苦努力和卓越智慧，也受到了家庭的影響，其曾外祖父普爾是世界上最早的管理雜志《美國鐵路雜志》的創辦人，其外祖父是杜邦公司的高管。錢氏研究生涯的開端也是從鐵路企業和杜邦公司開始的。

從事企業經營和管理的人士不必非要關注經營和管理的學問，這方面的學問已經汗牛充棟。我曾經不負責任地劃分過這類書籍：第一類是手把手教你如何做的，不管作者名望聽起來多么權威，此類價值最低，可以不看，脫離情境的指導原則往往更有害；第二類是告訴你“我”是怎樣做的，有參考價值，至少作者知道，你未必照辦；第三類是告訴你這個世界究竟是什么的，這類書很少，可以看作是《圣經》一樣的書籍，值得好好看，錢德勒《看得見的手》就是其中之一。